Portas USB 2.0 não funcionam! [RESOLVIDO]

1. Portas USB 2.0 não funcionam! [RESOLVIDO]

Junior Versonito
versonito

(usa Linux Mint)

Enviado em 13/05/2020 - 13:08h

Boa tarde colegas!

Em algumas de minhas pesquisas, verifiquei algumas pessoas por aqui mesmo com problemas semelhantes ao meu. Tentei seguir os passos sugeridos mas para min de nada adiantou. Tenho Linux Mint instalado na minha maqui ja algum tempo, porem, algo esta me incomodando ultimamente. Tenho 3 portas USB e ele somente reconhece uma. Possuo um mouse e teclado sem fio que ja esta ocupando a unica porta que funciona e estranhamente ela é a minha única porta 3.0 as outras duas 2.0 no máximo para o carregamento de algum dispositivo. (No windows todas as portas funcionavam, então o problema pode ser logico ou drive não sei.) Tentei alterar nas configurações de boot legacy para uefi mas não adiantou, alterar o arquivo Grub adicionando ao texto entre aspas a seguir a informação: "iommu=soft" (GRUB_CMDLINE_LINUX="iommu=soft") mais nada.

Anexei também uma imagem com o resultado apos executar o comando: dmesg | lsusb.

Se alguem conseguir me ajudar ficarei muito grato.

Abaixo as informações da mnha maquina:

System: Host: junior-Aspire-E5-571 Kernel: 5.6.0-050600-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc
v: 9.3.0 Desktop: Cinnamon 4.4.8 wm: muffin dm: LightDM Distro: Linux Mint 19.3 Tricia
base: Ubuntu 18.04 bionic
Machine: Type: Laptop System: Acer product: Aspire E5-571 v: V1.26 serial: <filter>
Mobo: Acer model: EA50_HB v: V1.26 serial: <filter> UEFI [Legacy]: Insyde v: 1.26
date: 12/18/2014
Battery: ID-1: BAT1 charge: 37.8 Wh condition: 37.8/55.9 Wh (68%) volts: 12.8/11.1
model: SANYO 0032334134314C41 serial: <filter> status: Full
CPU: Topology: Dual Core model: Intel Core i5-5200U bits: 64 type: MT MCP arch: Broadwell
rev: 4 L2 cache: 3072 KiB
flags: lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx bogomips: 17559
Speed: 823 MHz min/max: 500/2700 MHz Core speeds (MHz): 1: 798 2: 798 3: 798 4: 798
Graphics: Device-1: Intel HD Graphics 5500 vendor: Acer Incorporated ALI driver: i915 v: kernel
bus ID: 00:02.0 chip ID: 8086:1616
Display: x11 server: X.Org 1.20.5 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa
resolution: 1366x768~60Hz
OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 5500 (Broadwell GT2) v: 4.5 Mesa 19.2.8
compat-v: 3.0 direct render: Yes
Audio: Device-1: Intel Broadwell-U Audio vendor: Acer Incorporated ALI driver: snd_hda_intel
v: kernel bus ID: 00:03.0 chip ID: 8086:160c
Device-2: Intel Wildcat Point-LP High Definition Audio vendor: Acer Incorporated ALI
driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:1b.0 chip ID: 8086:9ca0
Sound Server: ALSA v: k5.6.0-050600-generic
Network: Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet
vendor: Acer Incorporated ALI driver: r8169 v: kernel port: 3000 bus ID: 02:00.1
chip ID: 10ec:8168
IF: enp2s0f1 state: down mac: <filter>
Device-2: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter vendor: Lite-On
driver: ath9k v: kernel port: 3000 bus ID: 03:00.0 chip ID: 168c:0036
IF: wlp3s0 state: up mac: <filter>
Device-3: Lite-On Atheros AR3012 Bluetooth type: USB driver: btusb bus ID: 2-5:9
chip ID: 04ca:300b
Drives: Local Storage: total: 1.13 TiB used: 275.68 GiB (23.9%)
ID-1: /dev/sda vendor: SanDisk model: SSD PLUS 240GB size: 223.58 GiB speed: 6.0 Gb/s
serial: <filter>
ID-2: /dev/sdb vendor: Western Digital model: WD10JPVX-22JC3T0 size: 931.51 GiB
speed: 6.0 Gb/s serial: <filter>
Partition: ID-1: / size: 219.07 GiB used: 90.23 GiB (41.2%) fs: ext4 dev: /dev/sda1
Sensors: System Temperatures: cpu: 55.0 C mobo: N/A
Fan Speeds (RPM): N/A
Repos: Active apt repos in: /etc/apt/sources.list
1: deb http: //ftp.debian.org/debian/ jessie main contrib non-free
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/additional-repositories.list
1: deb https: //winehq.org/wine-builds/ubuntu/ xenial main
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/chrome-remote-desktop.list
1: deb [arch=amd64] http: //dl.google.com/linux/chrome-remote-desktop/deb/ stable main
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list
1: deb http: //packages.linuxmint.com tricia main upstream import backport #id:linuxmint_main
2: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu bionic main restricted universe multiverse
3: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates main restricted universe multiverse
4: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports main restricted universe multiverse
5: deb http: //security.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-security main restricted universe multiverse
6: deb http: //archive.canonical.com/ubuntu/ bionic partner
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/ondrej-php-bionic.list
1: deb http: //ppa.launchpad.net/ondrej/php/ubuntu bionic main
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/teamviewer.list
1: deb http: //linux.teamviewer.com/deb stable main
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/teejee2008-ppa-bionic.list
1: deb http: //ppa.launchpad.net/teejee2008/ppa/ubuntu bionic main
No active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/tvinternal.list
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/windscribe-repo.list
1: deb https: //repo.windscribe.com/ubuntu bionic main
Info: Processes: 228 Uptime: 19m Memory: 11.62 GiB used: 1.52 GiB (13.1%) Init: systemd
v: 237 runlevel: 5 Compilers: gcc: 7.5.0 alt: 7 Client: Unknown python3.6 client
inxi: 3.0.32


