barra do unity travando

boa tarde, pessoal!

uso o ubuntu 16.04 em meu computador e estou, desde a instalação, passando por um problema com a barra do unity: ao menos 1 vez a cada vez que ligo o pc, a barra trava quando eu clico em algum dos ícones, qualquer um que seja (de som, das configurações, do calendário), ou mesmo nos botões e menus de janela que ficam mesclados à barra.

mas não creio ser um problema muito específico, uma vez que tenho o ubuntu 14.04 em outro pc, que apresenta o mesmo problema, e o pc da minha namorada (ubuntu 16.04) também tem o mesmo problema. já pesquisei bastante sobre isso, mas nunca consegui encontrar algo que realmente me ajudasse.

vi em um fórum que o uso de pacotes de ícones diferentes dos padrões para ubuntu pode causar isso, mas a única coisa em comum nesses três computadores em relação a isso é a presença do ícone do dropbox na barra: poderia ser esse o problema?

repito: pelo menos 1 vez a cada logon, quando clico sobre um dos ícones da barra superior, ela trava, e então todos os ícones desaparecem e ressurgem logo na sequência, como se estivessem sendo recarregados (isso tudo acontece automaticamente, sem que eu faça nada). nas primeiras vezes, surgia uma mensagem de erro do sistema, mas, depois de um tempo, a mensagem não apareceu mais).

já fiz a atualização dos driver de vídeo, inclusive utilizando o programa da própria intel pra isso, e o problema persiste.

abaixo, seguem os logs de erro gerados pelo sistema logo depois de uma das vezes em que o problema ocorreu.

/var/log/cups/apport.log

 

ERROR: apport (pid 6185) Tue Jan 30 15:52:15 2018: called for pid 1851, signal 11, core limit 0, dump mode 1

ERROR: apport (pid 6185) Tue Jan 30 15:52:15 2018: executable: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service (command line "/usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service")

ERROR: apport (pid 6185) Tue Jan 30 15:52:16 2018: executable version is blacklisted, ignoring

ERROR: apport (pid 6193) Tue Jan 30 15:52:18 2018: called for pid 6187, signal 11, core limit 0, dump mode 1

ERROR: apport (pid 6193) Tue Jan 30 15:52:18 2018: executable: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service (command line "/usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service")

ERROR: apport (pid 6193) Tue Jan 30 15:52:18 2018: executable version is blacklisted, ignoring

ERROR: apport (pid 6199) Tue Jan 30 15:52:20 2018: called for pid 6194, signal 11, core limit 0, dump mode 1

ERROR: apport (pid 6199) Tue Jan 30 15:52:20 2018: executable: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service (command line "/usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service")

ERROR: apport (pid 6199) Tue Jan 30 15:52:20 2018: executable version is blacklisted, ignoring

ERROR: apport (pid 14181) Tue Jan 30 20:25:21 2018: called for pid 6200, signal 11, core limit 0, dump mode 1

ERROR: apport (pid 14181) Tue Jan 30 20:25:21 2018: executable: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service (command line "/usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service")

ERROR: apport (pid 14181) Tue Jan 30 20:25:21 2018: executable version is blacklisted, ignoring

ERROR: apport (pid 14190) Tue Jan 30 20:25:24 2018: called for pid 14182, signal 11, core limit 0, dump mode 1

ERROR: apport (pid 14190) Tue Jan 30 20:25:24 2018: executable: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service (command line "/usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service")

ERROR: apport (pid 14190) Tue Jan 30 20:25:24 2018: executable version is blacklisted, ignoring

ERROR: apport (pid 14198) Tue Jan 30 20:25:26 2018: called for pid 14191, signal 11, core limit 0, dump mode 1

ERROR: apport (pid 14198) Tue Jan 30 20:25:26 2018: executable: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service (command line "/usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service")

ERROR: apport (pid 14198) Tue Jan 30 20:25:26 2018: executable version is blacklisted, ignoring

ERROR: apport (pid 14205) Tue Jan 30 20:25:28 2018: called for pid 14199, signal 11, core limit 0, dump mode 1

