Mudança na estrutura de Banco de dados MySql causa problema na exportação de dados para consumo no P

1. Mudança na estrutura de Banco de dados MySql causa problema na exportação de dados para consumo no P

Thiago
zhiago

(usa Outra)

Enviado em 27/06/2022 - 16:50h

Boa Tarde senhores

Há um ano desenvolvo relatórios exportados diretamente no mySQL e outros importados diretamente pelo powerBI via client mySQL.
Há 20 dias mudanças na estrutura do GLPI, provavelmente a inserção de um plugin, causaram mudança na estrutura dos dados do mySQL.
Com isso, tanto os dados exportados via cliente, como os diretamente importados pelo powerBI, vem apresentando erros, causados por má formatação dos dados exportados.
Até onde pude identificar as tabelas afetadas foram entities, tickets, tickettasks. Em todas, campos como endereço ou o content (descrição do chamado ou da tarefa) quando exportados incluem CR + LF causando quebras nas linhas e consequente erro na avaliação das colunas.
Ex. a tabela tickets com cerca de 30.000 registros, exporta cerca de 490.000 linhas por erro da avaliação do CR + LF.

Alguma idéia do que pode ter causado?
Alguma ideia de solução possível? (Voltar backup é praticamente impossível pois perderíamos lançamentos dos últimos 20 dias.

Agradeço qualquer ajuda

zhiago



  


2. Re: Mudança na estrutura de Banco de dados MySql causa problema na exportação de dados para consumo no P

Buckminster
Buckminster

(usa Debian)

Enviado em 28/06/2022 - 08:39h

Verifique se a linguagem (LANG) não foi alterada. Verifique o COLLATE e o CHARSET também.
Execute uma importação ou exportação de dados de teste desabilitando os plugins no GLPI na linha de comando (--no-plugins). Ou desabilite no menu Configurar > Plugins; e teste.
No momento é o que tenho.


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