Problemas na inicialização [RESOLVIDO]

pauloandress
(usa Ubuntu)

Enviado em 18/01/2020 - 13:42h

Olá a todos, muito boa tarde!

Estou com um problema no meu notebook.

no dia 17/01/2020 realizei a atualização do SO por meio do gestr[or de atualização nativo do MINT.

Acontece que depois dessa atualização o notebook nao incia normalmente. Aparece o logo da dell e depois a tela fica negra e percebo que não avança. a tela permanece negra e só.

para conseguir usar o notebook tenho que desligar o notebook e dai aparece opções de inicialização baseadas em versoes anteriores a que uso, creio que seja o kernel.

Escolho uma versao que nao seja a mais recente o note nicia normalmente.

O que fazer para resolver isso?

pinduvoz
(usa Debian)

Enviado em 18/01/2020 - 18:45h

Boa noite.
Remova o kernel que está dando problema e rode a atualização total do sistema para resolver o problema.
Recomendo que você use o Synaptic para fazer a remoção, pois assim é mais fácil encontrar e excluir o kernel problemático (basta buscar por "linux-image").
Após remover o kernel problemático, reinicie o sistema e veja se o boot ocorre normalmente.
Teste a versão do Mint:
cat /etc/issue
Confirme se foi atualizado para a nova (19.03) e então faça uma atualização completa:
sudo apt update && sudo apt dist-upgrade
Reinicie e confira se resolveu o problema.

pauloandress
(usa Ubuntu)

Enviado em 18/01/2020 - 21:53h

Obrigado pela dica. vou tentar essa solução.

Posto o resultado assim que possivel;

pauloandress
(usa Ubuntu)

Enviado em 18/01/2020 - 21:58h

tá difícil, apareceu uns 100 arquivos. como saber qual arquivo excluir?

pauloandress
(usa Ubuntu)

Enviado em 20/01/2020 - 03:33h

Resolvido.

Obrigado.

pinduvoz
(usa Debian)

Enviado em 20/01/2020 - 07:18h

Eu pediria para você marcar a "melhor resposta", mas só tem uma, a minha.

Bom que resolveu.

Até.