Som não funciona no Dell Vostro 3500 - Ubuntu

Laotito
(usa Linux Mint)

Enviado em 11/11/2019 - 19:30h

Boa noite pessoal,

estou migrando de vez para o mundo Linux, cansei do Ruimdows. Instalei a 2 semanas o Ubuntu no meu Note Dell Vostro 3500 (completou 10 anos esse mês kkkk) e tudo ocorreu perfeitamente, exceto pelo fato que o note está sem som. Nem mesmo driver de som aparece nas configurações, mas aparece o ícone de som no canto superior direito. Tentei algumas soluções mais básicas aqui pelo fórum, mas não tive sucesso.
segue informações preeliminares do sistema e do meu note:

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.3 LTS"

Note:
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor DRAM Controller (rev 12)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Core Processor PCI Express x16 Root Port (rev 12)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset HECI Controller (rev 06)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 06)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio (rev 06)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 1 (rev 06)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 2 (rev 06)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 3 (rev 06)
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 5 (rev 06)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 06)
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 Mobile PCI Bridge (rev a6)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM57 Chipset LPC Interface Controller (rev 06)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 6 port SATA AHCI Controller (rev 06)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset SMBus Controller (rev 06)
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation GT218M [GeForce 310M] (rev a2)
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation High Definition Audio Controller (rev a1)
12:00.0 Network controller: Broadcom Inc. and subsidiaries BCM43224 802.11a/b/g/n (rev 01)
13:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 03)
ff:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture Generic Non-core Registers (rev 02)
ff:00.1 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture System Address Decoder (rev 02)
ff:02.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QPI Link 0 (rev 02)
ff:02.1 Host bridge: Intel Corporation 1st Generation Core i3/5/7 Processor QPI Physical 0 (rev 02)
ff:02.2 Host bridge: Intel Corporation 1st Generation Core i3/5/7 Processor Reserved (rev 02)
ff:02.3 Host bridge: Intel Corporation 1st Generation Core i3/5/7 Processor Reserved (rev 02)

Só uma observação: Não estou usando a placa de Vídeo da Nvidia pois a mesma está em estado terminal de vida. Estou usando o padrão da Intel mesmo. Por isso desinstalei tudo relacionado a Nvidea do meu note, inclusive o dispositivo de áudio da Nvidia, conforme aparece no relatória acima.

Alguém poderia me ajudar a resolver esse problema do som?

Obrigado

marimbondo
(usa Outra)

Enviado em 11/11/2019 - 21:14h

Será que você tem o Pavucontrol?

$ sudo apt-get install pavucontrol 

Depóis, em um terminal:

$ pavucontrol 

Vá em Configuração e mude o Perfil para Analog Stereo Out, ou vai testando dependendo do seu set-up...

https://askubuntu.com/questions/1029502/no-audio-on-ubuntu-18-04

Laotito
(usa Linux Mint)

Enviado em 12/11/2019 - 23:24h

Nas configurações não aparece nenhum dispositivo para saída de som... já no controle de volume do Pavucontrol aparece como dispositivo de saída de som a porta HDMI/DisplayPort 2 (Unplugged)... na barra de tarefas tb aparece controle de volume do som... mas o som não funciona de jeito nenhum..

marimbondo
(usa Outra)

Enviado em 13/11/2019 - 08:49h

Tente um por um os dispositivo de saída de som nas configs do pavucontrol

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 13/11/2019 - 09:11h

Eu testaria live-usb do LinuxMint Mate ou Xfce e abriria um vídeo no YouTube para testar som

Pq máquinas "pré históricas" se dão melhor com desktops mais leves

Laotito
(usa Linux Mint)

Enviado em 09/12/2019 - 21:52h

Boa noite pessoal, como não tive sucesso com o funcionamento do aúdio no meu Ubuntu, instalei o Linux Mint no meu notebook... está bem melhor do que com o ubuntu... mas o audio tb não funcionou no Mint... alguém possui mais alguma possível solução para que eu possa tentar? Obrigado...