Instalação e configuração de impressora [RESOLVIDO]

santi_cardos
(usa Linux Mint)

Enviado em 06/06/2020 - 10:33h

Olá, irmãos do Linux. Atualmente estou utilizando o Linux Mint Debian Edition versão 4 Debbie e possuo uma impressora HP LaserJet P 1102w que carece de uma instalação em minha máquina. Minha primeira tentativa foi a de instalar os pacotes hplip e utilizar o HP Toolbox (não lembro muito bem o nome) e instalar a impressora, sem sucesso. Em todos os momentos em que tentava realizar sua instalação aparecia uma mensagem solicitando a instalação do driver da HP disposto no seguinte site: <https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/gethplip>.
Após realizar o download e seguir as instruções de intalação dispostas no mesmo site tive problemas com a compatibilidade de alguns pacote e, no fim, não consegui instalar o driver da maneira correta.
Por fim, quando tentei realizar a impressão de um documento, com a impressora ainda conectada pela porta USB com a máquina, apareceu duas mensagens referentes aos problemas de impressão. São dois: 1) há a falta do driver hplip instalado para a realização da impressão (nesse caso, quando realizei o diagnóstico pude salvar um documento com o relatório dos erros e mais algumas especificações, segue em anexo); e 2) há a falta de um "filtro de impressão".
Quem puder me auxiliar com esse problema eu agradecerei muito.
Desde já quero dizer que ainda sou iniciante.
Obrigado pela atenção, G. S. Cardoso.

OBS.: Após realizar a instalação falha do driver do site da HP e não funcionar tentei desinstalá-lo, mas o arquivo .run ainda continua presente na minha pesquisa de diretório e não consigo realizar a instalação dos pacotes hplip (quando realizo seus downloads todos os executáveis são instalados sem ícone e não consigo utilizá-los).

aguamole
(usa Lubuntu)

Enviado em 06/06/2020 - 12:16h

O seu Linux Mint não é o Linux Mint suportado pelo HP Developer eles criaram o shell script para instalar o driver no Linux Mint baseado no Ubuntu.
Você já tento rodar a versão do shell script de instalação desenvolvido para o Debian que é a base do seu Linux Mint tenta ai e vé o que acontece.
Acredito que como você é leigo a melhor opção para você é usar a versão do Linux Mint baseado no Ubuntu se não der certo usando o shell script para o Debian.

CPU i5-8400 GTX 750 SofRaid 4xSSD 16GB DDR4 mesmo assim uso Lubuntu.

santi_cardos
(usa Linux Mint)

Enviado em 06/06/2020 - 13:14h

Vou tentar instalar a versão baseada em Ubuntu. Apesar de ter feito algumas impressões e de alfuns plugins terem funcionado em meu LMDE provavelmente esse deve ser o motivo.
Agradeço muitíssimo &#128077;