Problema com uploads, logins, posts e protocolo msn utilizando roteador Intelbras WRS 240 E (apenas

1. Problema com uploads, logins, posts e protocolo msn utilizando roteador Intelbras WRS 240 E (apenas

Lucas Mendes Ribeiro Arbiza
lucas.arbiza

(usa Ubuntu)

Enviado em 09/01/2010 - 11:42h

EQUIPAMENTOS:
Em casa tenho um moden D-Link DSL-500B para acesso à internet (funcionando sem problemas). Entre o modem e os computadores tenho um router Intelbras WRS 240 E no qual está o problema.

SISTEMA: Ubuntu 9.10 Desktop 32 bits

PROBLEMA:
Não consigo fazer uploads em alguns sites como Moodle, 000webhost (FTP), nem login no site do Ubuntu One, não consigo criar álbum no Facebook, nem postar comentários e posts em aluguns sites e também não consigo utilizar nenhuma aplicação com o protocolo msn. Talvez há mais sites nos quais eu tenha problemas, mas os que encontrei são estes. Para enviar este pergunta neste site tive que utilizar o Windows.

Todos estes serviços que não consigo utilizar no Linux eu consigo utilizar no Windows no mesmo computador.

Pensava que fosse o problema com o Linux, porém em outras redes consigo utilizar estes serviços (testei levando meu notebook, no qual está o Linux, em outras redes).

Sem o roteador Intelbras consigo utilizar estes serviços, mas preciso utilizar o roteador na rede.

No roteador não está habilitada nenhuma opção de segurança. Já testei alterando configurações, porém nada mudou. No meu sistema também não há nenhum filtro ou qualquer coisa que pudesse atrapalhar.

Já reinstalei o firmware. Náo sei mais em que mexer.

MENSAGENS DE ERRO:
Nada muito especí­fico. No Empathy é "Network Error", no amsn diz que não conseguiu conectar ao servidor. Nos navegadores é uma tela branca ou então alguma mensagem dizendo que o servidor não está respondendo. Sempre demora um tempão até dar uma mensagem.

NAVEGADORES: Firefox 3.5 e Google Chrome Beta

Agradecido pela atenção.
______

Resultado da captura feita com o TCPDUMP na tentativa de conexão usando o Empathy - protocolo msn:
(comando: tcpdump -i eth0 'port msnp' (captura a porta 1863))


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17:36:57.799239 IP sn1msg2010528.phx.gbl.msnp > 599.local.53743: Flags [P.], seq 5019:5109, ack 127, win 65409, options [nop,nop,TS val 2486581 ecr 4747668], length 90
17:36:57.799290 IP 599.local.53743 > sn1msg2010528.phx.gbl.msnp: Flags [.], ack 5109, win 289, options [nop,nop,TS val 4747732 ecr 2486581], length 0



  


2. Re: Problema com uploads, logins, posts e protocolo msn utilizando roteador Intelbras WRS 240 E (apenas

Renato Carneiro Pacheco
renato_pacheco

(usa Debian)

Enviado em 09/01/2010 - 17:15h

Vc já tentou mudar a placa d rede (ou instalar um driver novo)? Acredito q o problema pode estar ae. D o comando:

# lspci

e poste aki.


3. Resposta do comando lspci

Lucas Mendes Ribeiro Arbiza
lucas.arbiza

(usa Ubuntu)

Enviado em 09/01/2010 - 23:36h

Valeu pela atenção, Renato.

# lspci

00:00.0 RAM memory: nVidia Corporation MCP67 Memory Controller (rev a2)
00:01.0 ISA bridge: nVidia Corporation MCP67 ISA Bridge (rev a2)
00:01.1 SMBus: nVidia Corporation MCP67 SMBus (rev a2)
00:01.2 RAM memory: nVidia Corporation MCP67 Memory Controller (rev a2)
00:01.3 Co-processor: nVidia Corporation MCP67 Co-processor (rev a2)
00:02.0 USB Controller: nVidia Corporation MCP67 OHCI USB 1.1 Controller (rev a2)
00:02.1 USB Controller: nVidia Corporation MCP67 EHCI USB 2.0 Controller (rev a2)
00:04.0 USB Controller: nVidia Corporation MCP67 OHCI USB 1.1 Controller (rev a2)
00:04.1 USB Controller: nVidia Corporation MCP67 EHCI USB 2.0 Controller (rev a2)
00:06.0 IDE interface: nVidia Corporation MCP67 IDE Controller (rev a1)
00:07.0 Audio device: nVidia Corporation MCP67 High Definition Audio (rev a1)
00:08.0 PCI bridge: nVidia Corporation MCP67 PCI Bridge (rev a2)
00:09.0 IDE interface: nVidia Corporation MCP67 AHCI Controller (rev a2)
00:0a.0 Ethernet controller: nVidia Corporation MCP67 Ethernet (rev a2)
00:0c.0 PCI bridge: nVidia Corporation MCP67 PCI Express Bridge (rev a2)
00:0d.0 PCI bridge: nVidia Corporation MCP67 PCI Express Bridge (rev a2)
00:12.0 VGA compatible controller: nVidia Corporation C67 [GeForce 7000M / nForce 610M] (rev a2)
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology Configuration
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] Address Map
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] DRAM Controller
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] Miscellaneous Control
01:04.0 FireWire (IEEE 1394): Ricoh Co Ltd R5C832 IEEE 1394 Controller (rev 05)
01:04.1 SD Host controller: Ricoh Co Ltd R5C822 SD/SDIO/MMC/MS/MSPro Host Adapter (rev 22)
01:04.2 System peripheral: Ricoh Co Ltd R5C843 MMC Host Controller (rev 12)
01:04.3 System peripheral: Ricoh Co Ltd R5C592 Memory Stick Bus Host Adapter (rev 12)
01:04.4 System peripheral: Ricoh Co Ltd xD-Picture Card Controller (rev ff)
05:00.0 Ethernet controller: Atheros Communications Inc. AR5001 Wireless Network Adapter (rev 01)

