Tela preta/roxa depois da atualização

Pablw
(usa Outra)

Enviado em 29/01/2021 - 12:32h

Boa tarde a todos, durante a atualização pra ultima versão do ubuntu ocorreu um erro e travou o computador, só desligando no power, depois disso o linux não inicia de jeito algum...
Aparece a marca do notebook e só. Tela escura sem nenhuma informação.

O recovery também não funciona, aparece essa mensagem de erro:

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 29/01/2021 - 12:35h

Nas duas vezes que tive kernel panic eu tive que reinstalar meu Linux
Vc tem home em partição separada?

Pablw
(usa Outra)

Enviado em 29/01/2021 - 13:00h

Infelizmente não está separada, foi a primeira coisa que lamentei. Essa tela do kernel panic acontece só no último recovery (mais recente).

Iniciando normal fica a tela escura sem informação.

Nos outros recovery carrega e depois fica somente o traço piscando (-).

Não existe mesmo nenhuma forma sem a home separada?
Não quero perder meus arquivos e nem tenho outro HD pra backup deles.

Tambem já tentei o alt+crtl+F1, F7 etc...
Recuperar arquivos quebrados...

albfneto
(usa openSUSE)

Enviado em 29/01/2021 - 15:56h

me parece um kernel panic com erro de endereçamento de memória.

O que eu tentaria, antes de reinstalar!

1. primeiro, corrigir com fsck. Suas partições tem de estar desmontadas, vai precisar dar boot com um Live DVD ou Live pendrive, de instalação. dê boot com ele...

No ambiente live,invés de reinstalar, chame um terminal..... agora suponha, seu HD seja um só, execute este comando:

$ sudo su

# fsck /dev/sda

 

Se tiver um só HD.... com o comando todas as partições do seu HD, sda, serão verificadas. Para corrigir qiausiquer erros de sistema de arquivos, siga as instruções da tela.

importante, não faça no seu linux carregado, precisa ser do ambiente live DVD ou Live pendrive...

2. o que fez em 1, não resolveu...

O ambiente live pode fazer vc ter acesso aos seus arquivos mesmo sem boot....

Abra o terminal, no ambiente live, No terminal, "monte" seu linux, mas continue no live, assim:

Suponha se linux está na partição sda3..... execute:

$ cd /

$ mkdir /mnt/ubuntu

$ cd mnt/ubuntu

$ mount /dev/sda3 /mnt/ubuntu

se não funcionar este último comando, como usuário comum, repita como root:

$ sudo su && mount /dev/sda3 /mnt/ubuntu

 

Isso deve fazer seus arquivos, do sistema e do seu /home não separado, serem montados no dirétorio do live, /mnt/ubuntu, para checar:

$ ls /mnt/ubuntu/home/seu_nome_de_usuário/

 

Seus arquivos, que não pode perder, deverão aparecer... usando seu gerenciador de arquivos favorito, vc pode copiar o que não quer perder, para uma pasta genérica criada, tipo uma /copia ou para um pendrive grande, se não tiver um HD externo. Outra possibilidade é copiar na nuvem, exemplo no Google Drive...

3. Não conseguiu, ou não quis fazer ainda o que está em 2...

Vc atualizou o kernel junto? e o grub, também? veja na net qual o kernel que a atualização instala...... supondo exemplo 5.8...
Agora liga o micro... logo que o grub aparece, não deixa dar boot... aperta rápido a tecla "e"... Edita a linha de boot do kernel, colocando de preferencia o kernel anterior, ex o kernel 5.7....

Aperta F10 para boot. Se conseguir boot no kernel anterior.... AVISE AQUI

Eu tentaria essas três coisas, antes de reformatar tudo . Se for reformatar, já use, claro o Ubuntu novo, ou LTS.

Ubuntu as vezes, é difícil de atualizar, pq ele não é rolling release.

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Albfneto,
Ribeirão Preto, S.P., Brasil.
Usuário Linux, Linux Counter: #479903.
Distros Favoritas: Sabayon, Gentoo, openSUSE, Mageia e OpenMandriva.

Pablw
(usa Outra)

Enviado em 29/01/2021 - 16:48h

O passo 1 eu já tinha tentado, mas dando fsck no sda1 e sda2. De qualquer forma, assim que eu chegar em casa tentarei todos os passos. Muito obrigado!

Pablw
(usa Outra)

Enviado em 29/01/2021 - 20:49h

O primeiro passo resultou nisso.

Eu posso tentar esse e2fack -b que está recomendando?

Pebis
(usa Debian)

Enviado em 30/01/2021 - 07:31h

Tentou entrar com outro kernel?

Pablw
(usa Outra)

Enviado em 30/01/2021 - 08:45h

Acabei de tentar também, não tenho certeza se fiz certo. Tentei com as versões que aparecem nas opções avançadas e com outras (essas deram "not found").
Trocando o 5.4.0 64 por 62, 20, etc...

Pablw
(usa Outra)

Enviado em 30/01/2021 - 09:02h

Notei também que aparecem 2 opções de ubuntu no boot/setup, mas que levam a mesma coisa...

Pebis
(usa Debian)

Enviado em 30/01/2021 - 09:54h

o que eu tentaria fazer é reinstalar o grub pra ver se ele localiza algum outro kernel válido... senão, se o problema foi na atualização do kernel, aí lascou tudo.

Pablw
(usa Outra)

Enviado em 30/01/2021 - 12:54h

Reinstalei o grub e nada, deu no mesmo.

Obs: usei o boot-repair, Na primeira tentativa de reinstalar o grub, acusou a mensagem de habilitação do legacy mode, exigindo que desabilitasse, depois de desabilitado funcionou normal.
Será que teve chance do legacy mode ter influenciado em alguma das incontáveis tentativas que testei?
Estou pra tentar tudo de novo

Oh, céus!!

Pablw
(usa Outra)

Enviado em 30/01/2021 - 14:45h

Atualização: Ele iniciou!

Não faço idéia do porque, já que tentei diversas coisas seguidamente, a última delas foi liberar espaço.

Acho que nunca mais vou desligar ele com medo que não ligue. Recomendam alguma ação a ser tomada agora que ele tá ligado?
To com medo até de procurar atualizações kkkk