telecentro não salva docs

Por q os computadores do telecentro não salva documentos? quando vc reinicia todos os documentos são limpos? Alguem ai sabe como resolver isso?

Fiquem com Deus

Olá,

Pode ser que o computador está com instruções para remover os arquivos na hora que inicia ou desliga, isso pode ser uma estratégia para não superlotar os HD's.