  


2. Re: Portas USB 2.0 não funcionam! [RESOLVIDO]

Fernando T. Da Silva
nandosilva

(usa Lubuntu)

Enviado em 13/05/2020 - 16:01h

Se você rodar uma distro Linux em live pendrive todas as portas usb funcionam ?


3. Re: Portas USB 2.0 não funcionam! [RESOLVIDO]

Junior Versonito
versonito

(usa Linux Mint)

Enviado em 13/05/2020 - 16:46h

Somente a porta 3.0 continuou a funcionar, as outras 2.0 não.


4. Re: Portas USB 2.0 não funcionam! [RESOLVIDO]

Mauricio Ferrari
mauricio123

(usa Slackware)

Enviado em 14/05/2020 - 14:27h


O sistema deve estar usando um driver para portas USB 3.0, o que deixa as outras duas de fora.

___________________________________
Conhecimento não se Leva para o Túmulo.


5. Re: Portas USB 2.0 não funcionam!

Mauricio Ferrari
mauricio123

(usa Slackware)

Enviado em 14/05/2020 - 14:38h

Por acaso você seguiu essa dica?

https://www.vivaolinux.com.br/topico/PC-Configuration/Problema-nas-portas-USB-20

Atualizasse o grub como foi mostrado?

sudo update grub



___________________________________
Conhecimento não se Leva para o Túmulo.


6. Re: Portas USB 2.0 não funcionam! [RESOLVIDO]

Junior Versonito
versonito

(usa Linux Mint)

Enviado em 14/05/2020 - 20:18h

mauricio123 escreveu:

Por acaso você seguiu essa dica?

https://www.vivaolinux.com.br/topico/PC-Configuration/Problema-nas-portas-USB-20

Atualizasse o grub como foi mostrado?

sudo update grub



___________________________________
Conhecimento não se Leva para o Túmulo.



Sim, exatamente essa dica. Porém um detalhe que na modificação legacy para uefi meu HD não é reconhecido no boot.



7. Re: Portas USB 2.0 não funcionam! [RESOLVIDO]

Junior Versonito
versonito

(usa Linux Mint)

Enviado em 15/05/2020 - 13:08h

Pessoal!
Descobri que no meu caso o problema era hardware. Testei varias dicas aqui indicadas e nada, dai lembrei que quando fui fazer um upgrade de memoria em minha maquina os plugins de trava dos cabos flat na placa mãe haviam estragado e fiz uma "adaptação" para funcionarem o que durou um tempo. Abri a maquina hoje e refiz o "ajuste" e voltou a funcionar.

Muito obrigado pela atenção e empenho de vocês. Abaixo um print mostrando que está funcionando agora.






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