Driver de Som [RESOLVIDO]

Por favor, estou precisando de ajuda com o driver de som do meu "Pc" que não está funcionando. Estou desde ontem fazendo pesquisa para encontrar, mas estou perdida. Entrei no painel do NVIDIA, não achei o driver lá. Quando eu usava o windows aconteceu a mesma coisa e tive o maior trabalho para colocar o driver. Como estou usando o linux, Não sei explicar o que aconteceu e não sei por onde começo. No note, eu consegui resolver com a ajuda do Fábio. Só que no "Pc" até o ícone sumiu. Alguém pode me ajudar?

alsa-base e alsa-utils estão instalados?

Boa tarde! Ricardo, não estão.

instala eles e veja se muda alguma coisa.

Vou instalar e depois te retorno.

Ricardo, instalei mas não mudou nada. De primeira deu erro e depois não parece nada.
Estou pesquisando para ver se encontro... como resolver

gente, ainda não consegui resolver o problema do som. Tá difícil... É AC, esta mesmo. Vou fazer e posto já.

AC, executei no terminal e está dando erro: arquivo não encontrado. Estou lendo o artigo. Sendo que não sei por onde começo.
Ah!... segui a primeira dica, sendo que não é encontrado o driver de som... Já estou vendo que vou dar trabalho...

1. $sudo killall pulseaudio
2. $sudo alsa force-reload

Após estes comandos, editei o arquivo /etc/modprobe.d/alsa-base.conf e acrescentei a seguinte linha ao final:

options snd-hda-intel model=auto

e um último comando:
3. $sudo alsa force-reload

bom nao sei se isto que vc queria mais esta ai ok abraços

Obrigada cleiton, vou tentar!

Gente, bom dia! Sabe estava relendo a minha apostila e vi que na época que aconteceu comigo, tive que baixar o driver de acordo com a placa mãe. Fiz o que Vc pediram e não deu certo. Na época eu baixei o REALTEC, será que terei que baixar de novo?
mas tarde, eu volto. Vou precisar levar a minha sogra para quimioterapia, se der tempo, falarei com Vcs!