Zabbix com Ocomon

rafamagalhaes
(usa Ubuntu)

Enviado em 26/09/2013 - 14:16h

Amigos,

Tenho o Zabbix 2.0 como ferramenta de monitoração de minha empresa e o OCOMON como ferramenta de Service Desk.

Gostaria de a cada evento gerado no Zabbix gerasse um chamado no OCOMON.

Gerei um script .sql de INSERT direto no banco, segue abaixo o script:

INSERT INTO
ocorrencias (problema, descricao, equipamento, sistema, contato, telefone, local, operador, data_abertura, data_fechamento, status, data_atendimento, instituicao, aberto_por, oco_scheduled, oco_real_open_date, oco_script_sol, date_first_queued, oco_prior)
VALUES ('51', $3, '0', '3', 'TI', '7386', '2', '46', NOW(), NULL, '1', NULL, '2', '46', '0', NOW(), NULL, NOW(), '3');

porém, não achei uma forma de fazer com que o Zabbix execute esse script.

Obrigado!

danniel-lara
(usa Fedora)

Enviado em 26/09/2013 - 14:20h

abrir chamado por email não ajuda ?

http://cleorbetesantostech.blogspot.com.br/2010/03/como-abrir-chamados-por-e-mail-no.html

rafamagalhaes
(usa Ubuntu)

Enviado em 26/09/2013 - 15:03h

Infelizmente não.

rafamagalhaes
(usa Ubuntu)

Enviado em 26/09/2013 - 16:58h

Também to com problema para passar os parametros do zabbix para o sql.

Podem me ajudar?

Samuel_Maia
(usa Red Hat)

Enviado em 04/10/2013 - 10:39h

Rafa, para que o Zabbix execute um script configurado em uma ação pela interface web, é necessário que ele esteja no diretório configurado no zabbix-server.conf, ao criar o script você jogou ele no diretório correto?

willeson souza
(usa Outra)

Enviado em 10/10/2013 - 18:14h

Também estou atrás dessa solução .

Mais ate o momento não encontrei
obrigado