Email não envia para dominios externos [RESOLVIDO]

1. Email não envia para dominios externos [RESOLVIDO]

Leonardo Mendes
leovcmendes

(usa CentOS)

Enviado em 23/07/2013 - 12:04h

Boa tarde, Galera preciso da ajuda de vcs. tenho um servidor de email rodando CentOS 5.6 + Zimbra 6. Precisei mudar o ip, so que depois dessa mudança ele não envia para dominios externos. O gmail me retorna essa mensagem na caixa de entrada support.google.com/mail/answer/10336 (The IP you're using to send mail is not authorized to 550-5.7.1 send email directly to our servers. Please use the SMTP relay at your 550-5.7.1) . O hotmail retorna isso http://bay169.mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors (said: 550 OU-002 (COL0-MC2-F25) Unfortunately) . Se alguem puder me dar uma dica agradeço.


  


2. MELHOR RESPOSTA

Estefanio Brunhara
stefaniobrunhara

(usa CentOS)

Enviado em 23/07/2013 - 13:16h

leovcmendes escreveu:

Boa tarde, Galera preciso da ajuda de vcs. tenho um servidor de email rodando CentOS 5.6 + Zimbra 6. Precisei mudar o ip, so que depois dessa mudança ele não envia para dominios externos. O gmail me retorna essa mensagem na caixa de entrada support.google.com/mail/answer/10336 (The IP you're using to send mail is not authorized to 550-5.7.1 send email directly to our servers. Please use the SMTP relay at your 550-5.7.1) . O hotmail retorna isso http://bay169.mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors (said: 550 OU-002 (COL0-MC2-F25) Unfortunately) . Se alguem puder me dar uma dica agradeço.




Você deve corrigir no seu dns a entra txt que diz qual é o ip autorizado a enviar email pelo seu domínio.

Outra coisa você também precisa refazer a configuração do dns reverso, veja isto no seu dns e veja também com o seu provedor de acesso a internet.



Veja uma consulta da entra txt do dns do meu dominio

[root@svproxy]# dig sangiovanne.com.br txt

; <<>> DiG 9.4.2-P1 <<>> sangiovanne.com.br txt
;; global options: printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 10781
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;sangiovanne.com.br. IN TXT

;; ANSWER SECTION:

sangiovanne.com.br. 21600 IN TXT "v=spf1 ip4:200.150.10.99/32 a mx a:mail.sangiovanne.com.br -all"

;; Query time: 0 msec
;; SERVER: 127.0.0.1#53(127.0.0.1)
;; WHEN: Tue Jul 23 13:20:38 2013
;; MSG SIZE rcvd: 87




Veja uma consulta do reverso

[root@svproxy stf]# dig -x 200.150.10.99

; <<>> DiG 9.4.2-P1 <<>> -x 200.150.10.99
;; global options: printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 47097
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;99.10.150.200.in-addr.arpa. IN PTR

;; ANSWER SECTION:

99.10.150.200.in-addr.arpa. 21600 IN PTR ns1.sangiovanne.com.br.


;; Query time: 39 msec
;; SERVER: 127.0.0.1#53(127.0.0.1)
;; WHEN: Tue Jul 23 12:28:43 2013
;; MSG SIZE rcvd: 80








3. Re: Email não envia para dominios externos [RESOLVIDO]

Leonardo Mendes
leovcmendes

(usa CentOS)

Enviado em 23/07/2013 - 12:11h

esse tambem é um link. support.google.com/mail/answer/10336


4. Re: Email não envia para dominios externos [RESOLVIDO]

Leonardo Mendes
leovcmendes

(usa CentOS)

Enviado em 23/07/2013 - 14:38h

estefaniobrunha escreveu:

leovcmendes escreveu:

Boa tarde, Galera preciso da ajuda de vcs. tenho um servidor de email rodando CentOS 5.6 + Zimbra 6. Precisei mudar o ip, so que depois dessa mudança ele não envia para dominios externos. O gmail me retorna essa mensagem na caixa de entrada support.google.com/mail/answer/10336 (The IP you're using to send mail is not authorized to 550-5.7.1 send email directly to our servers. Please use the SMTP relay at your 550-5.7.1) . O hotmail retorna isso http://bay169.mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors (said: 550 OU-002 (COL0-MC2-F25) Unfortunately) . Se alguem puder me dar uma dica agradeço.




Você deve corrigir no seu dns a entra txt que diz qual é o ip autorizado a enviar email pelo seu domínio.

Outra coisa você também precisa refazer a configuração do dns reverso, veja isto no seu dns e veja também com o seu provedor de acesso a internet.



