não consigo utilizar a impressora

LannaRavilla
(usa Outra)

Enviado em 02/02/2017 - 14:03h

Boa tarde,
meu ubuntu foi atualizado para 16.04 lts
e quando vou imprimir a impressora fica apenas processando
(impressora hp deskjet 1000)
Baixei o HPLIP mais não consigo rodar no terminal...
qual comando devo usar? o que fazer?

me ajudem

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 05/02/2017 - 00:09h

- verifique no site do hplip se versão baixada suporta seu sistema, no caso Ubuntu 16.04.
- " " " " " qual versão hplip mais antiga suporta sua impressora, nem sempre a versão mais nova é a melhor.
- escolha uma entre a mais antiga e a mais nova que seja compatível com seu sistema, tentativa e erro.
- coloque arquivo de instalação do hplip (hplip-x.xx.x.run ) em uma pasta pessoal, sugestão /home/usuario/Downloads.
- delete qualquer pasta com nome "hplip-x.xx.x" existente lá, não é para deletar o arquivo "hplip-x.xx.x.run".
- abra janela do terminal na pasta onde está o arquivo "hplip-x.xx.x.run".
- digite "sh hplip-x.xx.x.run" (sem as aspas, é claro), tecle <enter>, siga as instruções na tela.

Observações e Sugestões:
- necessário estar conectado a internet para que o hplip possa resolver as dependências.
- não instale "xsane", eu não gosto dele, Simples scan do Mint funciona melhor e é mais simples, acredito que Ubuntu deve tambem ter seu proprio programa de scaner.

Boa sorte.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 05/02/2017 - 01:28h

Abra o terminal e coloca saída do comando aqui:

lsusb

A identificação da impressora hp deskjet 1000 é só essa não falta nada?

Você baixou HPLIP do site ou instalou pelo gerenciador de pacote?

Tem o pacote hplip-gui no sistema?


Pode instalar a impressora pelo navegador web (Firefox):

http://localhost:631/

Vai na aba Administration na opção Printers remove e instala a impressora hp deskjet 1000 vai solicitar a senha do usuário root


A impressora é essa:

http://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/HP-Deskjet-1000-Printer-series---J1/4066042/model/40...

LannaRavilla
(usa Outra)

Enviado em 07/02/2017 - 14:40h

baixei o hplip do site


Na hora de fazer pelo firefox está pedindo login e senha e não sei qual colocar....

Pode me ajudar?

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 07/02/2017 - 16:58h

Não precisa baixa nada do site.

Usa o pacote que esta no repositório do ubuntu.


Roda o comando:

apt-get update && apt-get -y upgrade && apt-get -y dist-upgrade

apt-get -y install hplip-gui hplip


Qual a senha do usuário root?


Abra o terminal e coloca a saída do comando:

lsusb

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 07/02/2017 - 17:09h

http://localhost:631/

usuário: root
senha: senha do usuário root

Quem instalou o ubuntu?

Como o ubuntu foi atualizado para 16.04 lts sem pedir senha?

LannaRavilla
(usa Outra)

Enviado em 07/02/2017 - 20:32h

lanna@lanna-N150-N210-N220:~$ apt-get update && apt-get -y upgrade && apt-get -y dist-upgrade
N: A ignorar o ficheiro '50unattended-upgrades.ucf-dist' no directório '/etc/apt/apt.conf.d/' porque tem uma extensão inválida no nome do ficheiro
W: chmod 0700 of directory /var/lib/apt/lists/partial failed - SetupAPTPartialDirectory (1: Operação não permitida)
E: Não foi possível abrir arquivo de trava /var/lib/apt/lists/lock - open (13: Permissão negada)
E: Impossível criar acesso exclusivo ao directório /var/lib/apt/lists/
W: Problema ao remover o link do ficheiro /var/cache/apt/pkgcache.bin - RemoveCaches (13: Permissão negada)
W: Problema ao remover o link do ficheiro /var/cache/apt/srcpkgcache.bin - RemoveCaches (13: Permissão negada)
E: Não foi possível abrir arquivo de trava /var/lib/dpkg/lock - open (13: Permissão negada)
E: Não foi possível criar acesso exclusivo ao directório de administração (/var/lib/dpkg/), é root?
lanna@lanna-N150-N210-N220:~$

