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Nome:Renato de Castro Henriques
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Profissão: Analista de Suporte

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Tenho 31 anos, pai de 2 filhos. Sou natural do Rio de Janeiro, Brasil. Sou estudante de Tecnologia da Informação na Universidade do Estado do Rio de Janeiro, estando faltando apenas a entrega do Projeto Final. No momento, trabalhando para Baker Hughes do Brasil na área de Suporte a Desktops e Suporte aos Servidores da América Latina.

Antes de trabalhar na Baker Hughes, trabalhei durante 8 anos nos provedores de Internet Imagelink e doRio, suportando uma estrutura de 800 domínios, mais ou menos 35000 clientes. A Image foi onde pude aprender na prática boa parte das coisas que sei. Além disso me deu uma boa base para suportar o conhecimento adquirido após a minha saída. Saída essa motivada pela a venda da carteira de clientes para um outro provedor.



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