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SOFTWARE P/ SERVICE DESK (FREE)

1. SOFTWARE P/ SERVICE DESK (FREE)

Felipe Ken Iti Iwahashi da Silva
felipekeniti
(usa Ubuntu)

Enviado em 27/04/2015 - 17:10h

Amigos,

gostaria de saber se alguém conhece algum software free de gerenciamento de Chamado técnico que possa ser implantado em empresas?

Uma grande dificuldade no local onde trabalho é justamente este controle e o acompanhamento dos chamados realizados pelos usuários.
Procurei na web e encontrei várias soluções porém a grande maioria são em inglês. Se puderem me indicar algo em português agradeço.

Abraço a todos e muito obrigado!

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    2. Re: SOFTWARE P/ SERVICE DESK (FREE)

    Andre Ribeiro da Costa
    andr3ribeiro
    (usa Arch Linux)

    Enviado em 27/04/2015 - 17:22h

    2 que ja usei e recomendo:
    Ocomon
    http://www.vivaolinux.com.br/artigo/Sistema-de-Help-Desk-Ocomon-em-Ubuntu

    GLPI
    http://www.vivaolinux.com.br/dica/GLPI-no-Ubuntu-Server-1404-LTS

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