Veja uma consulta da entra txt do dns do meu dominio

[root@svproxy]# dig sangiovanne.com.br txt

; <<>> DiG 9.4.2-P1 <<>> sangiovanne.com.br txt
;; global options: printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 10781
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;sangiovanne.com.br. IN TXT

;; ANSWER SECTION:

sangiovanne.com.br. 21600 IN TXT "v=spf1 ip4:200.150.10.99/32 a mx a:mail.sangiovanne.com.br -all"

;; Query time: 0 msec
;; SERVER: 127.0.0.1#53(127.0.0.1)
;; WHEN: Tue Jul 23 13:20:38 2013
;; MSG SIZE rcvd: 87




Veja uma consulta do reverso

[root@svproxy stf]# dig -x 200.150.10.99

; <<>> DiG 9.4.2-P1 <<>> -x 200.150.10.99
;; global options: printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 47097
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;99.10.150.200.in-addr.arpa. IN PTR

;; ANSWER SECTION:

99.10.150.200.in-addr.arpa. 21600 IN PTR ns1.sangiovanne.com.br.


;; Query time: 39 msec
;; SERVER: 127.0.0.1#53(127.0.0.1)
;; WHEN: Tue Jul 23 12:28:43 2013
;; MSG SIZE rcvd: 80









no dig mail.leovcmendes.br txt
; <<>> DiG 9.8.1-P1 <<>> mail.leovcmendes.br txt
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 37303
;; flags: qr aa rd; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 0
;; WARNING: recursion requested but not available

;; QUESTION SECTION:
;mail.leovcmendes.br. IN TXT

;; AUTHORITY SECTION:
leovcmendes.br. 3600 IN SOA ns1.leovcmendes.br. root.leovcmendes.br. 2013072313 3600 1800 1209600 3600

;; Query time: 0 msec
;; SERVER: 187.x.96.xxx#53(187.x.96.xxx)
;; WHEN: Tue Jul 23 14:15:10 2013
;; MSG SIZE rcvd: 74



Agora no dig -x
leoredes:~# dig -x mail.leovcmendes.br

; <<>> DiG 9.8.1-P1 <<>> -x mail.leovcmendes.br
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 63244
;; flags: qr rd; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 13, ADDITIONAL: 0
;; WARNING: recursion requested but not available

;; QUESTION SECTION:
;br.leovcmendes.mail.in-addr.arpa. IN PTR

;; AUTHORITY SECTION:
. 518400 IN NS J.ROOT-SERVERS.NET.
. 518400 IN NS K.ROOT-SERVERS.NET.
. 518400 IN NS L.ROOT-SERVERS.NET.
. 518400 IN NS M.ROOT-SERVERS.NET.
. 518400 IN NS A.ROOT-SERVERS.NET.
. 518400 IN NS B.ROOT-SERVERS.NET.
. 518400 IN NS C.ROOT-SERVERS.NET.
. 518400 IN NS D.ROOT-SERVERS.NET.
. 518400 IN NS E.ROOT-SERVERS.NET.
. 518400 IN NS F.ROOT-SERVERS.NET.
. 518400 IN NS G.ROOT-SERVERS.NET.
. 518400 IN NS H.ROOT-SERVERS.NET.
. 518400 IN NS I.ROOT-SERVERS.NET.

;; Query time: 1 msec
;; SERVER: 187.x.96.xxx#53(187.x.96.xxx)
;; WHEN: Tue Jul 23 14:16:59 2013
;; MSG SIZE rcvd: 253

testando no http://mxtoolbox.com o reverso esta apontando ok o unico erro que aparece e este:


Lookup failed after 1 name servers timed out or responded non-authoritatively




rodando o nslookup:


root@leoredes:~# nslookup mail.leovcmendes.br
;; Got recursion not available from 187.x.96.xxx, trying next server
Server: 10.20.0.254
Address: 10.20.0.254#53

Non-authoritative answer:
Name: mail.leovcmendes.br
Address: 200.xxx.xxx.30




root@leoredes:~# nslookup 200.xxx.xxx.30
;; Got recursion not available from 187.x.96.xxx, trying next server
Server: 10.20.0.254
Address: 10.20.0.254#53

Non-authoritative answer:
30.xxx.xxx.200.in-addr.arpa canonical name = 30.0-63.xxx.xxx.200.in-addr.arpa.
30.0-63.xxx.xxx.200.in-addr.arpa name = mail.leovcmendes.br.

Authoritative answers can be found from:
in-addr.arpa nameserver = e.in-addr-servers.arpa.
in-addr.arpa nameserver = f.in-addr-servers.arpa.
in-addr.arpa nameserver = a.in-addr-servers.arpa.
in-addr.arpa nameserver = b.in-addr-servers.arpa.
in-addr.arpa nameserver = c.in-addr-servers.arpa.
in-addr.arpa nameserver = d.in-addr-servers.arpa.




no Site www.ipok.com.br

RESULTADO dns Reverso

Reverso(s) do IP 200.xxx.xxx.30: mail.leovcmendes.br [A=200.xxx.xxx.30] *OK*

Conclusão: O reverso do ip 200.xxx.xxx.30 está configurado corretamente






5. Re: Email não envia para dominios externos [RESOLVIDO]

Estefanio Brunhara
stefaniobrunhara

(usa CentOS)

Enviado em 23/07/2013 - 14:48h


leoredes:~# dig -x mail.leovcmendes.br




O correto seria dig -x IP, repete ele com o IP

Cade a resposta correta do "ANSWER SECTION:" no comando dig domínio txt ?

veja no meu é assim
;; ANSWER SECTION:
sangiovanne.com.br. 21600 IN TXT "v=spf1 ip4:200.150.10.99/32 a mx a:mail.sangiovanne.com.br -all"




Este comando dig deve ser rodado, fora da maquina e fora da rede hospedeira, para que ele possa pegar a informação através de outro dns, mas o teste feito pelo outro site e confiável!!!? Então vamos dar outro passo.

