sacangem do gerente da CEF [RESOLVIDO]

flavac
(usa Debian)

Enviado em 10/11/2012 - 15:00h

Tenho frequentado muito esta área, desde que migrei do windows para cá, sei que é difícil perder alguns vícios, mas não estou arrependido, já estou migrando gradativamente todos os micros da empresa e da minha casa tb, mas algumas coisas eu fico chateado, como tenho conta juridica na CEF E BB , fui até os bancos cadastrar os novos micros, no BB foi tranquilo, pois naõ preciso instalar nada de certificado, só usar o token, como no bradesco e itau, agora na caixa.. nossa, levei até "uma chamada" do gerente, tipo assim, ele falou que nós clientes sempre estamos procurando coisas novas, inventando navegadores fora do padrão.. que não foram testado pela segurança do banco..e por ai vai.. tive até que ouvir, "deixar o certo pelo duvidoso", o windows usado no mundo inteiro, agora este linux tem um monte de "nerds" fazendo alterações nos programa "principal", nomes esquisitos, e tal, sabe-se lá q no interior não tem um monitoramento(falando das distro)..etc...etc.. nossa levei uma lição de moral, só pq pedi para cadastrar na caixa um novo micro com debian.. e mesmo assim ele falou q nao tem suporte para instalar, não sabe se vai funcionar.. depois desta ..fiquei meio down.. como é dificil mudar as coisas.. parece q o cara é representante da microsoft.. mas seguinte srs, tem algum tutorial para instalar o certificado da caixa?
outra coisa , minha filha usa o itunes, tem como funcionar no debian? vou dar um micro de natal para ela e gostaria de deixar configurado.

por enquanto é isto, abraço e bom final de semana.

luisrcs
(usa Linux Mint)

Enviado em 10/11/2012 - 17:55h

Bom, com certeza esse gerente é no mínimo desinformado e ignorante. Afinal, por quê será que a maioria dos servidores do mundo, ou usar FreeBSD ou Debian? A própria Microsoft utiliza Linux como Firewall. Com certeza os próprios servidores da Caixa utilizam Debian e esse otário nem sabe.

Recomendo procurar outro gerente ou outra agência que tenha mais respeito pelos clientes, pois certamente tem como colocar o certificado no Linux, o cara é que não quis resolver por pura preguiça.

Aliás, não tem essa de padrão não. O cliente tem o direito de usar o que bem quiser e os desenvolvedores do banco têm a obrigação de atendê-los.

Quanto ao iTunes, deve ter um programa similar para Linux.

JJSantos
(usa Gentoo)

Enviado em 10/11/2012 - 20:03h

Qual o tipo de certificado, A1, 2, 3 ou Token?

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 10/11/2012 - 20:16h

Mesmo como pessoa jurídica, aconselho a não cadastrar o computador para garantir segurança da Caixa Online. Isto é necessário apenas para Windows.

Desde que uso Linux, nunca tive qualquer problema, e olha que lido com contas de terceiros.

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Quanto ao seu gerente, sem comentários.... rs

flavac
(usa Debian)

Enviado em 11/11/2012 - 09:49h

bom dia

Comecei o domingo, levo os post's dos colegas q estão tentanto me ajudar, obrigado. Realmente acho que este cara está mal informado ou deve ter uma representação da microsoft(rs), a caixa utiliza em algumas aplicações linux, colocações deste gerente totalmente fora do contexto, quanto ao certificado, eu estou lendo o documento de responsabilidade deles, tem um tal de v1 e certificado de segurança, no ambiente windows eu sei que não funciona no chrome, então estou atualizando o firefox para tentar fazer funcionar. Vou colocando os avanços.

andrecanhadas
(usa Debian)

Enviado em 11/11/2012 - 11:18h

A caixa até um tempo atras só funcionava no IE e versões não tão recentes do mozilla, pode intalar um IE 8 com Wine e enganar o sistema.

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 11/11/2012 - 11:28h

-peça ao seu gerente que solicite orientação de um "profissional de TI" do banco
-pq as informações passadas por ele "não procedem"
-ou troque de banco

tatuiano
(usa Slackware)

Enviado em 11/11/2012 - 11:40h

cara instala essa extensao no firefox e ve se consegue :
https://addons.mozilla.org/pt-BR/firefox/search/?q=ie&cat=1%2C0&appver=16.0&platform=win...

trata se do ie tab.nunca usei mas pelo que da a entender ela simula o explorer no firefox.

http://www.caixadedicas.com/2009/11/dica-como-funciona-extensao-ie-tab-no.html

matiasalexsandro
(usa Fedora)

Enviado em 11/11/2012 - 12:42h

isso e mais complicado

matiasalexsandro
(usa Fedora)

Enviado em 11/11/2012 - 12:43h

mas a caixa e complicada mesmo mas temos que fazer nosso papel de picapau: chateando pra v se algo resolve

flavac
(usa Debian)

Enviado em 11/11/2012 - 21:37h

Boa noite

Resolvido, depois de 4 telefonema para o 0800, muita conversa, explicações.. etc.. vou resumir.. depois de ligar para a central de atendimento , passar para "pessoal responsável", musiquinha, cair ligação, re-ligar..etc,etc, cai na pessoa responsavel conta juridica e segundo o atendimento "pessoal especializado em dificuldade de navegação", segundo eles, não daria para fazer pois o SO não está homologado ,o sistema windows foi homologado e feito certificado de segurança, para firefox e IE, o chrome não está, eu argumentei que justamente este SO tem que ter certificado devido a falhas de segurança, ele argumentou que o certificado era para me proteger de malware , virus.. depois de argumentar mais um pouco, lembrei q minha irmã acessa por um mac, sistema IOS, falei para ele se eu tivesse um mac, como acessaria, ele falou q este sistema não precisava de certificado , por ser seguro, então falei para ele q tinha um micro e solicitei a liberação de acessar o site sem este certificado, ele falou um monte de coisa, falando q a conversa estava gravado e que iria tirar a segurança, mas se tivesse problema na conta, como invasão roubo de senha a caixa na o se responsabilizava... resumindo retirou a exigência do certificado em função que eu iria usar um sistema IOS, esperei 20 minutos e adivinha??? funcionou normalmente no linux e utilizando tanto o firefox, quanto o chrome(no windows o chrome nao funciona), então fica a dica , se alguém tiver este problema, fala que tem uma maça(mordida rsrs) pq o pinguim a caixa não libera.. q discriminação.
Bom gente, era isto, agradeço as dicas e atenção de todos que se empenharam.
Boa semana
abraço

lenza
(usa Debian)

Enviado em 13/11/2012 - 15:55h

Putz, e ainda dizem que o atendimento é especializado.
Alguém conta para eles, que o IOS da maçã, o kernel é linux.