ERROR: apport (pid 14205) Tue Jan 30 20:25:28 2018: executable: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service (command line "/usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service")

ERROR: apport (pid 14205) Tue Jan 30 20:25:28 2018: executable version is blacklisted, ignoring

ERROR: apport (pid 14212) Tue Jan 30 20:25:30 2018: called for pid 14206, signal 11, core limit 0, dump mode 1

ERROR: apport (pid 14212) Tue Jan 30 20:25:30 2018: executable: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service (command line "/usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service")

ERROR: apport (pid 14212) Tue Jan 30 20:25:30 2018: executable version is blacklisted, ignoring

ERROR: apport (pid 14219) Tue Jan 30 20:25:33 2018: called for pid 14213, signal 11, core limit 0, dump mode 1

ERROR: apport (pid 14219) Tue Jan 30 20:25:33 2018: executable: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service (command line "/usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service")

ERROR: apport (pid 14219) Tue Jan 30 20:25:33 2018: executable version is blacklisted, ignoring

ERROR: apport (pid 14231) Tue Jan 30 20:25:34 2018: called for pid 14220, signal 11, core limit 0, dump mode 1

ERROR: apport (pid 14231) Tue Jan 30 20:25:34 2018: executable: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service (command line "/usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service")

ERROR: apport (pid 14231) Tue Jan 30 20:25:34 2018: executable version is blacklisted, ignoring

ERROR: apport (pid 14237) Tue Jan 30 20:25:36 2018: called for pid 14232, signal 11, core limit 0, dump mode 1

ERROR: apport (pid 14237) Tue Jan 30 20:25:36 2018: executable: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service (command line "/usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service")

ERROR: apport (pid 14237) Tue Jan 30 20:25:36 2018: executable version is blacklisted, ignoring

ERROR: apport (pid 14243) Tue Jan 30 20:25:38 2018: called for pid 14238, signal 11, core limit 0, dump mode 1

ERROR: apport (pid 14243) Tue Jan 30 20:25:38 2018: executable: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service (command line "/usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service")

ERROR: apport (pid 14243) Tue Jan 30 20:25:38 2018: executable version is blacklisted, ignoring

ERROR: apport (pid 16195) Tue Jan 30 21:28:39 2018: called for pid 14244, signal 11, core limit 0, dump mode 1

ERROR: apport (pid 16195) Tue Jan 30 21:28:39 2018: executable: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service (command line "/usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service")

ERROR: apport (pid 16195) Tue Jan 30 21:28:39 2018: executable version is blacklisted, ignoring

ERROR: apport (pid 16203) Tue Jan 30 21:28:41 2018: called for pid 16196, signal 11, core limit 0, dump mode 1

ERROR: apport (pid 16203) Tue Jan 30 21:28:41 2018: executable: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service (command line "/usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service")

ERROR: apport (pid 16203) Tue Jan 30 21:28:41 2018: executable version is blacklisted, ignoring

ERROR: apport (pid 16211) Tue Jan 30 21:28:43 2018: called for pid 16204, signal 11, core limit 0, dump mode 1

ERROR: apport (pid 16211) Tue Jan 30 21:28:43 2018: executable: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service (command line "/usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service")

ERROR: apport (pid 16211) Tue Jan 30 21:28:43 2018: executable version is blacklisted, ignoring

ERROR: apport (pid 16218) Tue Jan 30 21:28:45 2018: called for pid 16212, signal 11, core limit 0, dump mode 1

ERROR: apport (pid 16218) Tue Jan 30 21:28:45 2018: executable: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service (command line "/usr/lib/x86_64-linux-gnu/unity/unity-panel-service")

ERROR: apport (pid 16218) Tue Jan 30 21:28:45 2018: executable version is blacklisted, ignoring

 

/var/log/cups/kern.log

Jan 30 21:28:38 leandro-note kernel: [26573.450278] unity-panel-ser[14244]: segfault at 22283 ip 0000000000406ea9 sp 00007ffcb951b200 error 4 in unity-panel-service[400000+12000]

