Xubuntu sem audio notebook Positivo motion gray q464c

penalva123
(usa XUbuntu)

Enviado em 25/01/2022 - 15:46h

Problema parecido com outras versões de notebook, entretanto quando tentei a solução sugerida através de script es*.sh obtive erro no código fonte.

Segue algumas informações

penalva@penalva-Q464C:~$ inxi -SMA

System:

  Host: penalva-Q464C Kernel: 5.14.0-051400-generic x86_64 bits: 64 

  Desktop: Xfce 4.14.2 Distro: Ubuntu 20.04.3 LTS (Focal Fossa) 

Machine:

  Type: Laptop System: Positivo Tecnologia SA product: Q464C v: N/A 

  serial: <superuser/root required> 

  Mobo: Positivo Tecnologia SA model: K1424G v: 11167849 

  serial: <superuser/root required> 

  UEFI: Desenvolvido por Positivo Tecnologia SA v: 1.08.X date: 12/25/2020 

Audio:

  Device-1: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series 

  Imaging Unit 

  driver: N/A 

  Sound Server: ALSA v: k5.14.0-051400-generic 

 

aplay

**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****

card 0: Audio [Intel HDMI/DP LPE Audio], device 0: HdmiLpeAudio [Intel HDMI/DP LPE Audi]

  Subdevices: 1/1

  Subdevice #0: subdevice #0

card 0: Audio [Intel HDMI/DP LPE Audio], device 1: HdmiLpeAudio [Intel HDMI/DP LPE Audi]

  Subdevices: 1/1

  Subdevice #0: subdevice #0

card 0: Audio [Intel HDMI/DP LPE Audio], device 2: HdmiLpeAudio [Intel HDMI/DP LPE Audi]

  Subdevices: 1/1

  Subdevice #0: subdevice #0

 

Kernel

Linux version 5.14.0-051400-generic (kernel@sita) (gcc (Ubuntu 11.2.0-1ubuntu2) 11.2.0, GNU ld (GNU Binutils for Ubuntu) 2.37) #202108292331 SMP Sun Aug 29 23:33:39 UTC 2021

 

Já tentei soluções mais simples sugeridas como reinstalar alsa e pulse audio, dar force-reload no alsa, nada funciona, o audio mesmo com headset não funciona, permanece apenas o "dummy".
Aprecio desde já sua atenção, ajuda e contribuição.

leandropscardua
(usa Ubuntu)

Enviado em 25/01/2022 - 23:52h

Tente sudo modprobe -v snd_hda_intel se não funcionar verifique dmesg| grep snd_hda_intel

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 26/01/2022 - 07:39h

Esses Laptops com hardware de tablet da positivo e Multilaser dão muito trabalho... Há inúmeros tópicos com problemas de sim e wifi

Jbaf
(usa XUbuntu)

Enviado em 26/01/2022 - 11:08h

Bom dia,

Meu colega....neste note onde escrevo também tenho um hardware restritivo ou fraco. Também uso Xubuntu e está tudo configurado inclusive o áudio. Tudo mostra estar redondo porém não sai som nenhum.....o que fiz então.....coloquei um par de caixinhas de som na entrada do fone de ouvido....eurecaaaa, som alto e de qualidade....problema resolvido.....com certeza terás o mesmo sucesso que eu....essas caixinhas são hoje baratas e seu desempenho são ótimos....recomendo!!!!

Fim do drama.........

^^)

takedown
(usa Arch Linux)

Enviado em 26/01/2022 - 12:31h

meu xubuntu apresentou o mesmo problema esses dias em notebook positivo q232a , a solucao que encontrei foi dar downgrade no kernel para a versao Kernel: 5.11.0-27-generic e voltou a funcionar

DMCbr
(usa Debian)

Enviado em 26/01/2022 - 13:08h

Exatamente, nada funciona nesse lixos...
Dica: nunca comprar nada dessas marcas e falar pra todos que conhecemos para fazer o mesmo. É um favor que fazemos a humanidade!

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 26/01/2022 - 13:24h

- se funciona saida do headphone problema tá resolvido... Pelo menos pra mim

penalva123
(usa XUbuntu)

Enviado em 26/01/2022 - 22:24h

Não, não funciona a saida do headset.

dmesg | grep snd_hda_intel não retorna nada

o downgrade no kernel não tentei, mas espero que não haja risco de outras coisas pararem de funcionar

penalva123
(usa XUbuntu)

Enviado em 26/01/2022 - 22:52h

Olá amigos o Downgrade funcionou, grato pela ajuda.