Problemas com campos de senha em Internet Banking [RESOLVIDO]

1. Problemas com campos de senha em Internet Banking [RESOLVIDO]

Luc
arksdf

(usa Manjaro Linux)

Enviado em 15/07/2018 - 16:49h

Recentemente instalei o Linux Mint em um notebook exclusivamente para usar serviços online de bancos. O único problema é que com o Internet Banking da Caixa qualquer campo de senha (eles obrigam a usar o teclado virtual deles), todo o caracter que eu digito é apagado automaticamente. Não encontrei mais ninguém com esse problema. Alguém sabe como resolver?


  


2. Re: Problemas com campos de senha em Internet Banking [RESOLVIDO]

Henrique
Henrique-RJ

(usa Outra)

Enviado em 16/07/2018 - 04:25h

arksdf escreveu:

Recentemente instalei o Linux Mint em um notebook exclusivamente para usar serviços online de bancos. O único problema é que com o Internet Banking da Caixa qualquer campo de senha (eles obrigam a usar o teclado virtual deles), todo o caracter que eu digito é apagado automaticamente. Não encontrei mais ninguém com esse problema. Alguém sabe como resolver?


Talvez você tenha alguma extensão instalada nesse navegador te causando isso.

Tenta desativar essas extensões.




3. re:Problemas com campos de senha em Internet Banking

Luc
arksdf

(usa Manjaro Linux)

Enviado em 16/07/2018 - 09:40h

Henrique-RJ escreveu:

arksdf escreveu:

Recentemente instalei o Linux Mint em um notebook exclusivamente para usar serviços online de bancos. O único problema é que com o Internet Banking da Caixa qualquer campo de senha (eles obrigam a usar o teclado virtual deles), todo o caracter que eu digito é apagado automaticamente. Não encontrei mais ninguém com esse problema. Alguém sabe como resolver?


Talvez você tenha alguma extensão instalada nesse navegador te causando isso.

Tenta desativar essas extensões.



O firefox desse notebook não tem extenções instaladas. Tinha alguns Language Packs, mas eu desativei todos e o problema continua.



4. Re: Problemas com campos de senha em Internet Banking [RESOLVIDO]

Henrique
Henrique-RJ

(usa Outra)

Enviado em 16/07/2018 - 09:57h

arksdf escreveu:

Henrique-RJ escreveu:

arksdf escreveu:

Recentemente instalei o Linux Mint em um notebook exclusivamente para usar serviços online de bancos. O único problema é que com o Internet Banking da Caixa qualquer campo de senha (eles obrigam a usar o teclado virtual deles), todo o caracter que eu digito é apagado automaticamente. Não encontrei mais ninguém com esse problema. Alguém sabe como resolver?


Talvez você tenha alguma extensão instalada nesse navegador te causando isso.

Tenta desativar essas extensões.



O firefox desse notebook não tem extenções instaladas. Tinha alguns Language Packs, mas eu desativei todos e o problema continua.


Tentou com outro navegador ?

Tem o Chromium



5. Re: Problemas com campos de senha em Internet Banking [RESOLVIDO]

Luc
arksdf

(usa Manjaro Linux)

Enviado em 16/07/2018 - 10:52h

Henrique-RJ escreveu:
Tentou com outro navegador ?

Tem o Chromium


Outros navegadores não reconhecem o adicional de segurança da Caixa, só o Firefox. Já liguei no suporte pra ver isso e ninguém consegue resolver, alguns disseram que no linux só funciona com o Firefox mesmo.


6. Re: Problemas com campos de senha em Internet Banking

Henrique
Henrique-RJ

(usa Outra)

Enviado em 16/07/2018 - 11:36h

Talvez seja passageiro.

Logo mais ou amanhã pode ser que volte ao normal.

Pode também tentar com uma versão mais antiga do Firefox.


7. Re: Problemas com campos de senha em Internet Banking

Alcides Gomes
OVERLAND

(usa Lubuntu)

Enviado em 16/07/2018 - 12:20h

arksdf escreveu:


Outros navegadores não reconhecem o adicional de segurança da Caixa, só o Firefox. Já liguei no suporte pra ver isso e ninguém consegue resolver, alguns disseram que no linux só funciona com o Firefox mesmo.


Bom dia,

Antes, verifique nos outros navegadores a presença do certificado "Warsaw Personal CA". No Chrome ou Chromium veja em - chrome://settings/certificates - acessar a aba autoridades e procurar por Warsaw Personal CA. Se não encontrar faça a importação do certificado, acessando no firefox - about:preferences#privacy - opção ver certificados, aponte para o certificado " Warsaw Personal CA" , escolha exportar e salve na pasta de sua preferencia e depois faça a importação no Chrome ou no Chromium.
Ai é só fazer o teste.