LannaRavilla
(usa Outra)

Enviado em 09/02/2017 - 15:06h

fiz tudo que vocês falaram e a mensagem que aparece é de ero na comnicação do HPLIP da impressora

Ribeiro101
(usa Linux Mint)

Enviado em 09/02/2017 - 15:19h

Antes dos "apt's" coloque o comando "sudo"
Exemplo:
$ sudo apt-get update && sudo apt-get -y upgrade && sudo apt-get -y dist-upgrade
$ sudo apt-get -y install hplip-gui hplip

Ou rode o comando como root.

Espero ter ajudado!
---------------------------------------------------------------
Walk on, Through the wind
Walk on, Through the rain
Walk on, With hope in your heart
And you'll never walk alone
You'll never walk alone
---------------------------------------------------------------

LannaRavilla
(usa Outra)

Enviado em 09/02/2017 - 23:06h

diz que o apt-get-y não pode ser encontrado

LannaRavilla
(usa Outra)

Enviado em 09/02/2017 - 23:18h

lanna@lanna-N150-N210-N220:~$ sudo apt-get update && sudo apt-get -y upgrade && sudo apt-get -y dist-upgrade
[sudo] senha para lanna:
Atingido:1 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial InRelease
Obter:2 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates InRelease [102 kB]
Obter:3 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security InRelease [102 kB]
Obter:4 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports InRelease [102 kB]
Obter:5 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main Sources [230 kB]
Obter:6 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main i386 Packages [203 kB]
Obter:7 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main i386 Packages [466 kB]
Obter:8 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main i386 DEP-11 Metadata [68,0 kB]
Obter:9 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main DEP-11 64x64 Icons [39,0 kB]
Obter:10 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/universe i386 DEP-11 Metadata [32,1 kB]
Obter:11 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/universe DEP-11 64x64 Icons [37,0 kB]
Obter:12 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main Translation-en [188 kB]
Obter:13 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main i386 DEP-11 Metadata [305 kB]
Obter:14 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main DEP-11 64x64 Icons [194 kB]
Obter:15 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/restricted i386 Packages [7.164 B]
Obter:16 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe i386 Packages [392 kB]
Obter:17 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe Translation-en [149 kB]
Obter:18 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe i386 DEP-11 Metadata [133 kB]
Obter:19 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe DEP-11 64x64 Icons [162 kB]
Obter:20 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/multiverse i386 DEP-11 Metadata [2.516 B]
Obter:21 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports/main i386 DEP-11 Metadata [3.324 B]
Baixados 2.917 kB em 36s (81,0 kB/s)
Lendo listas de pacotes... Pronto
N: A ignorar o ficheiro '50unattended-upgrades.ucf-dist' no directório '/etc/apt/apt.conf.d/' porque tem uma extensão inválida no nome do ficheiro
Lendo listas de pacotes... Pronto
Construindo árvore de dependências
Lendo informação de estado... Pronto
Calculando atualização... Pronto
Os seguintes pacotes foram instalados automaticamente e já não são necessários:
linux-headers-4.4.0-31 linux-headers-4.4.0-31-generic linux-headers-4.4.0-57
linux-headers-4.4.0-57-generic linux-image-4.4.0-31-generic
linux-image-4.4.0-57-generic linux-image-extra-4.4.0-31-generic
linux-image-extra-4.4.0-57-generic python3-pexpect python3-pil
python3-ptyprocess python3-renderpm python3-reportlab
python3-reportlab-accel
