Cheese não reconhece webcam integrada no Dell 15R 5537

marlonrp
(usa Ubuntu)

Enviado em 12/03/2018 - 18:30h

Boa tarde, pessoal!

Uso o Ubuntu há alguns anos, mas não tenho muito conhecimento em comandos ou hardware pra resolver isso. Tenho um Dell 15R 5337 com dual boot de Ubuntu e Windows 10 que fiz logo que comprei ele.

Desde que uso esse notebook — cerca de 1 ano — sempre que precisei usar a Cabine de webcam do cheese ela funcionou perfeitamente. Agora, das últimas vezes, sempre que tento usá-la aparece a seguinte mensagem: "Ocorreu um erro ao reproduzir o vídeo a partir da webcam" sobre uma tela preta, que não me mostra o que a webcam está filmando nem me permite tirar fotos.

Tenho quase certeza que não é problema de drive, porque às vezes, quando inicio o Cheese, a webcam funciona por uns poucos segundos e consigo inclusive ver o que ela está filmando, mas logo depois o problema ocorre e a mensagem descrita acima aparece. Se fosse drive, pelo que entendo nem por poucos segundos ela funcionaria.
Algo similar acontece no aplicativo de tirar fotos a partir da webcam do Windows.

Já desinstalei e instalei o Chesse e já usei "sudo apt-get autoremove" e "sudo apt-get update" no terminal.

Alguém tem ideia do que pode ser o problema?

Abraço galera!

Londreslondres
(usa Parabola)

Enviado em 12/03/2018 - 19:36h

Tente apertar Fn + tecla da câmera.

Isso também aconteceu comigo. Resolvi assim.
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#voltalisteiro

marlonrp
(usa Ubuntu)

Enviado em 12/03/2018 - 19:41h

Então, já vi isso em alguns notes, mas no Dell não acho nenhuma tecla que pareça de webcam. De qualquer forma, abri o Cheese e usei Fn com todas as teclas F+(algum número) e nada resolveu.

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 12/03/2018 - 21:53h

Webcam desligado
Use combinação fn ou tecla específica para ligar webcam
Tive um Dell 1525 que tinha botão específico para webcam

marlonrp
(usa Ubuntu)

Enviado em 12/03/2018 - 22:38h

Galera, pelo que to vendo e pesquisando, não tem tecla específica de webcam nesse modelo. O próprio site da Dell recomenda usar um gerenciador de dispositivos no Windows pra ativar a webcam, só que não existe esse gerenciador no Ubuntu.
Talvez algum comando pra ativar a webcam pelo terminal possa ajudar. Alguém sabe?