Abertura de chamado de Reunião

rtmbsb
(usa Outra)

Enviado em 15/12/2023 - 09:57h

Bom dia, Pessoal.
Estamos com uma demanda que é a seguinte:
Quando o usuário abrir um chamado no glpi sobre o agendamento de uma sala de reunião, isso ser agregado no calendário do outlook . Alguém já utilizou isso?
Essa situação acontece pq nao queremos que o usuário agende a reunião no outlook e tenha que abrir um chamado no glpi para a TI atender a demanda, pois isso geraria duas demandas para o usuário.
Vi que tem um plugin chamado Caldavsyncrhonizer, mas achei inseguro pq teremos que passar o login e senha do email para integrar o calendario do outlook com o plugin do glpi.

Obrigada.