Impressora hp 2050 parou de funcionar no ubuntu 14.04 [RESOLVIDO]

rosangelaps
(usa Ubuntu)

Enviado em 04/07/2017 - 16:15h

Minha impressora imprimia normalmente, e então eu instalei o HPLIP para poder scaniar um documento, e depois disso
a impressora parou de funcionar, já olhei em vários tópicos mas nenhum me ajudou... Já desinstalei o HPLIP usando

$sudo apt-get purge hplip

para tentar voltar ao que era antes mas não funciona. O HPLIP identifica a impressora, e inclusive manda uma mensagem dizendo que o documento foi impressora, mas não imprime nada. Só consigo scaniar e tirar xérox...

Alguém sabe o que posso fazer?

albfneto
(usa openSUSE)

Enviado em 04/07/2017 - 18:54h

Olha, para escanear precisa do pacote xsane,

se vc perdeu a impressora no HPLIP ou no CUPS, isso é um Bug di HPLIP.
HPLIP sempre faz isso quando é reinstalado...

tente o seguinte: remova a impressora na interface gráfica.... agora a remova também no CUPS.
remova o pacote hplip.

reinstale os pacotes hplip, o pacote hplip-plugin e o pacote xsane.

para configurar a impressora, vai direto no hplip:

$ hp-setup

 

depois acerte o plugin proprietário:

$ hp-plugin

 

depois que estiver tudo acertado, procure não atualizar mais o HPLIP. Muitas das reinstalações dele costumam causar isso, em muitas distros.

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Albfneto,
Ribeirão Preto, S.P., Brasil.
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Distros Favoritas: Sabayon, Gentoo, openSUSE, Mageia e OpenMandriva.

rosangelaps
(usa Ubuntu)

Enviado em 04/07/2017 - 19:32h

Oi, eu só vi xsane já instalado depois de ter feito a besteira, eu consegui fazer a impressora funcionar, seguindo parte do que você disse, eu desinstalei a impressora, excluindo em configurações de sistema>impressoras, executei

$ hp-setup

e depois entrei em CUPS web interface(http://http://localhost:631/), e por lá adicionei o software da minha impressora em "Adding Printers and Classes->Add Printer", então pediu para conectar o usb,e daí em diante só escolhi o modelo da minha impressora e o resto foi só dar continuar, depois de fazer isso a impressora voltou a funcionar.

Eu já tinha feito isso antes, as diferenças foram que dessa vez eu instalei o hplip pela central de programas, e desconectei o usb da impressora antes de começar a configuração no CUPS.

Obrigada! e pode deixar que não vou mais atualizar o HPLIP.