GLPI usar ou não??!!

bpinheiro
(usa Debian)

Enviado em 31/12/2012 - 07:34h

Bom dia Pessoal.
Eu não conhecia o software GLPI, conhecia o OCOMON, gostaria de um conselho, para quem já conhece vale a pena implantar, é uma ferramenta que traz resultados?

danniel-lara
(usa Fedora)

Enviado em 31/12/2012 - 08:17h

bom um tempo atraz eu usei o GLPI + OCS inventory facilita muito na abertura de chamados por máquina
era bom que tinha historico por máquina e isso ajudou a removar as maquinas .

mas minha dica é tu testar os 2 e ve qual se sair melhor no seu ambiente

bpinheiro
(usa Debian)

Enviado em 31/12/2012 - 08:48h

Então, na empresa que estou são 40 usuários, e não temos nenhum sistema de chamados e todos estão acostumados a qualquer probleminha socoroooooo....rsrsr
As maquinas são antigas e se eu não mapear os problemas não tenho como argumentar que precisa da troca.
Eu queria um sistema simples porque como os usuários não estão acostumados....e o OCOMON não é tão amigável....

danniel-lara
(usa Fedora)

Enviado em 31/12/2012 - 10:04h

bom sugiro que tu teste o GLPI

lemic
(usa Ubuntu)

Enviado em 24/06/2013 - 18:51h

Utilizo ele desde 2010 e estou contente, estou com problemas para instalar no ubuntu 12 lts, ele da problema com o modulo perl, mais resto ta tudo bem!