Chat (web) para atendimento

caue.garcia
(usa Fedora)

Enviado em 02/04/2008 - 10:30h

Galera,

estou procurando um chat para atendimento ao cliente via web. preciso inserir algo do tipo no meu site.
peguei alguns pela net mais nada voltado a atendimento a cliente. so achei chat tipo do uol.. etc..

alguem conhece algum ???

vlw..

stremer
(usa Arch Linux)

Enviado em 02/04/2008 - 10:50h

tem diversas maneiras de desenvolver um chat.
E tem alguns prontos mas eu não conheco nenhum bom.
Dentre as maneiras, pode-se usar tecnicas de ajax ou hidden frame para fazer atualização das mensagens de 1 em 1 segundo mas não fica mto bom.
O certo mesmo é criar um servidor de chat que mantem a conexão http persistente e recebe as mensagens de uma outra conexão e "despacha" para as salas.
Eu desenvolvi um em C mas ele tem muita coisa Win32 (pq era pra rodar em Win2000) o server na epoca e to pensando em modificar para linux e abrir o fonte pois não conheço nenhum tão flexivel quanto oque eu fiz.
O negocio é vc experimentar alguns ou senão escolher a tecnica e partir para o desenvolvimento.

stremer
(usa Arch Linux)

Enviado em 02/04/2008 - 10:52h

agora não estou em casa, mas se quiser deixe seu e-mail que assim que puder te passo o fonte (se vc conhecer C) e ai pode adaptar o programa (se quiser é claro). Agora se precisa de uma solução "fast food" da uma procurada no freshmeat.

caue.garcia
(usa Fedora)

Enviado em 02/04/2008 - 11:28h

cara vlw...

vou dar uma olahada neste site..
não manjo nada de programação...
so me viro um pouco com html e javascript...
mais seila...
montei um site so pegando os script por ai e colnado...

vlw...

stremer
(usa Arch Linux)

Enviado em 02/04/2008 - 12:13h

então se não manja de programação.
Ou procura um sistema pronto que utiliza AJAX ou Hidden Frame, para fazer o atendimento e da uma modificada.
Ou procura um serverzinho pronto e ve como funciona.
Talvez não fique exatamente ao seu agrado!
Aconselho estudar melhor, pois um atendimento (bem feito) não é tão simples assim.
Abs