Elastix - Instalando, criando ramais e SIP Trunk Vono

Este artigo detalha a instalação do Elastix, criação de ramais, configuração do SoftPhone (X-Lite) e configuração de Sip Trunk Vono para efetuar e receber ligações.

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Por: Bruno Rodrigues Leite Correia em 06/12/2012


Instalando o Elastix



Aí vai um post para quem quer ter um PABX digital em sua empresa e não tem conhecimentos aprofundados na utilização de ferramentas de telefonia VoIP, como o Asterisk.

Nesta parte do artigo vou descrever a instalação do Elastix PBX Appliance Software, que está em sua versão estável 2.3.0, e é baseado na distribuição CentOS.

O Elastix é uma ferramenta que atua com a tecnologia de voz sobre IP, e contempla todas as funcionalidades da telefonia convencional, além das possibilidades de integração de filiais, vídeo conferência, relatórios de utilização, gravação de ligações etc.

Com tal ferramenta, é possível que um colaborador em São Paulo fale a custo zero com os ramais de uma filial em Los Angeles, por exemplo. Além da instalação do Elastix, iremos realizar a configuração de um SIP Trunk, com a operadora Vono.

Instalação

Passo 1: Baixe o arquivo ".iso" do site abaixo, onde poderá encontrar versões 32 e 64 bits:
Passo 2: Grave a mídia do conteúdo baixado e inicie a máquina dando boot pelo CD, para ver a tela de instalação abaixo:
Basta teclar ENTER para irmos ao passo seguinte.

Passo 3: Escolha o idioma desejado na tela seguinte:
Passo 4: Na tela seguinte, iremos selecionar o tipo de teclado utilizado:
Passo 5: Neste passo, iremos criar uma tabela de partições para o sistema operacional.

No meu caso, tenho um servidor com 512MB de memória e 10GB de disco rígido. A tabela de partições terá uma partição SWAP de 1GB e os 9GB restantes ficará para o sistema operacional (/).

Caso tenha dúvidas sobre particionamento de HDs, clique no link abaixo e veja um artigo do VOL sobre o assunto:
Passo 6: Configuração de rede:
Abaixo a tela onde deve ser configurada a interface de rede de acordo com a sua estrutura:
Passo 7: Nas próximas duas telas, faremos a escolha do nome do servidor e do fuso horário.
Linux: Elastix - Instalando, criando ramais e SIP Trunk Vono   Linux: Elastix - Instalando, criando ramais e SIP Trunk Vono
Passo 8: Faça a escolha da senha de root do sistema para finalizarmos a instalação.
Durante o processo de instalação do Elastix, o sistema pedirá para atribuir senha de root para o banco MySQL e senha para o usuário "admin" da interface gráfica.

Pronto! Agora seu Elastix já está instalado e pode ser acessado via Web em seu console administrativo.

Abra o seu navegador de preferência e digite: http://<ip-do-servidor>
  • Usuário: admin
  • Senha: (definida na instalação)

Linux: Elastix - Instalando, criando ramais e SIP Trunk Vono   Linux: Elastix - Instalando, criando ramais e SIP Trunk Vono
Bom, agora que já temos o Elastix instalado, podemos começar criando os ramais.

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Páginas do artigo
   1. Instalando o Elastix
   2. Criando ramais e extensões
   3. SIP Trunk - Vono
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Comentários
[1] Comentário enviado por altairmsouza em 06/12/2012 - 23:29h

Bruno, Ótimo seu artigo, show de bola mesmo, Parabéns !

Não conheço muito sobre VOIP, você pode esclarecer duas dúvidas ?

1) Nunca usei o VONO, basta fazer o cadastro efetuar o pagamento e inserir os dados no Elastix, existe outra opção ao VONO ?

2) É possível integrar o Elastix em uma central telefônica da empresa ? Intenção direcionar ramal do PABX para o VOIP e vice-versa.

Obrigado e fico no aguardo por mais lições sobre o Elastix.

[2] Comentário enviado por correiabrux em 07/12/2012 - 00:37h

Ola Altair, tudo bem ?

Obrigado pelo incentivo !

Sobre a Vono, você pode realizar testes iniciais gratuitamente, realizando o cadastro você receberá um número convencional de 8 dígitos para teste durante 1 mês.
Esse teste se limita a somente receber ligações em um número convencional de 8 dígitos. Para efetuar ligações você terá que comprar créditos.
A Vono é só uma entre muitas operadoras, você pode escolher outra operadora qualquer, seguindo o mesmo conceito de Sip Trunk.

É possível sim a integração entre Voip(Elastix) e PABX analógico.
Nesse caso, se o PABX não atuar com voip por padrão, você irá usar placas auxiliares no servidor Voip(Elastix) ou equipamentos ATA FXS/FXO.

Espero ter ajudado.