Bom, já que você já tem certeza que esta parte esta OK, tenta enviar um email e monitore o log, e poste ele aqui.







6. Re: Email não envia para dominios externos [RESOLVIDO]

Leonardo Mendes
leovcmendes

(usa CentOS)

Enviado em 23/07/2013 - 15:34h

estefaniobrunha escreveu:


leoredes:~# dig -x mail.leovcmendes.br




O correto seria dig -x IP, repete ele com o IP

Cade a resposta correta do "ANSWER SECTION:" no comando dig domínio txt ?

veja no meu é assim
;; ANSWER SECTION:
sangiovanne.com.br. 21600 IN TXT "v=spf1 ip4:200.150.10.99/32 a mx a:mail.sangiovanne.com.br -all"




Este comando dig deve ser rodado, fora da maquina e fora da rede hospedeira, para que ele possa pegar a informação através de outro dns, mas o teste feito pelo outro site e confiável!!!? Então vamos dar outro passo.

Bom, já que você já tem certeza que esta parte esta OK, tenta enviar um email e monitore o log, e poste ele aqui.







root@redes-Compaq-510:~# dig mail.leovcmendes.br txt

;; QUESTION SECTION:
;mail.leovcmendes.br. IN TXT

;; AUTHORITY SECTION:
leovcmendes.br. 1800 IN SOA ns1.leovcmendes.br. root.leovcmendes.br. 2013072313 3600 1800 1209600 3600



NÃO mostrou "ANSWER SECTION:"


root@redes-Compaq-510:~# dig -x 200.xxx.xxx.30

;; ANSWER SECTION:
30.xxx.xxx.200.in-addr.arpa. 17963 IN CNAME 30.0-63.xxx.xxx.200.in-addr.arpa.
30.0-63.xxx.xxx.200.in-addr.arpa. 17963 IN PTR mail.leovcmendes.br.


estou usando o dns do google

cat /etc/resolv.conf
nameserver 8.8.8.8


fiz um teste mandando p o gmail, segue os logs:


[root@mail ~]# tail -f /var/log/zimbra.log |grep leonardo.mendes



Jul 23 15:27:25 mail postfix/qmgr[27722]: BF28B74E14B8: from=<leonardo.mendes@leovcmendes.br>, size=762, nrcpt=1 (queue active)

Jul 23 15:27:25 mail amavis[20361]: (20361-03) ESMTP::10024 /opt/zimbra/data/amavisd/tmp/amavis-20130723T152636-20361: <leonardo.mendes@leovcmendes.br> -> <leovcmendes@gmail.com> SIZE=762 Received: from mail.leovcmendes.br ([127.0.0.1]) by localhost (mail.leovcmendes.br [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024) with ESMTP for <leovcmendes@gmail.com>; Tue, 23 Jul 2013 15:27:25 -0300 (BRT)

Jul 23 15:27:25 mail amavis[20361]: (20361-03) Checking: OgACwRVlO5HW [200.xxx.xxx.30] <leonardo.mendes@leovcmendes.br> -> <leovcmendes@gmail.com>
Jul 23 15:27:26 mail postfix/qmgr[27722]: F34FF74E14E2: from=<leonardo.mendes@leovcmendes.br>, size=1194, nrcpt=1 (queue active)

Jul 23 15:27:26 mail amavis[20361]: (20361-03) FWD via SMTP: <leonardo.mendes@leovcmendes.br> -> <leovcmendes@gmail.com>,BODY=7BIT 250 2.0.0 Ok, id=20361-03, from MTA([127.0.0.1]:10025): 250 2.0.0 Ok: queued as F34FF74E14E2

Jul 23 15:27:26 mail amavis[20361]: (20361-03) Passed CLEAN, [200.xxx.xxx.30] [200.xxx.xxx.30] <leonardo.mendes@leovcmendes.br> -> <leovcmendes@gmail.com>, Message-ID: <1473965795.1158.1374604045510.JavaMail.root@mail.leovcmendes.br>, mail_id: OgACwRVlO5HW, Hits: -, size: 762, queued_as: F34FF74E14E2, 199 ms

Jul 23 15:27:32 mail postfix/lmtp[9204]: CD2C774E14B8: to=<leonardo.mendes@leovcmendes.br>, relay=mail.leovcmendes.br[200.xxx.xxx.30]:7025, delay=0.27, delays=0.08/0/0.06/0.14, dsn=2.1.5, status=sent (250 2.1.5 Delivery OK)


Obrigado pela ajuda!


7. Re: Email não envia para dominios externos [RESOLVIDO]

Leonardo Mendes
leovcmendes

(usa CentOS)

Enviado em 24/07/2013 - 08:46h

Depois de varios testes, resolvi mudar minha faixa de ip novamente, e funcionou, o bloco ip que coloquei estava negativado no http://www.spamhaus.org/ .






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