Internet e som não funcionam após atualização de kernel. [RESOLVIDO]

vavmxd
(usa KDE Neon)

Enviado em 12/09/2021 - 21:44h

Recentemente (hoje mesmo) atualizei uns pacotes com o comando pkcon update no meu KDE neon, como geralmente faço, porém não tinha reparado que no meio desses updates tinha uma atualização de kernel (só achei estranho o fato da atualização consumir uns 700MB de espaço), após a atualização (ah, a atualização foi para a versão 5.11.0-34-generic do kernel) quando reiniciei o pc, ele ligou normalmente, porém sem som e não estava detectando nenhuma das minhas conexões de rede (nem wifi e nem via cabo). Agora não sei o que fazer pois estou completamente sem conexão com a internet, e por isso não consigo buscar por atualizações de drivers (desconfio que o problema esteja nos drivers, mas isso pode ser apenas um delírio causado por vários anos usando windows). Eu também tenho a opção de retornar para o kernel antigo (5.11.0-27) e buscar alguma solução, já que eu teria de volta a conexão com a internet, porém quando eu tentei dar boot pela antiga versão do kernel, a tela simplesmente fica travada e não responde, mas creio que isso seja por causa dos drivers da nvidia que estão configurados para o novo kernel. Se eu desinstalar os drivers da nvidia acho que devo conseguir dar boot pelo kernel antigo. Então, o que posso fazer para recuperar meu som e minha tão preciosa internet?

Grato se puderem ajudar.

Buckminster
(usa Debian)

Enviado em 12/09/2021 - 21:55h

Tentou
alsamixer
sudo systemctl disable --now NetworkManager && sudo systemctl enable --now systemd-networkd

pkcon refresh
pkcon update



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Ou então execute:

# chown -R root:root /

# mount -o remount,rw /

# reboot

e veja o sistema derreter aos poucos. 

vavmxd
(usa KDE Neon)

Enviado em 13/09/2021 - 08:00h

Bom dia amigo, executei os comandos sugeridos. Primeiro o "alsamixer" resultou em: "cannot open mixer: no such file or directory". Já os comandos do networkMamager, quando eu executei, ele sumiu com o meu ícone de configuração de redes da barra de tarefas. Já reiniciei o pc mas o ícone não voltou e nem a conexão. Por isso não consigo dar pkcon refresh pois esse comando necessita de conexão com a internet. Segue uma imagem do resultado dos comandos:

vavmxd
(usa KDE Neon)

Enviado em 13/09/2021 - 09:20h

Acho que estou chegando perto da solução. Executei o comando:

sudo lshw -C network 

E percebi que o Ethernet controller está como UNCLAIMED e acho que isso significa que não tem nenhum driver controlando ele. O meu é um Realtek, então acho que tenho que baixar algum driver desse tipo ou ativar algum que esteja desativado. Não tenho ideia de como fazer isso, mas vou continuar procurando. Alguém aí sabe como proceder?

Segue imagem com o resultado do comando:

vavmxd
(usa KDE Neon)

Enviado em 13/09/2021 - 10:27h

O resultado foi esse:

vavmxd
(usa KDE Neon)

Enviado em 13/09/2021 - 11:26h

Rodei o comando lshw -C network no meu kernel antigo e percebi que o serviço de Ethernet estava sendo controlado pelo driver r8169. E no novo kernel não possui esse driver. Percebi também que há muitos arquivos de drivers que estão faltando no novo kernel. Será que eu atualizei de forma errada? O novo kernel também não possui a pasta "build" no caminho: /lib/modules/5.11.0-34-generic. Isso é um problema?

leandropscardua
(usa Ubuntu)

Enviado em 13/09/2021 - 12:20h

Vai instalando os pacotes de drivers linux-firmware e https://www.vivaolinux.com.br/dica/Erro-Possible-missing-firmware-for-module-r8169-Resolvido

No final roda um sudo update-initramfs -u

vavmxd
(usa KDE Neon)

Enviado em 13/09/2021 - 13:23h

Não consigo rodar comandos que dependam da internet, pois estou completamente sem internet no novo kernel. Só se tiver como executar o comando pelo meu kernel antigo, mas não sei se afetará o novo kernel fazendo isso.

Ah, outra coisa: resolvi parte do problema reinstalando um dos pacotes do novo kernel com o comando: sudo apt install --reinstall linux-image-5.11.0-34-generic. Agora meu som voltou, mas eu continuo completamente sem internet. Acho que essa reinstalação recuperou meus drivers de som, mas não recuperou os drivers de rede. Tenho que instalar o driver r8169 no kernel novo de alguma forma. Mas sem internet é complicado...

vavmxd
(usa KDE Neon)

Enviado em 13/09/2021 - 15:24h

Consegui resolver o problema! O procedimento foi o seguinte: primeiro eu reinstalei o linux-headers do kernel novo com o comando:

sudo apt install --reinstall linux-headers-5.11.0-34-generic 

depois, fiz o download e instalei o driver r8168 (não achei o r8169 pra baixar, acho que é por causa dele ser um driver "in-kernel"), e logo em seguida minha internet voltou a funcionar. Estou me perguntando se há mais algum driver que está faltando depois dessa atualização... espero que não dê dor de cabeça depos.

Acho que essa foi uma solução temporária, pelo menos até eu conseguir instalar o r8169 novamente, mesmo que seja só na próxima atualização de kernel disponível. Vou tomar mais cuidado com essas atualizações de kernel a partir de agora. Valeu galera, por me colocar no caminho da resolução do problema.

Buckminster
(usa Debian)

Enviado em 13/09/2021 - 16:11h

Somente complementando: na saída do comendo lspci -nnk | grep -iA2 Eth && lsmod | grep r8 quando o driver está instalado e em uso aparece uma linha parecida com esta:
Driver in use: nome_do_driver.
No teu caso não apareceu.


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# chown -R root:root /

# mount -o remount,rw /

# reboot

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