MINT 20.3 SEM ACESSO A INTERNET CABEADA

13. Re: MINT 20.3 SEM ACESSO A INTERNET CABEADA

rafael
ogro33

(usa Debian)

Enviado em 05/05/2022 - 21:34h


washingtonleall9 escreveu:


ricardogroetaers escreveu:

washingtonleall9 escreveu:
1 -Quando instalo Windows no meu Pc a internet cabeada funciona normalmente, ....
2 - Minha internet é fibra da Intelbras.
3- Aqui tem um aparelho pequeno que parece um modem (Anexo) onde tem um cabo que é o da fibra (provedor) um cabo que vai o roteador, e do roteador tem outro cabo que vai pro computador. ......Uso o desse cabo que vem do roteador.
4 - A pagina da internet dá o erro de sem internet somente dentro do linux. No Windows funciona normalmente. No celular usando o Wi-fi também funciona normalmente em ambos os sistemas. Na barra não fica configurado nenhuma conexão .....

1- Quem faz a conexão com a internet (com o provedor) é o "aparelho" não o sistema operacional.
O sistema operacional faz a conexão do "computador" com o "aparelho".
2- Intelbras é marca de aparelho, desconheço (posso estar errado) que a Intelbras forneça serviços de provedor de internet.
3- O serviço de internet do provedor para voce é por fibra ótica. Ele chega até voce independente de existir computadores ou celulares no recinto (desde que, é claro, o aparelho esteja ligado e a conexão com o provedor estabelecida).
4- Parece não haver conexão do computador ao aparelho.

Diante disso, peço a saída comando:
inxi -Snixxz
Obs: O comando inxi pode não conseguir mostrar conexão com a internet quando o serviço é por fibra ótica, isso é normal até que o comando seja atualizado pelo seu respectivo desenvolvedor.




Não estas recebendo um IP no PC...

Digita e posta o resultado aqui:

cat /etc/resolv.conf 


e

cat /etc/network/interfaces.d/setup




  


14. Re: MINT 20.3 SEM ACESSO A INTERNET CABEADA

Washington Leal
washingtonleall9

(usa Linux Mint)

Enviado em 05/05/2022 - 22:40h


ogro33 escreveu:


washingtonleall9 escreveu:


ricardogroetaers escreveu:

washingtonleall9 escreveu:
1 -Quando instalo Windows no meu Pc a internet cabeada funciona normalmente, ....
2 - Minha internet é fibra da Intelbras.
3- Aqui tem um aparelho pequeno que parece um modem (Anexo) onde tem um cabo que é o da fibra (provedor) um cabo que vai o roteador, e do roteador tem outro cabo que vai pro computador. ......Uso o desse cabo que vem do roteador.
4 - A pagina da internet dá o erro de sem internet somente dentro do linux. No Windows funciona normalmente. No celular usando o Wi-fi também funciona normalmente em ambos os sistemas. Na barra não fica configurado nenhuma conexão .....

1- Quem faz a conexão com a internet (com o provedor) é o "aparelho" não o sistema operacional.
O sistema operacional faz a conexão do "computador" com o "aparelho".
2- Intelbras é marca de aparelho, desconheço (posso estar errado) que a Intelbras forneça serviços de provedor de internet.
3- O serviço de internet do provedor para voce é por fibra ótica. Ele chega até voce independente de existir computadores ou celulares no recinto (desde que, é claro, o aparelho esteja ligado e a conexão com o provedor estabelecida).
4- Parece não haver conexão do computador ao aparelho.

Diante disso, peço a saída comando:
inxi -Snixxz
Obs: O comando inxi pode não conseguir mostrar conexão com a internet quando o serviço é por fibra ótica, isso é normal até que o comando seja atualizado pelo seu respectivo desenvolvedor.




Não estas recebendo um IP no PC...

Digita e posta o resultado aqui:

cat /etc/resolv.conf 


e

cat /etc/network/interfaces.d/setup






15. Re: MINT 20.3 SEM ACESSO A INTERNET CABEADA

rafael
ogro33

(usa Debian)

Enviado em 06/05/2022 - 00:57h


washingtonleall9 escreveu:


ogro33 escreveu:


washingtonleall9 escreveu:


ricardogroetaers escreveu:

washingtonleall9 escreveu:
1 -Quando instalo Windows no meu Pc a internet cabeada funciona normalmente, ....
2 - Minha internet é fibra da Intelbras.
3- Aqui tem um aparelho pequeno que parece um modem (Anexo) onde tem um cabo que é o da fibra (provedor) um cabo que vai o roteador, e do roteador tem outro cabo que vai pro computador. ......Uso o desse cabo que vem do roteador.
4 - A pagina da internet dá o erro de sem internet somente dentro do linux. No Windows funciona normalmente. No celular usando o Wi-fi também funciona normalmente em ambos os sistemas. Na barra não fica configurado nenhuma conexão .....

