Erro no hplip para instalação o hp-plugin [RESOLVIDO]

renato_sc
(usa Ubuntu)

Enviado em 26/12/2018 - 00:31h

Peço a ajuda para instalar a impressora HP Laser Jet M1132 MFP.
Instalei recentemente o Linux Mint 19.1 e estou com dificuldades para instalar o hp-plugin no hplip.
A versão que vem instalada no Linux Mint 19 não funcionou, atualizei para a versão hplip-3.18.12 e continuou a falhar a instalação do hp-plugin. Baixei o hplip-3.18.12-plugin.run e tentei instalar à partir do arquivo e continuou a ter o erro. Agora está pedindo o arquivo hplip-3.18.12-plugin.run.asc e não consigo baixar este arquivo no site (https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/plugins).

Quando envio a impressão aparece o erro 5012.

Tenho pouca experiência em Linux e todos os procedimentos que tentei encontrei em sites, gostaria de continuar a usar o Linux Mint, gostei muito da funcionalidade, mas se não conseguir usar a impressora terei que voltar o Windows, pois utilizado para trabalho.

Obrigado!

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 26/12/2018 - 02:07h

Não tenho essa impressora, logo não posso dar informação precisa.
- Para instalar o plug-in siga instruções na página abaixo no final da tabela de impressoras:
https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/binary_plugin.html
- Se o hplip foi instalado com sucesso, eu acredito que é só digitar numa janela de terminal:
hp-setup
e seguir as instruções.

lainion
(usa Void Linux)

Enviado em 26/12/2018 - 02:22h

tenta pelo cups:
sudo apt install cups
depois digita no seu navegador:
localhost:631
clica em localizar impressora (ou algo do tipo, não me lembro)

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 26/12/2018 - 04:24h

Obs: Segundo a HP, hplip é de código aberto mas algumas impressoras possuem funcionalidades que requerem o plug-in adicional, algumas opcionalmente outras obrigatoriamente. O plug-in não é de código aberto e é liberado sob uma licença proprietária. O hp-setup, que faz parte do hplip, fará o download e a instalação do plug-in se a impressora declarada assim o necessitar. O plug-in não vem embutido no hplip.

renato_sc
(usa Ubuntu)

Enviado em 26/12/2018 - 10:00h

Bom dia ricardogroetaers. O hplip foi instalado, mas pede a instalação do plug-in, quando precisa baixar o plug-in que falha a instalação. Já baixei o plug-in direto no site da HP e quando está instalando pede outro arquivo com extensão .asc, só que este arquivo é exibido no site da HP, mas não é possível baixá-lo, quando clico nele para baixar ele abre no navegador.

Obrigado!

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 26/12/2018 - 15:09h

Eu nem li com atenção, no site do hplip, esse procedimento de baixar o plug-in manualmente e instalá-lo. De cara achei complicado.
Como disse acima, depois do hplip instalado é só abrir uma janela de terminal e digitar:
hp-setup
escolher a impressora, e o programa fará o resto, desde que haja conexão com a internet.

Porem, se quiser complicar, para que facilitar?

renato_sc
(usa Ubuntu)

Enviado em 26/12/2018 - 19:38h

Já fiz este procedimento e não deu certo. Pelo download automático, não baixa o arquivo. Depois baixei o arquivo do plug-in no site, ele inicia a instalação, mas pede outro arquivo de extensão .asc. Este arquivo existe no site da HP, mas quando clico sobre o link para baixar, o navegador abre o arquivo e não faz o download.
Num dado momento, de diversas tentativas identifiquei uma mensagem informando que poderia ser o firewall que está bloqueando alguma porta, porém o firewall está desativado, será que tem alguma configuração que pode estar bloqueando baixar o arquivo do plug-in ?

renato_sc
(usa Ubuntu)

Enviado em 26/12/2018 - 19:41h

Foi este comando que usei para fazer a instalação do plug-in e gerou os erro que relatei na primeira mensagem.

Obrigado!

renato_sc
(usa Ubuntu)

Enviado em 29/12/2018 - 16:45h

Depois de diversas tentativas, encontrei o problema. A impressora fazia a comunicação, o erro só acontecia na instalação do plugin. Troquei o cabo USB e foi resolvido.
Agradeço à todos que colaboraram.
Valeu!