Utilize 'sudo apt autoremove' para os remover.
Os pacotes a seguir serão atualizados:
base-files sudo
2 pacotes atualizados, 0 pacotes novos instalados, 0 a serem removidos e 0 não atualizados.
É preciso baixar 456 kB de arquivos.
Depois desta operação, 4.096 B adicionais de espaço em disco serão usados.
Obter:1 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main i386 base-files i386 9.4ubuntu4.4 [60,2 kB]
Obter:2 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main i386 sudo i386 1.8.16-0ubuntu1.3 [395 kB]
Baixados 456 kB em 10s (45,1 kB/s)
N: A ignorar o ficheiro '50unattended-upgrades.ucf-dist' no directório '/etc/apt/apt.conf.d/' porque tem uma extensão inválida no nome do ficheiro
(Lendo banco de dados ... 295080 ficheiros e directórios actualmente instalados.)
A preparar para desempacotar .../base-files_9.4ubuntu4.4_i386.deb ...
A descompactar base-files (9.4ubuntu4.4) sobre (9.4ubuntu4.3) ...
A processar 'triggers' para plymouth-theme-ubuntu-text (0.9.2-3ubuntu13.1) ...
update-initramfs: deferring update (trigger activated)
A processar 'triggers' para man-db (2.7.5-1) ...
A processar 'triggers' para cracklib-runtime (2.9.2-1build2) ...
A processar 'triggers' para install-info (6.1.0.dfsg.1-5) ...
A processar 'triggers' para initramfs-tools (0.122ubuntu8.8) ...
update-initramfs: Generating /boot/initrd.img-4.4.0-62-generic
Configurando base-files (9.4ubuntu4.4) ...
Instalando nova versão do arquivo de configuração /etc/issue ...
Instalando nova versão do arquivo de configuração /etc/issue.net ...
Instalando nova versão do arquivo de configuração /etc/lsb-release ...
A processar 'triggers' para plymouth-theme-ubuntu-text (0.9.2-3ubuntu13.1) ...
update-initramfs: deferring update (trigger activated)
A processar 'triggers' para initramfs-tools (0.122ubuntu8.8) ...
update-initramfs: Generating /boot/initrd.img-4.4.0-62-generic
(Lendo banco de dados ... 295080 ficheiros e directórios actualmente instalados.)
A preparar para desempacotar .../sudo_1.8.16-0ubuntu1.3_i386.deb ...
A descompactar sudo (1.8.16-0ubuntu1.3) sobre (1.8.16-0ubuntu1.2) ...
A processar 'triggers' para man-db (2.7.5-1) ...
Configurando sudo (1.8.16-0ubuntu1.3) ...
N: A ignorar o ficheiro '50unattended-upgrades.ucf-dist' no directório '/etc/apt/apt.conf.d/' porque tem uma extensão inválida no nome do ficheiro
Lendo listas de pacotes... Pronto
Construindo árvore de dependências
Lendo informação de estado... Pronto
Calculando atualização... Pronto
Os seguintes pacotes foram instalados automaticamente e já não são necessários:
linux-headers-4.4.0-31 linux-headers-4.4.0-31-generic linux-headers-4.4.0-57
linux-headers-4.4.0-57-generic linux-image-4.4.0-31-generic
linux-image-4.4.0-57-generic linux-image-extra-4.4.0-31-generic
linux-image-extra-4.4.0-57-generic python3-pexpect python3-pil
python3-ptyprocess python3-renderpm python3-reportlab
python3-reportlab-accel
Utilize 'sudo apt autoremove' para os remover.
0 pacotes atualizados, 0 pacotes novos instalados, 0 a serem removidos e 0 não atualizados.
N: A ignorar o ficheiro '50unattended-upgrades.ucf-dist' no directório '/etc/apt/apt.conf.d/' porque tem uma extensão inválida no nome do ficheiro

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 10/02/2017 - 00:44h

Boa noite LannaRavilla

Sistema atualizado OK
Senha do usuário root OK
Kernel 4.4.0-57 OK

Tem um problema no repositório depois de instalar a impressora vamos verificar isso

/etc/apt/apt.conf.d/50unattended-upgrades.ucf-dist <= Tem uma extensão inválida no nome do ficheiro



Roda o comando:

sudo su

apt-get update && apt-get -y upgrade && apt-get -y dist-upgrade

apt-get -y install hplip-gui hplip




Abra o terminal e coloca a saída do comando:

lsusb