Jan 30 21:28:41 leandro-note kernel: [26575.795896] traps: unity-panel-ser[16196] general protection ip:406ea9 sp:7fff89b789a0 error:0 in unity-panel-service[400000+12000]

Jan 30 21:28:42 leandro-note kernel: [26577.387269] unity-panel-ser[16204]: segfault at 21 ip 0000000000406ea0 sp 00007fff6a1f0000 error 4 in unity-panel-service[400000+12000]

Jan 30 21:28:45 leandro-note kernel: [26580.068678] unity-panel-ser[16212]: segfault at 21 ip 0000000000406ea0 sp 00007ffd7ea15010 error 4 in unity-panel-service[400000+12000]

 

/var/log/cups/syslog.log

Jan 30 21:28:38 leandro-note kernel: [26573.450278] unity-panel-ser[14244]: segfault at 22283 ip 0000000000406ea9 sp 00007ffcb951b200 error 4 in unity-panel-service[400000+12000]

Jan 30 21:28:41 leandro-note kernel: [26575.795896] traps: unity-panel-ser[16196] general protection ip:406ea9 sp:7fff89b789a0 error:0 in unity-panel-service[400000+12000]

Jan 30 21:28:42 leandro-note kernel: [26577.387269] unity-panel-ser[16204]: segfault at 21 ip 0000000000406ea0 sp 00007fff6a1f0000 error 4 in unity-panel-service[400000+12000]

Jan 30 21:28:45 leandro-note kernel: [26580.068678] unity-panel-ser[16212]: segfault at 21 ip 0000000000406ea0 sp 00007ffd7ea15010 error 4 in unity-panel-service[400000+12000]

 

o sistema está todo atualizado também. não faço ideia do que possa ser e, apesar de algo mínimo, incomoda bastante.
se alguém puder me ajudar, ficarei bastante grato!
=)

-qual configuração do pc ??
-vc tem algum, outro sistema operacional com problemas na mesma máquina ??

cada máquina tem uma configuração diferente, então vou passar a da mais nova (e mais forte):
8gb de ram ddr4
processador Intel i5-7200U CPU 2.50GHz × 4
gráficos Intel HD Graphics 620 (Kaby Lake GT2)

(um dos computadores, inclusive, tem placa de vídeo nvidia (com driver atualizado também)



não. todas as máquinas possuem somente o ubuntu instalado, e todas as instalações foram feitas do zero (depois de formatado o hd, quero dizer).

Já tentou baixar outra ISO e gravar nova mídia de instalação ?

Quando vc rodou DVD ou pendrive sem instalar também teve mesmo problema?

cada uma das instalações foi feita com uma ISO diferente - em uma das máquinas, inclusive, a versão do ubuntu é a 14.04.



não fiz essa verificação; instalei direto, sem verificar a ISO.

Aparentemente é um bug do Unity mesmo... tinha esse problema também. Você clica e ela parece que dá um reset. Desencanei, atualizei para o 18.04 (sim, já está disponível com o comando sudo update-manager -d) e já era. O 18.04 está com pequenos bugs, nada sério/grave.

puts...

Só pra deixar claro... tinha um Ubuntu 16.04 com esse problema, por outros motivos baixei e instalei novamente o 16.04 e o problema persistiu. A Canonical abandonou o Unity

será que é possível instalar a versão 7.5 da Unity no ubuntu 16.04, torcendo para que o bug tenha sido corrigido? ou mesmo uma versão anterior... a 7.3 ou 7.2, talvez?

será que pode ter relação com a resolução escolhida?

Como o colega acima disse, o problema é que a Canonical abandonou o Unity. Significa que não deve mais ter atualizações para correção de bugs - a menos que a própria comunidade faça isso.
Sugestão é atualizar suas máquinas pro recém lançado Ubuntu 18.04 que pela repercussão inicial dos usuários está mais estável que as versões anteriores com o Unity.

é que o 17.04 saiu com Unity 7.5 e o Compiz 0.9.13.1, então pode ser que, nestas versões, mesmo que agora já abandonadas, esse bug tenha sido resolvido. por isso a dúvida =)