USB não funciona ao iniciar

edsonnota1000
(usa Ubuntu)

Enviado em 05/06/2017 - 15:40h

Olá amigos do fórum Viva Linux, estou com um problema meio chato meu desktop tem a placa mãe 970A DS3P da Gigabyte e recentemente tentei instalar o Linux Mint ao lado do Windows 10 porém não obtive muito sucesso na minha tentativa, mas com muita insistência consegui realizar a instalação aquela opção OEM, o problema é sempre o mesmo não funciona USB ao começar a instalação já de cara o mouse e teclado USB não funcionam, ao retirar e colocar novamente o periférico na porta USB hora funciona hora não, já tentei nas portas USB 3.0 e 2.0 as que melhor funcionaram foi na 3.0 porém aos engasgos, até travar, não consegui nem chegar a completar a instalação ele sempre apresenta um erro quando está iniciando

usb 1-4 device descriptor read 64 error -32
usb 1-4 device descriptor read 64 error -110

Ao pesquisar sobre o erro me parece que seria algo sobre energia insuficiente nas portas USB, já tentei não ligar nada nas USB`s e depois conectar, já tentei atualizar a Bios e nada....desligar o computador da energia por alguns minutos, etc porém tudo sem sucesso, e quando uso o windows 10 que está instalado em conjunto nada disso acontece, alguém poderia me ajudar ??

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 05/06/2017 - 22:02h

Pelos relatos aqui no Forum parece haver problemas no LM 18 com teclado e mouse usb quando esses 2 dispositivos estão conectados ao mesmo tempo, vide mensagens de erro acima.
usb 1-4 device descriptor read 64 error -32
usb 1-4 device descriptor read 64 error -110

Pode tentar:
1- Habilitar tudo que se refere a USB no setup, notadamente a opção:
"usb legacy suporte" e/ou
"usb keyboard suporte"
ou similar
2- Rodar LM na mídia livre (DVD, pendrive, cartão de memória,etc) sem instalar e ver se problema ocorre.
3- Rodar mídia livre de versão anterior do LM e ver se problema ocorre.
4- Se seu computador tiver interface Ps2 adquira um mouse e teclado Ps2
5 - Aguarde mais respostas de outros membros do VOL.

edsonnota1000
(usa Ubuntu)

Enviado em 06/06/2017 - 13:35h

Sabe o que mais me intriga é que tentei instalar o Ubuntu também é aconteceu o mesmo problema tanto na versão 17.04 e na 16.04 lts e travam também na mídia livre é rodar 5 minutos normalmente depois trava do nada

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 08/06/2017 - 01:59h

Fez os itens 1, 2? e 3 sugeridos acima? E ai? Como ficou?

edsonnota1000
(usa Ubuntu)

Enviado em 08/06/2017 - 15:37h

1 - Tudo configurado e mesmo assim ainda não funciona
2 - Rodei na Midia versão de teste aparentemente funciona alguns minutos e depois infelizmente vai dando uma travadas até parar por completo
3 - Vou tentar rodar versões anteriores mas ao testar o Ubuntu 17.04 e 16.04 os problemas foram os mesmos vou tentar baixar uma anterior da Mint pra ver o que acontece e testar ai posto os resultados aqui.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 08/06/2017 - 15:42h

Se fosse no século passado, eu chutaria problema de IRQ. Isso ainda existe?

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Nem direita, nem esquerda. Quando se trata de corrupção o Brasil é ambidestro.
(anônimo)

edsonnota1000
(usa Ubuntu)

Enviado em 08/06/2017 - 16:40h

Bom acabei de baixar a versão 17.03 instalei no Pen Drive e Rodei na versão de teste, o que aconteceu foi o seguinte:

Ao rodar o sistema roda livre de engasgos tudo corretamente mas ao me conectar na internet através do meu adaptador Wirelles TP LinK TL-WN722N travou o mouse, retirei o adaptador wireless da porta USB e o mouse não destrava reconectei o adaptador Wirelles e o mouse continuou travado, reiniciei a maquina sem o adaptador volta a rodar tudo tranquilamente mas ao conecta - lo novamente trava o mouse.....
Eis ai o problema acho que devem estar conflitando os dois periféricos, o que fazer ??

** Olha só que coisa doida a principio tanto o mouse quanto o teclado e o Adaptador Wireless estavam conectados na USB 3.0, agora resolvi tirar eles e até desabilitar na BIOS a 3.0 conectei tudo na USB 2.0 inclusive o Pen Drive de Boot do Linux, tirei tudo e fui dar o Boot e apareceu novamente todos os erros que tinham acontecido inicialmente

error -32 e o error -110

E agora nem na live entra mais aparece

Unable to find a medium containing a live file system

Que Looocura nunca tive tanto problema pra rodar as distros linux como estou tendo agora, muito estranho, há e para completar o teclado ainda fica todo maluco vc digita algo as teclas ficam falhando ao tem hora que digita caracteres repetidos e não para.....muito estranho