Problema com cartão Google Play. Alguém sabe o 0800 da Google? [RESOLVIDO]

1. Problema com cartão Google Play. Alguém sabe o 0800 da Google? [RESOLVIDO]

albfneto
(usa openSUSE)

Enviado em 19/02/2018 - 17:02h

Comprei a alguns dias um cartão Google Play, para recarregar meu saldo para comprar aplicativos pagos e armazenamento google drive.

Comprei em um supermercado de São Vicente , SP, ativei no caixa uma recarga de 60 reais.

em casa (Ribeirão Preto) Raspei o cartão, entrei com o código e ele não ativa

alguém sabe o email ou o 0800 da Google?

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2. MELHOR RESPOSTA

zezaocapoeira
(usa Slackware)

Enviado em 19/02/2018 - 17:14h

albfneto escreveu:

Comprei a alguns dias um cartão Google Play, para recarregar meu saldo para comprar aplicativos pagos e armazenamento google drive.

Comprei em um supermercado de São Vicente , SP, ativei no caixa uma recarga de 60 reais.

em casa (Ribeirão Preto) Raspei o cartão, entrei com o código e ele não ativa

alguém sabe o email ou o 0800 da Google?

Salve mano.

Dá um olhada:

https://play.google.com/intl/all_br/about/card-terms.html
...
9. Atendimento On-line e Serviço de Atendimento ao Consumidor. Para visualizar o seu saldo do Google Payments, visite https://payments.google.com. Para falar com o serviço de atendimento ao consumidor, ligue para 0800 724 8149.
...

https://productforums.google.com/forum/#!forum/play-pt

Obrigado pela atenção, salve!!!

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3. Re: Problema com cartão Google Play. Alguém sabe o 0800 da Google?

albfneto
(usa openSUSE)

Enviado em 19/02/2018 - 17:25h

Obrigado, vou ligar lá.
meu saldo antigo está normal, só os 60 reais que não entraram.
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Albfneto,
Ribeirão Preto, S.P., Brasil.
Usuário Linux, Linux Counter: #479903.
Distros Favoritas: Sabayon, Gentoo, openSUSE, Mageia e OpenMandriva.

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4. Re: Problema com cartão Google Play. Alguém sabe o 0800 da Google? [RESOLVIDO]

albfneto
(usa openSUSE)

Enviado em 20/02/2018 - 11:47h

Zeza Capoeira, deu tudo certo! Obrigado.

Bastou um telefonema para o 0800 da Google, atendimento rápido, e saldo do cartão creditado.

Me surpreendeu a qualidade e presteza do atendimento da Google. Nota 10. Em contraste com muitos atendimentos de outras empresas, lentos e complicados.
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Albfneto,
Ribeirão Preto, S.P., Brasil.
Usuário Linux, Linux Counter: #479903.
Distros Favoritas: Sabayon, Gentoo, openSUSE, Mageia e OpenMandriva.

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