1- Quem faz a conexão com a internet (com o provedor) é o "aparelho" não o sistema operacional.
O sistema operacional faz a conexão do "computador" com o "aparelho".
2- Intelbras é marca de aparelho, desconheço (posso estar errado) que a Intelbras forneça serviços de provedor de internet.
3- O serviço de internet do provedor para voce é por fibra ótica. Ele chega até voce independente de existir computadores ou celulares no recinto (desde que, é claro, o aparelho esteja ligado e a conexão com o provedor estabelecida).
4- Parece não haver conexão do computador ao aparelho.

Diante disso, peço a saída comando:
inxi -Snixxz
Obs: O comando inxi pode não conseguir mostrar conexão com a internet quando o serviço é por fibra ótica, isso é normal até que o comando seja atualizado pelo seu respectivo desenvolvedor.




Não estas recebendo um IP no PC...

Digita e posta o resultado aqui:

cat /etc/resolv.conf 


e

cat /etc/network/interfaces.d/setup





Realmente não estas recebendo um IP. Só que pelo visto a localização do arquivo de configuração esta em outro lugar no Mint... o lugar que te passei é onde ficam no Debian. Como o Mint é derivado do Ubuntu, que por sua vez é derivado do Debian, achei que ficavam no mesmo lugar...

Vamos ver se esta num desses outros lugares, poste por favor, a saida do seguinte comando:

cat /etc/NetworkManager/system-connections 


e também;

cat /etc/network/interfaces 


Como tem muito tempo que eu não uso o Mint, não lembro mais qual a localização correta do arquivo...

P.S: Esses comandos são para verificar o conteudo do arquivo de configuração das interfaces de rede. São dois pq não sei qual a localização correta. Só um deles deve te mostrar as cofigurações.




16. Re: MINT 20.3 SEM ACESSO A INTERNET CABEADA

Washington Leal
washingtonleall9

(usa Linux Mint)

Enviado em 06/05/2022 - 01:04h


ogro33 escreveu:


washingtonleall9 escreveu:


ogro33 escreveu:


washingtonleall9 escreveu:


ricardogroetaers escreveu:

washingtonleall9 escreveu:
1 -Quando instalo Windows no meu Pc a internet cabeada funciona normalmente, ....
2 - Minha internet é fibra da Intelbras.
3- Aqui tem um aparelho pequeno que parece um modem (Anexo) onde tem um cabo que é o da fibra (provedor) um cabo que vai o roteador, e do roteador tem outro cabo que vai pro computador. ......Uso o desse cabo que vem do roteador.
4 - A pagina da internet dá o erro de sem internet somente dentro do linux. No Windows funciona normalmente. No celular usando o Wi-fi também funciona normalmente em ambos os sistemas. Na barra não fica configurado nenhuma conexão .....

1- Quem faz a conexão com a internet (com o provedor) é o "aparelho" não o sistema operacional.
O sistema operacional faz a conexão do "computador" com o "aparelho".
2- Intelbras é marca de aparelho, desconheço (posso estar errado) que a Intelbras forneça serviços de provedor de internet.
3- O serviço de internet do provedor para voce é por fibra ótica. Ele chega até voce independente de existir computadores ou celulares no recinto (desde que, é claro, o aparelho esteja ligado e a conexão com o provedor estabelecida).
4- Parece não haver conexão do computador ao aparelho.

Diante disso, peço a saída comando:
inxi -Snixxz
Obs: O comando inxi pode não conseguir mostrar conexão com a internet quando o serviço é por fibra ótica, isso é normal até que o comando seja atualizado pelo seu respectivo desenvolvedor.




Não estas recebendo um IP no PC...

Digita e posta o resultado aqui:

cat /etc/resolv.conf 


e

cat /etc/network/interfaces.d/setup





Realmente não estas recebendo um IP. Só que pelo visto a localização do arquivo de configuração esta em outro lugar no Mint... o lugar que te passei é onde ficam no Debian. Como o Mint é derivado do Ubuntu, que por sua vez é derivado do Debian, achei que ficavam no mesmo lugar...

Vamos ver se esta num desses outros lugares, poste por favor, a saida do seguinte comando:

cat /etc/NetworkManager/system-connections 


e também;

cat /etc/network/interfaces 


Como tem muito tempo que eu não uso o Mint, não lembro mais qual a localização correta do arquivo...

