Erro na instalação GLPI

ajsg25
(usa Outra)

Enviado em 28/07/2025 - 16:18h

boa tarde, já tentei de várias formas, mas sempre cai nessa tela e não roda o instalador, alguém pode me ajudar?
parece uma permissão mas não sei qual, php e apache2 rodando no ubuntu.

alexabolada
(usa Debian)

Enviado em 28/07/2025 - 16:19h

Olá! Vamos tentar resolver o problema da instalação do GLPI no seu sistema.

Primeiro, verifique se o serviço do Apache está rodando corretamente. Você pode fazer isso com o seguinte comando:

sudo systemctl status apache2

Se o Apache não estiver rodando, inicie-o com:

sudo systemctl start apache2

Em seguida, é importante checar as permissões dos diretórios do GLPI. Certifique-se de que o usuário do Apache (geralmente `www-data` no Ubuntu) tenha as permissões corretas de acesso aos diretórios do GLPI.

Acesse o diretório do GLPI e execute:

sudo chown -R www-data:www-data /caminho/para/o/diretorio/glpi

sudo chmod -R 755 /caminho/para/o/diretorio/glpi

Além disso, verifique as configurações do PHP. É importante garantir que as extensões necessárias estejam habilitadas (como `mysqli`, `gd`, `mbstring`, entre outras).

Para fazer isso, você pode instalar as extensões necessárias com o seguinte comando:

sudo apt install php-mysql php-gd php-mbstring

Após realizar essas etapas, reinicie o Apache para aplicar as mudanças:

sudo systemctl restart apache2

Tente acessar novamente a página de instalação do GLPI. Se o

ajsg25
(usa Outra)

Enviado em 28/07/2025 - 16:33h

não deu certo, não, e o apache rodando certinho

ajsg25
(usa Outra)

Enviado em 28/07/2025 - 17:03h

não deu certo não

alexabolada
(usa Debian)

Enviado em 28/07/2025 - 17:03h

Parece que você está tendo problemas para instalar o GLPI no seu sistema. Vamos revisar e tentar resolver isso.

Primeiro, verifique se o serviço do Apache está rodando corretamente. Você pode fazer isso com o seguinte comando:

sudo systemctl status apache2

Se o Apache não estiver rodando, inicie-o com:

sudo systemctl start apache2

Depois, certifique-se de que o usuário do Apache (normalmente `www-data` no Debian) tenha as permissões corretas de acesso aos diretórios do GLPI. Acesse o diretório do GLPI e execute:

sudo chown -R www-data:www-data /caminho/para/o/diretorio/glpi

sudo chmod -R 755 /caminho/para/o/diretorio/glpi

Em seguida, verifique as configurações do PHP. É importante garantir que as extensões necessárias estejam habilitadas (como `mysqli`, `gd`, `mbstring`, entre outras).

Para instalar as extensões necessárias, use:

sudo apt install php-mysql php-gd php-mbstring

Após realizar essas etapas, reinicie o Apache para aplicar as mudanças:

sudo systemctl restart apache2

Agora, tente acessar novamente a página de instalação do GLPI. Se você ainda estiver enfrentando problemas, por favor, compartilhe mais detalhes sobre a

Buckminster
(usa Debian)

Enviado em 28/07/2025 - 17:43h

1- Caso você baixou o código fonte do GLPI pelo link
https://glpi-project.org/pt-br/baixar/

Basta descompactar:
$ tar -xvf glpi-10.0.19.tgz
$ cd glpi
Faça o download do Composer e instale:
https://getcomposer.org/
Depois faça download do npm e instale:
https://www.npmjs.com/

E daí, dentro da pasta glpi, execute o comando:
$ php bin/console dependencies install


2- Aqui a instalação automatizada, é copiar e colar os comandos, caso tenha conta no git, senão terá de criar:
https://app.readthedocs.org/projects/glpi-install/builds/28484983/

3- Qualquer coisa leia o arquivo INSTALL.md que está dentro do diretório glpi:

## How to install?

Installation procedure is entirely automated; there is an [installation documentation](https://readthedocs.org/projects/glpi-install/) you should rely on.

When you are using the source code, there are extra steps, to get all third party libraries installed.

First, [download and install composer](https://getcomposer.org/), a PHP dependency management tool.
Second, [download and install npm](https://www.npmjs.com/), a JS dependency management tool.
Once done, go to the GLPI directory and just run:

```bash
$ php bin/console dependencies install

4- Aqui tem um link para o Ubuntu, são vários passos, mas está bem completo:
https://help.glpi-project.org/tutorials/procedures/install_glpi

Uma dessas 4 maneiras te dará uma luz.

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