socorro !!!!!!!!!!!!!!!!!!

RenataBaruca
(usa Mandriva)

Enviado em 27/04/2010 - 22:27h

pelo amor de Deus.. alguem me ajuda por favor...
ganhei meu computador com o sistema operacional linux há menos de 1 mes... resolvi assinar velox... mas não consigo instalar o modem de maneira alguma... já liguei p velox e eles disseram que não dão suporte p linux... liguei p globo.com(que é meu provedor) e eles tambem não dão suporte p linux... a positivo tambem não dá... tentei instalar sozinha... fiz o pouco que entendi... a unica coisa que consegui instalar foi o ethernet... o resto nada.. no modem o manual p windows tá todo em portugues... já o p linux tá todo em ingles... consegui instalar o ethernet com o pouco de ingles que entendo... mas mesmo se entendesse mais tambem não consiguiria porque eu precisaria saber os passos básicos do linux ... coisa que eu não sei.... tipo o tal de mandir... .configure... cdr... tá muito dificil... a principio eu adorei o linux porque no primeiro momento ele parece ser mais "robusto"... mas agora ele tá me pirando... pesquisei na internet e um suporte tecnico p linux custa em torno de 500 reais... p mim não dá p pagar... to em desespero porque vou ter que pagar o velox e o provedor sem poder usar... por favor se alguem puder me ajudar eu agradeceria muito...

ps.: não sou burra... se alguem puder me ajudar eu aprendo rápido... não vou tomar muito tempo...

desde já agraceço...
contato:
mad_do_brundico@hotmail.com

wwww.twitter.com/renatabaruca

http://www.orkut.com.br/Main#Profile?uid=8739003773055033525
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R.S.P Andre
(usa Debian)

Enviado em 27/04/2010 - 22:52h

Qual é a sua distro?

Posta ae pra nós poder-mos te ajudar.

no Agurado.

ABS

dbahiaz
(usa OpenSuSE)

Enviado em 27/04/2010 - 23:24h

Renata, coloca o modelo do modem, a o nome do seu linux, que chamamos de Distro (distribuição).

Sem esses dados fica difícil ajudar, já que muda o modo de configuração.

Diede
(usa Debian)

Enviado em 28/04/2010 - 00:58h

Renata,

Quanto ao suporte à linux, é algo normal. Espero um dia ligar no suporte da telefônica e dizer "Uso Linux", e o cara completar com "Ah, então abra o terminal...". Mas acho que isso está longe de acontecer...

Como os amigos amigos acima te questionaram, diganos qual é seu modem e qual é sua distribuição.
Seu modem é conectado ao PC como? por um cabo USB, ou por um cabo ethernet normal?

Você disse ter configurado o ethernet. O que fez até agora?

Se seu modem for roteado, você pode tentar o seguinte:
Abra um terminal (Aperte ALT+F2 e digite gnome-terminal e dê enter. Se não for, digite konsole e dê enter).
Digite então "dhclient eth0", e veja no que dá.

renatabaruca
(usa Mandriva)

Enviado em 28/04/2010 - 01:01h

então... eu não sei qual é o distribuidor... pelo que parece... acho que é KDE ... mas tem umas coisas escritas "mandriva"... entãoi....

renatabaruca
(usa Mandriva)

Enviado em 28/04/2010 - 01:03h

ah... o modelo do modem é "router adsl tg 508" da thomson... é conectado num cabo comum de ethernet... de rede... não é usb.

ramega
(usa Ubuntu)

Enviado em 28/04/2010 - 06:16h

De o comando #uname -a
Com este comando você descobre qual a sua distro.
Após, poste pra galera te ajudar.

panzzer
(usa Ubuntu)

Enviado em 28/04/2010 - 08:10h

precisamos do nome da sua distribuição e modelo do modem(que provavelmente tenha no manua).

ipi
(usa Lubuntu)

Enviado em 28/04/2010 - 10:26h

ramega

Este comando (uname - a) informa apenas o kernel e a plataforma.

O comando certo seria:

"cat /etc/issue"

Mas de toda forma ela ja disse o nome da distro: MANDRIVA (e com o KDE como pista já da pra matar q é Mandriva mesmo).

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 28/04/2010 - 10:34h

Nao diga que veio com sistema operacional linux, vei com MANDRIVA, linux é apenas o kernel.
Bem, kde eh a interface grafica, existe varias, mas as mais famosas sao gnome e kde.
Voce deve estar *%*& com o mandriva, quanto voce ligar a+b, vc vai achar o melhor sistema O. DO MUNDO...
EU ja te add no msn, nunca usei modem intao nao posso te ajudar, mas no msn posso te dar umas dicas sobre o uso do mandriva, fuis e [ ],s

ipi
(usa Lubuntu)

Enviado em 28/04/2010 - 11:09h

Renata:

Vc sabe o endereço (ip) genérico, o login e a senha do modem?

Se nao soubert talvez seja: 192.168.0.1 ou 192.168.1.1, e o user e senha (talvez tb): admin - admin

Vc deverá digitar o endereço na Barra de endereço do Navegador Firefox.

Agora é so seguir este Tutorial q tá bem exlicado:

http://www.guiadohardware.net/comunidade/tutorial-rotear/1014323/

informações pra Velox no RIo:

http://www.guiadohardware.net/comunidade/rotear-modem/1010207/


PS. Se vc nao conseguir:

Quando vc ligar para o (pseudo)Suporte não fala q seu sistema eh Linux, pois o procedimento a partir do Navegador é o mesmo, o q interessa é entrar na pagina do modem.

Fala q quer configurar sem precisar discar, conectar diretamente so plugando o cabo, pq assim nao precisará instalar aqueles discador chato que só existe pra windows.

renatabaruca
(usa Mandriva)

Enviado em 29/04/2010 - 00:11h

Obrigada a todos ... e principalmente ao Alvin que postou o tutorial e ficou comigo até 00:00 me ajudando !!!
Muuuuuuuuuito bom !!!!!


ps.:a marcação "resolvido" não está aparecendo p mim aqui... fica o topico como "resolvido".

obrigada a todos do vol nunca foi tão bom resolver um problema !!!!