Quanto a trocar a placa de rede, eu tenho um notebook e é nele que está dando problema. É o único com Linux.

Utilizo a placa ethernet.

Agradecido.



4. Re: Problema com uploads, logins, posts e protocolo msn utilizando roteador Intelbras WRS 240 E (apenas

Renato Carneiro Pacheco
renato_pacheco

(usa Debian)

Enviado em 10/01/2010 - 17:24h

Pelo q vc me disse, vc deve tá usando a rede sem fio, isso? Bom... vc deve fazer alguns testes. Conecte-se à rede e execute os seguintes comandos:

# ping www.bol.com.br

Veja se responde. Depois faça:

# ping 8.8.8.8

Veja se responde. Isso é pra testar se vc tá tendo acesso à internet d fato. Caso ambos os comandos estejam dando resultado positivo, tente conectar um cabo d rede ao seu AP com o notebook e faça os msm testes (inclusive dos sites q vc mencionou e MSN). Poste os resultados aki pra gente analisar.


5. ...

Lucas Mendes Ribeiro Arbiza
lucas.arbiza

(usa Ubuntu)

Enviado em 11/01/2010 - 13:34h

Não, meu notebook está ligado ao roteador diretamente por cabo.

Eu tenho acesso à internet. Navego sem problema em qualquer página, o problema está quando tento enviar algo, como este post, tento fazer algum login (exemplo: one.ubuntu.com), fazer upload de um tema para um site. Coisas assim. Além de não conseguir utilizar o msn (nem amsn, nem empathy ou qualquer outro). Pensei que pudesse ser o https, mas utilizo serviços do Google com https e outros. Talvez alguma coisa quanto a informações encriptadas, mas acredito que não.

Consigo fazer tudo isto se estiver utilizando o Windows, mas no Linux não. Mas se eu utilizar o Linux e ligar o notebook diretamente ao modem eu consigo, logo o problema está no roteador porque testei levando o notebook em outras redes e utilizei os serviços mensionados no linux.


Tentei enviar este reposta utilizando o linux, mas não houve jeito. Capturei os logs com o tcpdump e agora estou utilizando o Windows para enviar.

