Travamentos freqüentes em várias distribuições [RESOLVIDO]

1. Travamentos freqüentes em várias distribuições [RESOLVIDO]

Eduardo Henrique Eisfeld Rosa
eisfeld

(usa XUbuntu)

Enviado em 16/03/2013 - 15:26h

Caros,

Estou há algum tentando migrar para o linux, principalmente pela segurança e estabilidade, mas estou tendo problemas com travamentos.
Meu computador é praticamente novo, troquei todas as peças há cerca de 6 meses, o problema já ocorria antes, em outras ocisões em que tentei migrar, acreditava que após trocar placa-mãe, memória, processador, placa de vídeo e HD, o problema não iria mais ocorrer, porém agora estou tentando novamente a migração e enfrentando exatamente o mesmo problema. Já utilizei várias versões do Windows, o que usei por mais tempo foi o Windows Vista, e tinha um funcionamento muito estável.

No momento estou usando Xubuntu 12.10 (prefiro ambientes gráficos mais leves e limpos, não simpatizo com a interface do Unity, Gnome 3 nem KDE), mas já venho testando Fedora 18 com XFCE, Linux Mint com MATE e Snow Linux também com MATE, e nessas 4 distribuições, bem diferentes, acontece o mesmo problema exatamente da mesma forma.

O sistema simplesmente trava. Não apresenta mensagem de erro, não mostra sinais de lentidão ou pequenos travamentos antes como se estivesse com a memória sobrecarregada ou algo assim, nada disso. Está funcionando perfeitamente, com rapidez, quando de repente o cursor do mouse para de mexer, verifico nesses momentos que o teclado também não responde, nem mesmo a tecla Num Lock, não tem nada a fazer a não ser resetar.

O problema acontece muitas vezes quando eu nem estou na frente do computador, deixo ligado, sem nenhum programa aberto além do básico, nem mesmo browser, e quando volto está travado. Hoje ele travou em modo de espera. Trava umas 4 ou 5 vezes por dia, com o Xubuntu, com o qual até estava esperançoso, pois quando instalei passou 4 dias sem travar nenhuma vez, com as outras distribuições que testei não chegava a passar 30 ou 40 minutos sem que travasse.

Coloquei abaixo algumas informações sobre o hardware, mas bem resumidas, deixei apenas o que me pareceu relevante, mas se precisarem de mais informações, é só pedir.

Desde já agradeço.





------------------------------------------------------------------------
*-memory
tamanho: 5446MiB
*-cpu
produto: AMD A8-3870 APU with Radeon(tm) HD Graphics
fabricante: Advanced Micro Devices [AMD]
physical id: 1
informações do barramento: cpu@0
tamanho: 800MHz
capacidade: 800MHz
largura: 64 bits

*-display
descrição: VGA compatible controller
produto: BeaverCreek [Radeon HD 6550D]
fabricante: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI
physical id: 1
versão: 00
largura: 32 bits
clock: 33MHz

*-storage
descrição: SATA controller
produto: Hudson SATA Controller [IDE mode]
fabricante: Advanced Micro Devices [AMD]
physical id: 11


  


2. Ative Placa-Video ATI

Clodoaldo Santos
clodoaldops

(usa Linux Mint)

Enviado em 16/03/2013 - 15:50h

-atualize a distro e ative a placa-video logo após instalação
-depois reinicie o pc
-meu DC + 2gb/ram + intel-video-card já rodou todas essas distros que vc citou s/ nunca travar


3. Permanece...

Eduardo Henrique Eisfeld Rosa
eisfeld

(usa XUbuntu)

Enviado em 16/03/2013 - 16:56h

Obrigado pela dica, mas instalei o driver proprietário da placa (fglrx) e a falha continua, agora até com mais freqüencia, está praticamente impossível utilizar.

Em modo texto não trava(por enquanto) mas com o x aberto trava em poucos minutos.


4. Re: Travamentos freqüentes em várias distribuições [RESOLVIDO]

Perfil removido
removido

(usa Nenhuma)

Enviado em 16/03/2013 - 17:01h

Seguinte... vc afirma que trocou tudo... mas e a fonte de energia? é comum tentar aproveitá-la em um pc novo e literalmente ser a fonte do problema...

uma série de testes possível.


1 - Verifique a montagem da placa mae. Se tem todos os parafusos se está firme no gabinete.

2 - Verifique a montagem do cooler do processador se há pasta térmica suficiente e se as presilhas estão firmes. Qualquer folga é motivo de aquecimento.

3 - Elimine hardware legados. Placas PCI, e HD antigos.

4 - Desative na bios TUDO que não estiver em uso. EX: portas paralelas, seriais, fireware, mouse PS/2 e outros.

5 - Na BIOS tudo que tiver opção para AUTO. Deixe em AUTO. Se não souber para q serve uma opção pergunte.

6 - Verifique a temperatura. Faça o PC funcionar com e sem a tampa lateral.

7 - Teste suas memórias INDIVIDUALMENTE com MEMTEST 86+

8 - Cheque os jumpers de HDs (se for o caso) e da placa mãe se estão OK.

