[aprendendo algo novo] Diferença entre ser eficiente, eficaz e efetivo

SamL
(usa XUbuntu)

Enviado em 04/08/2025 - 21:41h

Olá, pessoas dotadas de movimento e aceleração constante no tempo, como vão vcs?

Dia desses tava com uma dúvida sobre exatamente essas 3 palavras, e ai procurando um pouco, achei umas explicações.

No caso, vou deixar abaixo apenas pra título de curiosidade a quem se interessar:
O que é ser eficiente?
--ser eficiente é usar o menor tempo e recursos mas sem garantias de chegar ao objetivo.
Por exemplo, imaginem vcs um computador com processador i9, ele é muito veloz nos cálculos, mas nada garante sua precisão.
Ou seja, entrega resultados em pouco tempo, gastando poucos recursos mas nada impede de falhar.

O que é ser eficaz?
--ser eficaz é conseguir chegar no objetivo, ter a resposta correta, porém, o tempo gasto e os recursos consumidos podem ser muito altos.
No caso, imaginem que vcs tem um carro que vcs podem ir até outra cidade consumindo 3 litros de gasolina, agora imaginem que vcs troquem de carro pra um que faça o mesmo percurso no mesmo tempo, porém, ele consome 1.5 litro de gasolina. Este último carro como o primeiro, lhe levaram de uma cidade a outra, porém, um deles usou menos gasolina que o outro.
Ou seja, independente do gasto, cada carro cumpriu seu proposito e lhe levou a outra cidade.

O que é ser efetivo?
--ser efeitvo é chegar ao objetivo usando o menor tempo e ao mesmo tempo usar menos recursos possível.
Imaginem no caso dos carros, pra o carro que consome 1.5L de gasolina ser de fato mais efetivo que o carro de 3L, ele precisa fazer o mesmo percurso mas em menos tempo que o outro.
Ou seja, além de consumir menos gasolina, também precisa gastar menos tempo pra cumprir a mesma tarefa que o outro carro.

As vezes o que vc chama intuitivamente de "funciona" ou "não funciona" na verdade se refere a efetividade do processo. Ou melhor, algo que "funciona" é algo que faz o mesmo que outro em menos tempo e com menos recursos gastos. Esse tipo de coisa é meio rara e as vezes precisa de estudo sistemático pra identificar qual método seria eficiente, eficaz ou efetivo.


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danniel-lara
(usa Fedora)

Enviado em 05/08/2025 - 08:01h

o bom seria equilibrar os 3 no dia a dia

henryff
(usa Nenhuma)

Enviado em 05/08/2025 - 08:58h

O que é ser eficiente?
--ser eficiente é usar o menor tempo e recursos mas sem garantias de chegar ao objetivo.

Discordo. Sem chegar ao objetivo, não se pode falar em eficiência. Sampaio (2004), aponta para a eficiência como relacionada aos processos e aos resultados. Importante atentarmos, também, que a eficiência pode ser entendida como uma condição ou obstáculo necessário para atingir a eficácia (MORAN; GHOSHAL, 1999; MOUZAS, 2006). No campo da administração, sendo pensada por Taylor, Gilbreth e Emerson, era vista como o ponto chave para a gestão produtiva, sendo corroborados, contemporaneamente, por Ozcan (2014) e por Mouzas (2006), que apresentam, sinteticamente, o conceito de "organização eficiente" como aquela que tem o maior o grau de produtividade ou economia na utilização de recursos na realização de suas tarefas e ao atingir seus objetivos.

Referências:
SAMPAIO, C. A. C. A construção de um modelo de gestão que promove o desenvolvimento
sustentável. Cadernos EBAPE.BR, v. 2, n. 3, p. 1-12, 2004.

MORAN, P.; GHOSHAL, S. Markets, Firms, and the Process of Economic Development.
The Academy of Management Review, v. 24, n. 3, p. 390-412, 1999.

GRATERON, I. R. G. Auditoria de Gestão: Utilização de Indicadores de Gestão no Setor
Público. Cadernos de Estudos, n. 21, p. 1-18, 1999.

MOUZAS, S. Efficiency versus effectiveness in business networks. Journal of Business
Research, v.59, p. 1124-1132, 2006.

OZCAN, Y. A. Helath Care Benchmarking and Performance Evaluation: An Assessment
Using Data Envelopment Analysis (DEA). 2ª ed. New York: Springer Science + Business
Media, 2014.




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"Todos os homens podem ser criminosos, se tentados; todos os homens podem ser heróis, se inspirados."

SamL
(usa XUbuntu)

Enviado em 05/08/2025 - 09:02h

Acho que é a primeira vez nesta industria vital que alguém me responde com referências hahaha Aproveitemos esse momento para ler parte das referências...


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henryff
(usa Nenhuma)

Enviado em 05/08/2025 - 09:20h

Eu não poderia discordar de um artigo escrito com dedicação, sem me dedicar em agregar algo ou apenas por achismo.
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SamL
(usa XUbuntu)

Enviado em 05/08/2025 - 09:32h

Falando nisso, eu comprei o livro A Quinta Disciplina, em 2013 (acho) e de lá pra cá eu li e reli algumas vezes, porém, deixei de lado o livro achando ser só mais teoria sem prática. Até que voltei ler de novo e cara, acho que finalmente entendi o que é dito no livro sobre organização que aprende. O interessante é que agora eu vejo o livro como cheio de conhecimentos muito práticos e aplicáveis em qualquer área que envolva grupos de pessoas. O conteúdo do livro tem muito a ver com o que tu deixou ai de referência, parece que esse é um assunto extenso e que há muitos estudos sendo feitos nesse sentido.


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henryff
(usa Nenhuma)

Enviado em 05/08/2025 - 09:44h

Um livro que pode agregar muito, caso se interesse por literatura desse tipo, é Essencialismo, do Greg McKeown. Eu torcia o nariz para esse tipo de livro, mas ele realmente me apontou caminhos e um modo de pensar bastante útil. Não trás um referencial técnico, ele é de uma aplicação bem prática e se torna útil quando você tem um conhecimento agregado para empregar o que ele apresenta.

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SamL
(usa XUbuntu)

Enviado em 05/08/2025 - 10:17h

@henryff
Opa, vou procurar ler sobre o assunto pra me inteirar do que se trata.
Valeu!


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klods1967
(usa Linux Mint)

Enviado em 05/08/2025 - 10:28h

Na minha área tenho que ser ser eficiente.
Eficiente é o que executa uma tarefa com qualidade, competência, excelência, com nenhum ou com o mínimo de erros.