Abraço !

[3] Comentário enviado por emilioeiji em 20/12/2012 - 10:24h

Na configuração feita em → PBX Configuration → Outbiund Routes → Add Incomming Route

Fiquei meio na duvida onde colocar o 0|X, é que tem os campos para preencher alguns numeros ali no Dial Patterns that will use this Route

[4] Comentário enviado por emilioeiji em 20/12/2012 - 10:28h

Outra duvida hoaiuhaoiuahaauho

Na configuração do InBound

Trunk Name: Vono
Outbound Caller ID: (Em branco)
CID Options: Allow Any CID
Maximum Channels: (Em branco)
Disable Trunk:(Desmarcado)
Monitor Trunk Failures:(Desmarcado)

Trunk Name: Vono

PEER Details:
allow=ilbc&gsm
context=from-trunk
disallow=all
dtmfmode=rfc2833
fromdomain=vono.net.br
fromuser=userteste
host=vono.net.br
insecure=very
port=5060
[email protected]
type=friend
username=userteste

USER Context: (Em branco)
User Details: (Em branco)

Register String:
userteste:[email protected]@vono.net.br:5060/userteste

onde está userteste eu mudo para o meu usuario cadastrado na vono correto? e na ultima linha de configuração também?

vlw

[5] Comentário enviado por zhiel em 21/12/2012 - 14:30h

Muito bom o post!

Caso eu perca a senha de admin, como é possível recuperar?

[6] Comentário enviado por correiabrux em 26/12/2012 - 12:39h

Olá Emilio.

Desculpe a demora para responder, mas estive de férias.

Por favor, me adicione no skype e gtalk para falarmos sobre o seu problema.

Skype: bruno.rodrigues.leite.correia
Gtalk: [email protected]

Aguardo seu contato.

Abraço!!

[7] Comentário enviado por correiabrux em 26/12/2012 - 16:36h

Olá Zhiel, como vai ?

É possível alterar a senha do usuário admin acessando o servidor por ssh para alterar a partir de mysql.
Não tenho nenhum Elastix aqui agora para confirmar qual a tabela responsável pela senha.

Em todo caso me adicione também no Skype e Gtalk com os dados acima, assim consigo te retornar mais rápido.

Abraço.

[8] Comentário enviado por danielmatos36 em 07/02/2013 - 01:49h

Bruno, muito bom seu artigo... Parabéns, segui da forma que você postou aqui e funcionou perfeitamente...

Você tem algum artigo para configuração em E1, com rotas de saida e entrada, com ligações para DDI, DDD, 0800, Fixo, etc...



Abraço!

[9] Comentário enviado por correiabrux em 07/02/2013 - 08:28h

Como vai Daniel ?

Tenho um artigo em desenvolvimento para integração do Asterisk com um E1.

Breve será postado.

Se precisar de algo, entre em contato comigo:

Skype: bruno.rodrigues.leite.correia
Gtalk: [email protected]

[10] Comentário enviado por washitec em 06/03/2013 - 09:48h

Olá Bruno!
Antes de mais de tudo parabens, seu post é muito esplicativo.
Eu gostaria de sua ajuda, se possivel, eu não estou conseguindo receber ligações da vono pelos elastix. Sempre que ligo para o numero que a vono disponibilizou dar ocupado, usei as configurações que você passou acima e nada.
"minha conta vono e teste, tem algo por isso?"
e na minha interface não tem a opção "CID Options: Allow Any CID".
O que fazer?

[11] Comentário enviado por correiabrux em 06/03/2013 - 10:38h

Olá Washington, obrigado pelo incentivo.

Para ter certeza do que está havendo, acesse seu Elastix através do terminal e verifique os logs do asterisk no arquivo /var/log/asterisk/full, no momento da ligação.

Sobre o CID, acredito que para o seu caso não fará diferença, pois essas configurações estão relacionadas a prefixos e são utilizadas normalmente quando se tem mais de uma rota de entrada.

Caso ainda tenha dúvidas, segue abaixo meus contatos:

Skype: bruno.rodrigues.leite.correia
Gtalk: [email protected]

[12] Comentário enviado por washitec em 13/03/2013 - 15:24h

Ola Bruno, muito obrigado pela resposta rápida. Estive com alguns problemas aqui vou dar uma olhada e entro em contato com você por algum dos canais que me disponibilizou.

[13] Comentário enviado por cainf em 03/05/2013 - 16:07h

Ola belo artigo, gostaria de fazer algumas perguntas

Não conheço esse sistema mas na minha empresa ha a necessidade de implantar um sistem VOIP pergunto

- Para eu realizar ligações para local, celular e interurbano preciso de um provedor voip ou so uma banda larga ADSL basta ??


Desde ja agradeço

[14] Comentário enviado por correiabrux em 04/05/2013 - 07:34h

Olá Antonio Carlos, como vai ?