9 - Monitore o hardware na bios... temperatura e voltagem

boa sorte.






5. Re: Travamentos freqüentes em várias distribuições [RESOLVIDO]

Marcos Ferreira
M4rQu1Nh0S

(usa Ubuntu)

Enviado em 16/03/2013 - 20:37h

kyetoy escreveu:

Seguinte... vc afirma que trocou tudo... mas e a fonte de energia? é comum tentar aproveitá-la em um pc novo e literalmente ser a fonte do problema...

uma série de testes possível.


1 - Verifique a montagem da placa mae. Se tem todos os parafusos se está firme no gabinete.

2 - Verifique a montagem do cooler do processador se há pasta térmica suficiente e se as presilhas estão firmes. Qualquer folga é motivo de aquecimento.

3 - Elimine hardware legados. Placas PCI, e HD antigos.

4 - Desative na bios TUDO que não estiver em uso. EX: portas paralelas, seriais, fireware, mouse PS/2 e outros.

5 - Na BIOS tudo que tiver opção para AUTO. Deixe em AUTO. Se não souber para q serve uma opção pergunte.

6 - Verifique a temperatura. Faça o PC funcionar com e sem a tampa lateral.

7 - Teste suas memórias INDIVIDUALMENTE com MEMTEST 86+

8 - Cheque os jumpers de HDs (se for o caso) e da placa mãe se estão OK.

9 - Monitore o hardware na bios... temperatura e voltagem

boa sorte.




+1!

após instalar o driver proprietário da placa de vídeo, o problema só piorou.
existe drivers alternativos para o linux, e eles podem ser a solução do problema.

certifique que a temperatura da placa não está muito quente!



6. Re: Travamentos freqüentes em várias distribuições [RESOLVIDO]

Josue de Jesus Santos
JJSantos

(usa Gentoo)

Enviado em 16/03/2013 - 21:04h

kyetoy escreveu:

Seguinte... vc afirma que trocou tudo... mas e a fonte de energia? é comum tentar aproveitá-la em um pc novo e literalmente ser a fonte do problema...

uma série de testes possível.


1 - Verifique a montagem da placa mae. Se tem todos os parafusos se está firme no gabinete.

2 - Verifique a montagem do cooler do processador se há pasta térmica suficiente e se as presilhas estão firmes. Qualquer folga é motivo de aquecimento.

3 - Elimine hardware legados. Placas PCI, e HD antigos.

4 - Desative na bios TUDO que não estiver em uso. EX: portas paralelas, seriais, fireware, mouse PS/2 e outros.

5 - Na BIOS tudo que tiver opção para AUTO. Deixe em AUTO. Se não souber para q serve uma opção pergunte.

6 - Verifique a temperatura. Faça o PC funcionar com e sem a tampa lateral.

7 - Teste suas memórias INDIVIDUALMENTE com MEMTEST 86+

8 - Cheque os jumpers de HDs (se for o caso) e da placa mãe se estão OK.

9 - Monitore o hardware na bios... temperatura e voltagem

boa sorte.




+1


7. Talvez resolvido...

Eduardo Henrique Eisfeld Rosa
eisfeld

(usa XUbuntu)

Enviado em 16/03/2013 - 21:41h

Pessoal, muito obrigado!
É possível que o problema tenha sido resolvido agora, mas não fechei o tópico ainda pois quero esperar mais um pouco, para me certificar de que está ok mesmo.

Estamos agora, segundo o uptime, há 3 horas e 46 minutos sem travar, em uso constante.

Baixei e instalei o driver recomendado para a placa no site da AMD, com o que estava no repositório o problema piorou, mas com o baixado no site da AMD está rodando bem, até melhorou o desempenho em geral.

Quanto aos testes de hardware, não cheguei a executar ainda, mas acho pouco provável que o problema seja diretamente o hardware, pois estive com Windows Vista nos últimos meses e nunca travou, no momento em que comecei a testar distribuições do Linux, com dual boot, o Windows funcionava perfeitamente enquanto o Linux travava, no momento não como testar com Windows pois formatei e deixei somente o Xubuntu.

Mas aparentemente o problema era driver de vídeo mesmo (espero), e com meu antigo hardware, onde o problema também acontecia, eu usava outra placa de vídeo também AMD Radeon, então pelo visto para estas placas é interessante usar o driver fornecido pelo fabricante.


8. Resolvido

Eduardo Henrique Eisfeld Rosa
eisfeld

(usa XUbuntu)

Enviado em 17/03/2013 - 15:38h

Pessoal, estou marcando como resolvido.
Passaram-se mais de 21 horas com o computador ligado direto sem travar.

Caso alguém tenha o mesmo problema, com travamentos misteriosos, e utilize placa de vídeo AMD Radeon HD5xxx ou HD6xxx, ou ainda, como é meu caso, um processador da série APU, que já vem com uma destas placas embarcada, recomendo fazer o que fiz:
Baixar o driver de acordo com o modelo da placa diretamente no site da AMD, e instalar utilizando o binário. É simples e rápido, e pelo visto resolve.

Agradeço a todos que colaboraram.






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