Sistema com falhas [RESOLVIDO]

jfsinformatica
(usa Ubuntu)

Enviado em 20/03/2018 - 11:22h

Bom dia senhores usuários, gostaria de saber como devo proceder no caso abaixo:
Tenho um cliente que possui um celular android, este mesmo cliente relatou que o defeito é durante a inicialização do aparelho. "Quando ligamos o aparelho aparece SISTEMA INTERROMPIDO e desliga novamente". Realmente existe o defeito relatado pelo proprietário.

Alguém saberia me ajudar neste caso? Agradeço desde já!

jfsinformatica
(usa Ubuntu)

Enviado em 20/03/2018 - 12:01h

Obrigado, estarei verificando!