Comando: # tcpdump -i eth0 host vivaolinux.com.br > logs_vivaolinux

14:04:50.086577 IP 599.local.49738 > sunshine.vivaolinux.com.br.www: Flags [S], seq 161471287, win 5840, options [mss 1460,sackOK,TS val 337351 ecr 0,nop,wscale 6], length 0
14:04:50.343765 IP sunshine.vivaolinux.com.br.www > 599.local.49738: Flags [S.], seq 2830457817, ack 161471288, win 5792, options [mss 1460,sackOK,TS val 1976531157 ecr 337351,nop,wscale 6], length 0
14:04:50.343860 IP 599.local.49738 > sunshine.vivaolinux.com.br.www: Flags [.], ack 1, win 92, options [nop,nop,TS val 337415 ecr 1976531157], length 0
14:04:50.344037 IP 599.local.49738 > sunshine.vivaolinux.com.br.www: Flags [.], seq 1:1449, ack 1, win 92, options [nop,nop,TS val 337415 ecr 1976531157], length 1448
14:04:50.344070 IP 599.local.49738 > sunshine.vivaolinux.com.br.www: Flags [P.], seq 1449:1557, ack 1, win 92, options [nop,nop,TS val 337415 ecr 1976531157], length 108
14:04:50.605270 IP sunshine.vivaolinux.com.br.www > 599.local.49738: Flags [.], ack 1, win 91, options [nop,nop,TS val 1976531223 ecr 337415,nop,nop,sack 1 {1449:1557}], length 0
14:04:51.109205 IP 599.local.49738 > sunshine.vivaolinux.com.br.www: Flags [.], seq 1:1449, ack 1, win 92, options [nop,nop,TS val 337607 ecr 1976531223], length 1448
14:04:52.645183 IP 599.local.49738 > sunshine.vivaolinux.com.br.www: Flags [.], seq 1:1449, ack 1, win 92, options [nop,nop,TS val 337991 ecr 1976531223], length 1448
14:04:55.717195 IP 599.local.49738 > sunshine.vivaolinux.com.br.www: Flags [.], seq 1:1449, ack 1, win 92, options [nop,nop,TS val 338759 ecr 1976531223], length 1448
14:05:01.861210 IP 599.local.49738 > sunshine.vivaolinux.com.br.www: Flags [.], seq 1:1449, ack 1, win 92, options [nop,nop,TS val 340295 ecr 1976531223], length 1448
14:05:14.150226 IP 599.local.49738 > sunshine.vivaolinux.com.br.www: Flags [.], seq 1:1449, ack 1, win 92, options [nop,nop,TS val 343367 ecr 1976531223], length 1448
14:05:38.726181 IP 599.local.49738 > sunshine.vivaolinux.com.br.www: Flags [.], seq 1:1449, ack 1, win 92, options [nop,nop,TS val 349511 ecr 1976531223], length 1448
14:06:27.878141 IP 599.local.49738 > sunshine.vivaolinux.com.br.www: Flags [.], seq 1:1449, ack 1, win 92, options [nop,nop,TS val 361799 ecr 1976531223], length 1448
14:08:06.182160 IP 599.local.49738 > sunshine.vivaolinux.com.br.www: Flags [.], seq 1:1449, ack 1, win 92, options [nop,nop,TS val 386375 ecr 1976531223], length 1448
14:09:50.559447 IP sunshine.vivaolinux.com.br.www > 599.local.49738: Flags [F.], seq 1, ack 1, win 91, options [nop,nop,TS val 1976606224 ecr 337415,nop,nop,sack 1 {1449:1557}], length 0
14:09:50.562156 IP 599.local.49738 > sunshine.vivaolinux.com.br.www: Flags [.], ack 2, win 92, options [nop,nop,TS val 412470 ecr 1976606224], length 0
14:09:50.572322 IP 599.local.49738 > sunshine.vivaolinux.com.br.www: Flags [F.], seq 1557, ack 2, win 92, options [nop,nop,TS val 412472 ecr 1976606224], length 0
14:09:50.940935 IP sunshine.vivaolinux.com.br.www > 599.local.49738: Flags [.], ack 1, win 91, options [nop,nop,TS val 1976606318 ecr 337415,nop,nop,sack 1 {1449:1558}], length 0


6. Re: Problema com uploads, logins, posts e protocolo msn utilizando roteador Intelbras WRS 240 E (apenas

Renato Carneiro Pacheco
renato_pacheco

(usa Debian)

Enviado em 11/01/2010 - 13:42h

Pelo log ae q vc passou, percebe-se q não há resposta d volta. Nessa sua máquina há algum tipo d bloqueio (squid, iptables)? Q DNS vc tá usando?


7. Re: Problema com uploads, logins, posts e protocolo msn utilizando roteador Intelbras WRS 240 E (apenas

Guilherme Domingues de Oliveira
korvoman

(usa Debian)

Enviado em 11/01/2010 - 13:42h

Verifique algum log interno deste roteador, e confirme se esta bloqueando.
Para testes libere o endereço ip recebido pelo notebook, no DMZ do intebras.


8. ...

Lucas Mendes Ribeiro Arbiza
lucas.arbiza

(usa Ubuntu)

Enviado em 11/01/2010 - 16:13h

Não há nenhum filtro habilitado na minha máquina ou no roteador. A instalação do Ubuntu é recente, é a padrão.

Na rede não há DMZ, o reteador não tem nenhuma opção de segurança ativa. Deixei padrão também para tentar solucionar este problema.

Utilizo dns da RNP (200.132.0.132) e do Google (8.8.8.8).


9. ...

Lucas Mendes Ribeiro Arbiza
lucas.arbiza

(usa Ubuntu)

Enviado em 11/01/2010 - 16:17h

Não há logs no roteador referentes a pacotes bloqueados.


10. Solução

Lucas Mendes Ribeiro Arbiza
lucas.arbiza

(usa Ubuntu)

Enviado em 09/02/2010 - 01:28h

Entrei em contato com a Intelbrás, expliquei o problema.

A solução foi alterar o valor MTU (http://pt.wikipedia.org/wiki/MTU) de 1500 (valor padrão) para 1482.

Pronto, tá funcionando.

Agradeço a atenção e dedicação dos que tentaram me ajudar.

Abraços


11. Re: Problema com uploads, logins, posts e protocolo msn utilizando roteador Intelbras WRS 240 E (apenas

Guilherme Domingues de Oliveira
korvoman

(usa Debian)

Enviado em 09/02/2010 - 01:33h

Obrigado por ter compartilhado a solução a comunidade, vlw.