P.S: Esses comandos são para verificar o conteudo do arquivo de configuração das interfaces de rede. São dois pq não sei qual a localização correta. Só um deles deve te mostrar as cofigurações.



Tudo bem rs, como não sei nem pra onde vai apenas faço o que me aconselham :)




17. Re: MINT 20.3 SEM ACESSO A INTERNET CABEADA

rafael
ogro33

(usa Debian)

Enviado em 06/05/2022 - 03:00h

Baixei o Mint aqui para ver como é essa questão da configuração...

Abra o terminal e rode o comando:

nmtui 


Isso vai abrir uma janela com varias opções...

Selecione Edit a connection

Depois selecione Wired connection

Se certifique que ambos as IPV4 CONFIGURATION e IPV6 CONFIGURATION estejam como Automatic

Selecione o OK

E só para ter certeza, reinicie o pc.

Você vai precisar usar o teclado para navegar entre as opções.

Veja se consegue conectar a internet agora.





18. Re: MINT 20.3 SEM ACESSO A INTERNET CABEADA

Clodoaldo Santos
clodoaldops

(usa Linux Mint)

Enviado em 06/05/2022 - 08:56h

Se não funcionar usando live-usb do Fedora-35 ou Ubuntu-22.04 eu pensaria num provável problema placa de rede



19. Re: MINT 20.3 SEM ACESSO A INTERNET CABEADA

Washington Leal
washingtonleall9

(usa Linux Mint)

Enviado em 08/05/2022 - 03:36h


ogro33 escreveu:

Baixei o Mint aqui para ver como é essa questão da configuração...

Abra o terminal e rode o comando:

nmtui 


Isso vai abrir uma janela com varias opções...

Selecione Edit a connection

Depois selecione Wired connection

Se certifique que ambos as IPV4 CONFIGURATION e IPV6 CONFIGURATION estejam como Automatic

Selecione o OK

E só para ter certeza, reinicie o pc.

Você vai precisar usar o teclado para navegar entre as opções.

Veja se consegue conectar a internet agora.







20. Re: MINT 20.3 SEM ACESSO A INTERNET CABEADA

Washington Leal
washingtonleall9

(usa Linux Mint)

Enviado em 08/05/2022 - 03:38h


clodoaldops escreveu:

Se não funcionar usando live-usb do Fedora-35 ou Ubuntu-22.04 eu pensaria num provável problema placa de rede


Já instalei Ubuntu, testei o fedora e nada. Já instalei até o Chrome Os Flex e todos sem exceção ficam sem internet. Nenhum deles detecta o cabo de internet só Windows. Então é isso!
Desistência!


21. Re: MINT 20.3 SEM ACESSO A INTERNET CABEADA

Ricardo Groetaers
ricardogroetaers

(usa Linux Mint)

Enviado em 09/05/2022 - 21:36h


Figura mostra que:
- dispositivo físico de rede a cabo reconhecido mas, aparentemente, não há driver para fazê-lo funcionar ou está desabilitado por hardware ou software.
- não há conexão lógica desse dispositivo ao aparelho que faz a conexão com o provedor (não há apelido para a conexão nem status)
- não haver ip externo mostrado pelo inxi é normal virtude o serviço ser por fibra ótica (limitação do inxi até o desenvolvedor corrigir).

Por favor, tente criar uma conexão lógica ethernet do computador ao aparelho.
Infelizmente não sei fazê-lo no ambiente Cinnamon (uso Xfce) nem por linha de comando.
Aguarde alguem mais experiente orientá-lo.

Observação: Infelizmente há diversos bugs reportados e confirmados nos kernels da série 5.4. Não tenho um kernel para sugerir no momento. Tente ver no "Gerenciador de drivers" se há algum driver disponível para esse dispositivo de rede a cabo.



22. Re: MINT 20.3 SEM ACESSO A INTERNET CABEADA

rafael
ogro33

(usa Debian)

Enviado em 10/05/2022 - 15:14h


washingtonleall9 escreveu:


clodoaldops escreveu:

Se não funcionar usando live-usb do Fedora-35 ou Ubuntu-22.04 eu pensaria num provável problema placa de rede


Já instalei Ubuntu, testei o fedora e nada. Já instalei até o Chrome Os Flex e todos sem exceção ficam sem internet. Nenhum deles detecta o cabo de internet só Windows. Então é isso!
Desistência!


Cara, isso definitivamente está com cara de problema de driver...
Como o colega acima falou, tenta instalar um kernel mais antigo, ou até mais novo se for o caso, para ver o que acontece. Porque se esta funcionando normalmente no Windows, o problema não é fisico. Logo, sobram os drivers.
Você ja tentou instalar o firmware da placa de rede pra ver se adianta alguma coisa?




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