somente o site do cliente não acessa [RESOLVIDO]

1. somente o site do cliente não acessa [RESOLVIDO]

Daniel Pio
danielpio555

(usa Debian)

Enviado em 02/07/2012 - 12:33h

Já faz algum tempo que venho criando servidores Debian (lenny) para alguns clientes mas recentemente comecei a usar o Debian ( Squeeze ) mas nesse mês o cliente fez um novo registro de domínio no www.registro.br da sua empresa e por infelicidade somente esse dominio não acessa, da que a pagina não pode ser encontrada, tipo se eu der um ping no servidor o site é encontrado, mas nas estações não, também não mensagem de bloqueio do squid. O mais engraçado de tudo é que se eu reiniciar o servidor funciona, mas de um dia para outro para de funcionar denovo.

Preciso de uma ajuda urgentemente, nem sei mais o que procurar, aguardo que alguém possa me dar uma luz.


  


2. Re: somente o site do cliente não acessa [RESOLVIDO]

Daniel Lara Souza
danniel-lara

(usa Fedora)

Enviado em 02/07/2012 - 12:38h

ja verificou os logs do apache quando ocorre isso ?



3. Re: somente o site do cliente não acessa [RESOLVIDO]

Daniel Pio
danielpio555

(usa Debian)

Enviado em 02/07/2012 - 12:40h

danniel-lara escreveu:

ja verificou os logs do apache quando ocorre isso ?


então nem tem apache instalado, o acesso é para uma pagina externa


4. Re: somente o site do cliente não acessa [RESOLVIDO]

Renato Freitas
Nanatinho

(usa Debian)

Enviado em 02/07/2012 - 12:44h

Nos logs do squid, o que dá?
Você utiliza wpad?


Abraço e fique com DEUS!!!


5. Re: somente o site do cliente não acessa [RESOLVIDO]

Geraldo José Ferreira Chagas Júnior
gjr_rj

(usa Debian)

Enviado em 02/07/2012 - 13:08h

Como você está pingando ? Pelo IP ou pela nome.

Pois, a primeira coisa que deve fazer é pingar pelo IP, assim, já matamos problrmas com DNS. Se pingar pelo IP e não pingar pelo nome, o problema é com o DNS, pode ser DNS em cash. Se não pingar pelo IP, ai o problema é a conexão.

O problema só será com o Apache, se pingar pelo IP e pelo nome e não conseguir acessar via browser.

Faça os testes do ping, poste o resultado para podermos seguir no caminho correto.




6. Re: somente o site do cliente não acessa [RESOLVIDO]

Daniel Pio
danielpio555

(usa Debian)

Enviado em 02/07/2012 - 13:13h

Nanatinho escreveu:

Nos logs do squid, o que dá?
Você utiliza wpad?


Abraço e fique com DEUS!!!


entao, o squid nem detecta a chamada, e minha rede é com proxy transparente


7. Re: somente o site do cliente não acessa [RESOLVIDO]

Daniel Pio
danielpio555

(usa Debian)

Enviado em 02/07/2012 - 13:14h

gjr_rj escreveu:

Como você está pingando ? Pelo IP ou pela nome.

Pois, a primeira coisa que deve fazer é pingar pelo IP, assim, já matamos problrmas com DNS. Se pingar pelo IP e não pingar pelo nome, o problema é com o DNS, pode ser DNS em cash. Se não pingar pelo IP, ai o problema é a conexão.

O problema só será com o Apache, se pingar pelo IP e pelo nome e não conseguir acessar via browser.

Faça os testes do ping, poste o resultado para podermos seguir no caminho correto.



ping www.unicer.com.br
PING unicer.com.br (187.45.214.138) 56(84) bytes of data.
64 bytes from server3.softhost.org (187.45.214.138): icmp_req=1 ttl=52 time=37.5 ms
64 bytes from server3.softhost.org (187.45.214.138): icmp_req=2 ttl=52 time=48.2 ms
64 bytes from server3.softhost.org (187.45.214.138): icmp_req=3 ttl=52 time=40.9 ms



8. Re: somente o site do cliente não acessa [RESOLVIDO]

Daniel Pio
danielpio555

(usa Debian)

Enviado em 02/07/2012 - 13:24h

danielpio555 escreveu:

gjr_rj escreveu:

Como você está pingando ? Pelo IP ou pela nome.

Pois, a primeira coisa que deve fazer é pingar pelo IP, assim, já matamos problrmas com DNS. Se pingar pelo IP e não pingar pelo nome, o problema é com o DNS, pode ser DNS em cash. Se não pingar pelo IP, ai o problema é a conexão.

O problema só será com o Apache, se pingar pelo IP e pelo nome e não conseguir acessar via browser.

Faça os testes do ping, poste o resultado para podermos seguir no caminho correto.



ping www.unicer.com.br
PING unicer.com.br (187.45.214.138) 56(84) bytes of data.
64 bytes from server3.softhost.org (187.45.214.138): icmp_req=1 ttl=52 time=37.5 ms
64 bytes from server3.softhost.org (187.45.214.138): icmp_req=2 ttl=52 time=48.2 ms
64 bytes from server3.softhost.org (187.45.214.138): icmp_req=3 ttl=52 time=40.9 ms

ping 187.45.214.138
PING 187.45.214.138 (187.45.214.138) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 187.45.214.138: icmp_req=1 ttl=52 time=38.5 ms
64 bytes from 187.45.214.138: icmp_req=2 ttl=52 time=43.4 ms
64 bytes from 187.45.214.138: icmp_req=3 ttl=52 time=38.4 ms
64 bytes from 187.45.214.138: icmp_req=4 ttl=52 time=41.0 ms






9. Re: somente o site do cliente não acessa [RESOLVIDO]

Vinícius Pedra
viniciuspedra

(usa Debian)

Enviado em 02/07/2012 - 13:29h

Você deve estar com problemas de DNS... procure utilizar algum sistema de dns junto ao seu servidor de dhcp, por exemplo o gigadns.com.br ou o open dns.com


10. Consegui

Daniel Pio
danielpio555

(usa Debian)

Enviado em 02/07/2012 - 15:22h

Inclui o site e o IP no arquivo resolv.conf e começou a pingar






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