Overland



8. Re: Problemas com campos de senha em Internet Banking [RESOLVIDO]

Luc
arksdf

(usa Manjaro Linux)

Enviado em 16/07/2018 - 13:22h

OVERLAND escreveu:
Bom dia,

Antes, verifique nos outros navegadores a presença do certificado "Warsaw Personal CA". No Chrome ou Chromium veja em - chrome://settings/certificates - acessar a aba autoridades e procurar por Warsaw Personal CA. Se não encontrar faça a importação do certificado, acessando no firefox - about:preferences#privacy - opção ver certificados, aponte para o certificado " Warsaw Personal CA" , escolha exportar e salve na pasta de sua preferencia e depois faça a importação no Chrome ou no Chromium.
Ai é só fazer o teste.

Overland


Tanto no Chrome quanto no Chromium diz que eles não foram capazes de analisar o arquivo quando eu tento importar.


9. Re: Problemas com campos de senha em Internet Banking [RESOLVIDO]

Alcides Gomes
OVERLAND

(usa Lubuntu)

Enviado em 16/07/2018 - 16:39h

Vamos a uma tentativa mais radical:
1 - Remover o warsaw instalado. No terminal
sudo apt purge warsaw 

2. baixar o warsaw mais atualizado na pagina da diebold - http://www.dieboldnixdorf.com.br/warsaw - escolher sua instituição bancária e fazer o download . Se quiser pode baixar pelo link direto - https://cloud.gastecnologia.com.br/gas/diagnostico/warsaw_setup_64.deb -
3 - Fechar todos os navegadores Firefox, Chrome, Chromium, Opera, etc e fazer a instalação do warsaw via terminal ou Gdebi.

Dessa forma possivelmente o certificado será inserido nos outros navegadores.

Overland


10. Re:Problemas com campos de senha em Internet Banking

Luc
arksdf

(usa Manjaro Linux)

Enviado em 18/07/2018 - 09:42h

OVERLAND escreveu:

Vamos a uma tentativa mais radical:
1 - Remover o warsaw instalado. No terminal
sudo apt purge warsaw 

2. baixar o warsaw mais atualizado na pagina da diebold - http://www.dieboldnixdorf.com.br/warsaw - escolher sua instituição bancária e fazer o download . Se quiser pode baixar pelo link direto - https://cloud.gastecnologia.com.br/gas/diagnostico/warsaw_setup_64.deb -
3 - Fechar todos os navegadores Firefox, Chrome, Chromium, Opera, etc e fazer a instalação do warsaw via terminal ou Gdebi.

Dessa forma possivelmente o certificado será inserido nos outros navegadores.

Overland


Funcionou, os certificados foram inseridos nos dois navegadores. O problema agora é que não consigo fechar o pop-up, que diz "Para sua maior segurança é obrigatório utilizar o teclado virtual", já bloqueei pop-ups, fiz a limpeza de dados, reiniciei o computador e nada. Tentei também bloquear o Javascript, mas ele continua lá. E eu não consigo digitar minha senha com esse pop-up aberto.




11. Re: Problemas com campos de senha em Internet Banking [RESOLVIDO]

Alcides Gomes
OVERLAND

(usa Lubuntu)

Enviado em 18/07/2018 - 12:54h

arksdf escreveu:
Funcionou, os certificados foram inseridos nos dois navegadores. O problema agora é que não consigo fechar o pop-up, que diz "Para sua maior segurança é obrigatório utilizar o teclado virtual", já bloqueei pop-ups, fiz a limpeza de dados, reiniciei o computador e nada. Tentei também bloquear o Javascript, mas ele continua lá. E eu não consigo digitar minha senha com esse pop-up aberto.


Boa tarde

isto acontece quando o usuario do internet banking da CEF começa a digitar a senha pelo teclado físico do computador. Basta clicar no OK do popup e com o mouse ir clicando no teclado virtual que aparece.

https://imgur.com/a/qZViJl7

Overland



12. Re: Problemas com campos de senha em Internet Banking [RESOLVIDO]

Luc
arksdf

(usa Manjaro Linux)

Enviado em 18/07/2018 - 13:24h

OVERLAND escreveu:

Boa tarde

isto acontece quando o usuario do internet banking da CEF começa a digitar a senha pelo teclado físico do computador. Basta clicar no OK do popup e com o mouse ir clicando no teclado virtual que aparece.

https://imgur.com/a/qZViJl7

Overland


O problema é que, mesmo clicando no OK, ele volta, às vezes imediatamente, às vezes enquanto eu estou clicando nas letras do teclado virtual, apagando tudo o que eu escrevi.



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