Problema com acentuação e "Ç" na descrição do chamado

Acabei de instalar o OCOMON e ja procurei em diversos lugares ( inclusive uma dica aqui do forum de mexer nohtml) para corrigir o problema de acentuação.

Alterando Charset UTF-8 para o charset=iso-8859-1 ou comentando a linha no PHP.INI os acentos voltam ao normal, mas ai volta o problema do � no cabeçalho.


Exemplo de palavras na descrição do chamado: "evidências, soluções" quando o certo deveria ser "evidências, soluções".

Quais os charset das máquinas que enviam chamados para o OMOCOM e da máquina que o executa?
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Dino®
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Mensagem do dia: Satã representa conhecimento sem limites e não auto-ilusão hipócrita. 

Não entendi muito bem, mas estou usando no PHP.INI "default_charset = "iso-8859-1".

Se eu coloco UTF-8 aparece aqueles caracteres nos cabeçalhos, mas em compensação não aparece erro na descrição do chamado.

Ou seja, arruma um desconfigura o outro.

Então... o OCOMON roda em computadores, um recebendo os chamados e outros enviando os chamados. Quais os charsets dos computadores em que ele roda? Se um computador estiver com charset ISO88591 e o OCOMON estiver definido para UTF8, pode ser essa a razão do galho.
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Acredito que esse não seja o problema.

Tentei essa solução aqui, mas no meu caso não funcionou.
https://www.vivaolinux.com.br/topico/Apache-Web-Server/Problemas-com-acentuacao-no-OcoMon

Enfim, vou ver se consigo tirar os acentos e Ç na mão dos cabeçalhos e utilizar assim mesmo.