Para realizar ligações via VOIP, você precisa de ambos... Uma operadora voip e um link banda larga.

Mas também poderia utilizar em seu servidor voip, rotas de saída que utilizem pstn(convencional) através de placas FXO ou até telefonia celular através de interfaces preparadas pra isso.

FXO:
http://lista.mercadolivre.com.br/fxo

Interface celular:
http://telefonia.mercadolivre.com.br/telefonia/interface-celular

Qualquer dúvida pode me adicionar:

skype: bruno.rodrigues.leite.correia
gtalk: [email protected]

Abraço!

[15] Comentário enviado por cainf em 04/05/2013 - 12:18h

Opa Bruno obrigado por ter respondido

Visitei uma empresa que era o seguinte

Um aparelho ATA recebia a internet e ia duas linhas para o pabx e era uma empresa que controlava mas como funciona ?? Essa empresa paga para outra realizar as ligações ou ela cuidava disso gostaria de saber como faz essa transação

Desde ja agradeço

Carlos

[16] Comentário enviado por correiabrux em 05/05/2013 - 02:25h

Bom dia Carlos.

Não entendi muito bem a pergunta.

Se puder me adicione no skype ou gtalk e a gente conversa.

skype: bruno.rodrigues.leite.correia
gtalk: [email protected]

Abraço!

[17] Comentário enviado por cainf em 06/05/2013 - 10:06h

O que eu quis dizer é, quem faz essa transação é atravez de um provedor de VOIP que paga para alguem e ela tem lucro sobre isso ??? Isso que gostaria de saber como funciona se há necessidade de um provedor VOIP ou seja um terceiro fazendo as ligações VOIP ou eu mesmo posso cuidar de tudo entendeu

Abraço

Carlos

[18] Comentário enviado por correiabrux em 06/05/2013 - 14:26h

Olá Carlos.

Acho que entendi a pergunta.

Primeiro vou falar um pouco sobre algumas operadoras voip e como elas funcionam.

Conheço operadoras voip pequenas, que contratam links E1 nas cidades onde querem terminar sua ligações. Então imagine uma empresa com links E1 espalhados por todo o Brasil, por exemplo.

Tendo esses links, essas operadoras voip montam uma estrutura onde possam distribuir os canais entre os seus clientes, cobrando taxas de minutagem de cada cliente. Assim eles conseguem lucrar repartindo os recursos dos links E1 contratados entende ?

Agora, se há necessidade de uma operadora voip ou não, depende... depende da sua estrutura, depende dos recursos $$$ e depende do resultado que quer alcançar com um servidor voip.

Aqui na empresa atendo clientes que optam por operadoras voip, pelo simples fato de ser mais barato. Mas também temos clientes que contratam seu próprio link E1 e mantém um servidor voip recebendo esse link.

Espero ter ajudado.

Abraço!

[19] Comentário enviado por newbie-linux em 04/06/2013 - 23:19h

Olá boa noite galera estou com dúvidas ao fazer meu trabalho da faculdade

Configurar central com as seguintes especificações:
- Pelo menos 4 ramais SIP com 4 dígitos
- Um ramal com número 0800
- Ao chamar esse número a chamada será direcionada para uma URA
O menu da URA será a seguinte sequência:
1- “Mensagem de boas vindas”
2- Uma opção para acessar o ramal 1
3- Uma opção para acessar o ramal 2
4- Uma opção para acessar o ramal 3 e 4 simultaneamente
5- Uma opção para repetir todas as mensagens


se alguém pude me explicar.., fico agradecido contato: [email protected], [email protected] skype: fernando.solutis1

[20] Comentário enviado por memory em 17/07/2013 - 18:20h

Olá, pessoal.

Eu segui o tutorial e consegui fazer funcionar tudo perfeitamente.

Porém achei os preços da Vono muito salgado para revendas.

Então fiz uma pesquisa encontrei essa revenda: http://faleviper.com.br/

Entrei em contato e pedi uma conta demo para verificar a qualidade das ligações e achei excelente.

Tanto que vim aqui deixar meu feedback

Abraços a todos

[21] Comentário enviado por dudalouco em 05/08/2013 - 10:13h

Ola correiabrux,

parabéns pelo Post, muito bom mesmo. Tenho pouca experiencia com voip, para não dizer nenhuma. Me deparei com a mesma situação que o emilioeiji, devo trocar os userTest pelo meu usuário Vono?

Espero sua resposta!
Obrigado.

