Sistema opensource de controle de chamados

1. Sistema opensource de controle de chamados

GUIMAIR FURTADO FERREIRA
guimair@gmail.co

(usa Outra)

Enviado em 08/03/2017 - 21:07h

Boa noite, gostaria que alguem me indica-se um sistema web opensorce para controle de chamados para departamentos de ti, e manutenção.


  


2. Re: Sistema opensource de controle de chamados

Carlos Alberto de Souza Barbosa
souzacarlos

(usa Outra)

Enviado em 08/03/2017 - 21:29h

Boa noite
http://glpi-project.org/

Network Analyst - Consultor para empresas
contact skype: carlossouzainfo
21 99180-8165 (WhattsApp)


3. GLPI

Julio C. Vieira
JulioVieira

(usa Debian)

Enviado em 08/03/2017 - 22:12h

Como o amigo acima já citou GLPI
Além de ser um sistema muito top, da pra usar com OCS inventory fica bem legal.


4. Re: Sistema opensource de controle de chamados

Perfil removido
removido

(usa Nenhuma)

Enviado em 08/03/2017 - 23:23h

guimair@gmail.co escreveu:

Boa noite, gostaria que alguem me indica-se um sistema web opensorce para controle de chamados para departamentos de ti, e manutenção.


O melhor é o ocomon.

http://ocomonphp.sourceforge.net/



5. Re: Sistema opensource de controle de chamados

Julio C. Vieira
JulioVieira

(usa Debian)

Enviado em 09/03/2017 - 07:40h

Bom dia,
Cara Ocomon era bem legal, porem projeto não tem alteração desde 2012 +ou-.
Então fica complicado de trabalhar com ele.
Alem disso ele apresenta alguns erros muito louco nas horas por chamados.
Ja utilizei Ocomon depois que migrei para o GLPI, fiquei muito satisfeito.


6. Re: Sistema opensource de controle de chamados

Jean Paulo Gonçalves
jeanpa

(usa Fedora)

Enviado em 09/03/2017 - 08:22h

Eu particularmente não conheço mas no meio corporativo muito ouço falar do OTRS (o melhor, porém dificil de implementar) e o GLPI (mais facil de implementar) como citaram acima.

De novo, não conheço, é o que ouço falar no cotidiano.



7. Re: Sistema opensource de controle de chamados

Perfil removido
removido

(usa Nenhuma)

Enviado em 09/03/2017 - 12:00h

JulioVieira escreveu:

Bom dia,
Cara Ocomon era bem legal, porem projeto não tem alteração desde 2012 +ou-.
Então fica complicado de trabalhar com ele.
Alem disso ele apresenta alguns erros muito louco nas horas por chamados.
Ja utilizei Ocomon depois que migrei para o GLPI, fiquei muito satisfeito.


Uso Ocomon a 8 anos, nunca vi algum tipo de erro nele, configurado de forma correta no sistema.

http://suporte.ceplan.udesc.br/ocomon/sobre.php


Para Sugestões / Bugs:

http://ocomonphp.sourceforge.net/

Se o sistema esta funcionando legal não tem falha de segurança não deve ser alterado (filosofia do Slackware).





8. Re: Sistema opensource de controle de chamados

Carlos Alberto de Souza Barbosa
souzacarlos

(usa Outra)

Enviado em 09/03/2017 - 19:42h

Fala ai meianoite blz, respondi seus questionamentos de outros tópicos vc reparou, sobre Mikrotik? Fiz minha parte agora faz a sua vai lá e responde em cima. Outra coisa, é vc que estão reclamando de estar desenterrando post antigo e de estar flodando post sobre Kali Linux?
Abs

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