CPU trava quando o sistema operacional hiberna ou tento desligar

gbsrodrigues06
(usa Outra)

Enviado em 06/01/2020 - 21:19h

Estou utilizando o linux deepin e esse problema vem ocorrendo com distros como ubuntu, deepin e mint. Quando tento desligar o computador tanto pela interface gráfica quando pelo terminal a CPU trava. Dentre minhas tentativas utilizei todos os comandos de reinicialização e desligamento da maquina e, a unica que funciona e cortando a energia pelo botão power.

- Atualizei e editei o grub de todas as formas que encontrei em diversos forums;
- lspci não funciona, ele carrega infinitamente ou me devolve a mensagem "morto";
- #m-a a-i all carrega até esse trecho "Checking for legacy NVIDIA GPUs appears to hang, try rebooting with 'acpi=off'
added to the kernel boot options in the GRUB configuration." e depois fica carregando igual ao lspci;
- Utilizo duo boot UEFI e este problema só ocorre com linux, o windows desliga e hiberna normalmente;
- O boot está com o modo de "boot seguro" e "inicialização rápida" desativados;
- Uso um Acer aspire nitro 5 com uma nvidiaGTX e o mesmo não possui inicialização "With CSM"


Alguém pode me ajudar?
Desde já grato,
Gabriel Rodrigues.

pinduvoz
(usa Debian)

Enviado em 06/01/2020 - 23:46h

Você colocou o parâmetro "acpi=off" no seu boot?

Teste e veja se funciona.

Para fazer, edite o arquivo de configuração do Grub:

sudo gedit /etc/default/grub

(troque o Gedit pelo editor do seu DE, que pode ser o mousepad, o leafpad, o kedit etc., ou use o Nano no terminal)

2) edite a linha abaixo (linha 9, aqui no meu), que deve ficar assim:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi=off"

(feche e salve após editar, obviamente)

3) atualize o Grub:

sudo update-grub

Reinicie e veja se resolve.

Se não resolver, tente substituir "acpi=off" por uma das opções abaixo (uma de cada vez, repetindo o processo de alterar e atualizar o Grub). A primeira da lista é a melhor aposta.

A lista de opções:

pci=noacpi
nolapic
noapic
acpi_osi=“Linux”
acpi_osi=“Windows 2006”
acpi=ht
acpi=noirq
pnpacpi=off

gbsrodrigues06
(usa Outra)

Enviado em 07/01/2020 - 00:31h

Sim, anteriormente desconhecia essas opções e agora testei com todas mas mesmo assim quando uso poweroff ou shutdown a cpu trava, acaba por exibir uma mensagem de "Problem loading UEFI:db x.509 certificate (-65)" que pelo que li nos forums é um problema que em alguns casos pode ser resolvido com a desativação da inicialização segura, porém em minha maquina esa opção já está desativada.

Grato por sua atenção!

pinduvoz
(usa Debian)

Enviado em 07/01/2020 - 00:41h

Achei isso:

I've had the exact same error message while trying to install Lubuntu. I solved it by changing the BIOS boot setting to a setting that was not UEFI ; CSM in my case. My laptop is a Toshiba C855D-S5303. Am AMD Dual-core 300E. Although I still recieved an error message about "no IRQ handler" Lubuntu would install.

Você consegue mudar de UEFI para CSM (não me pergunte a diferença rsrs) na sua BIOS?

Não tenho UEFI aqui, então não tenho problemas de boot faz muito tempo. Tenho até medo (rsrs) de comprar um novo notebook.

pinduvoz
(usa Debian)

Enviado em 07/01/2020 - 00:43h

O tal do CSM é um modo de compatibilidade. Veja:

https://sobrelinux.info/questions/311772/what-exactly-is-uefi-with-csm-boot-mode

gbsrodrigues06
(usa Outra)

Enviado em 07/01/2020 - 00:57h

Meu sistema não tem essa opção (droga) seria a saída ideal. estava até pensando em atualizar a bios porém essa saída é de longe a mais inserta kkk