Eduardo Costa de Carvalho
________________________________
Bacharel em Ciência da Computação
Desenvolvedor PHP Junior
Desenvolvedor Java Junior

[22] Comentário enviado por thiago_macedo em 10/03/2014 - 11:27h

Bruno
sou novo com elastix e estou tendo um problema para fazer ligação para celular, tenho 2 operadoras configuradas no meu servidor,
nas duas eu faço ligação para telefone fixo mais não consigo fazer para celular só da uma mensagem "no momento todas as linhas estão ocupadas tente mais tarde" você pode me dar uma luz nesse erro ?!

[23] Comentário enviado por rabbittrix em 28/01/2015 - 17:29h


Olá Bruno, parabéns pelo post.
Meu objetivo é comunicar via Wifi com outro PC e Celular.
Estou precisando de uma ajuda, Estalei o Elastix e o X lite, aparentemente tudo esta funcionando bem, bom, criei um servidor Elastix 2.5 e em outro PC eu instalei o X lite, entre estes dois PC eta um Modem/Roteador da Thomson NET, o problema é que um pc não consegue ligar para o outro.
Segue abaixo minha configuração:
Servidor Elastix ip 192.168.0.24, este PC esta com o IP 192.168.0.22 que esta ligado no roteador Thomson para se comunicar com a Net
Gatware: 192.168.0.1

PC 2
IP - 192.168.0.10
Gateware: 192.168.0.1

Não estou conseguindo comunicar estes dois PC.

Pode me ajudar?

Abraço.

[24] Comentário enviado por pqd em 29/05/2015 - 09:47h


Bom dia Correiatrux...
Parabéns e pouco para elogiar seu POST.
Trabalho em um Provedor ,onde além da conexão de internet,estaremos agora também oferecendo para nossos clientes a telefonia, e como eu sou o administrador da Rede,meu gerente me deu essa missão, de montarmos um Servidor Voip para antendermos nossos clientes,gostaria de conversar mais com vc sobre o assunto Elastix e Asterix.
Meu whatsapp é 1999782-2321.
Muito obrigado fico no aguardo.

[25] Comentário enviado por onlineshow em 14/10/2015 - 19:48h

Então pessoal.
Eu gosto muito do elastix e inclusive aprendi muita coisa interessante ao decorrer do tempo.
praticamente já explorei a interface dele quase que toda. já testei função com força. rsrs

Bom, pessoal hojê eu hospedo o elastix. trabalho com serviços na nuvens que permite que meu elastix fique 24h online.
Gostei muito disso.

Minha central é receptiva e ativa. me permite login de qualquer lugar do mundo. inclusive
já consegui configurar meu telefone residencial ( via ata) pela internet conectado ao elastix nas nuvens
e interessante que não preciso deixar meu computador ligado 24h.

Meus funcionários é toda minha empresa conectados via
Android
Softphone
Desktop.

Muito bom. recomendo a todos
www.fivehost.com.br/pbx.php

Se alguém quiser trocar algumas ideias Estamos ai meu Skype é
Skype: five.host
Facebook: https://www.facebook.com/allyssonrdg
Telefone TIM (34) 9156-4072
Central: (11) 3522-1899
Residencial conectado ao elastix: (34) 3236 3970

[26] Comentário enviado por removido em 20/04/2016 - 02:05h

Boa noite, ótimo tutorial. Estou com um problema e gostaria de saber se você tem alguma sugestão a respeito.
Estamos com um servidor com o elastix instalado, configurado e em funcionamento. Pretendemos fazer testes em cima desse servidor, para isso foram criados ramais para os alunos do meu curso afim de que eles utilizem o serviço de VoIP e a partir da utilização por parte dos alunos os testes seriam feitos. Criamos uma lista de ramais (planilha do excel) para esses alunos, essa lista será divulgada e todos eles terão acesso a ela.
O problema é, as senhas que foram definidas para cada ramal segue um critério muito simples e que pode ser deduzida facilmente por qualquer um ("sip" + nº do ramal), então algum mal intencionado pode configurar o ramal de outra pessoa em seu smartphone ou computador/notebook e fazer uso desse ramal para finalidades variadas (trotes, etc.).
Existe alguma maneira de permitir que o usuário da extensão tenha um acesso "menos privilegiado" ao servidor (via browser) de modo a poder mudar sua senha, para que só ele saiba a senha do seu ramal? Ou existe outra solução pra esse problema?
Agradeço desde já.
PAZ!

[27] Comentário enviado por IsaqueMartins7 em 09/02/2017 - 15:29h

Boa tarde , material muito bom , fácil instalação e muito bom para o uso do dia-a-dia.

Agradeço pela distribuição da informação.

Abs

[28] Comentário enviado por valkan em 22/04/2019 - 03:37h

Parabéms pelo post, e por compartilhar conhecimento.
01 - Minha dúvida e a seguinte; Preciso ter uma distro instalada na maquina para rodar o elastix?
02 - Na materia que vc citou sobre partições ele fala para criar partições para cada parte do S.O, no caso do elastix basta fazer a swap e a principal mesmo?


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