Note não desligou e aqueceu

1. Note não desligou e aqueceu

Allan Marum
Allan2M

(usa Ubuntu)

Enviado em 09/08/2011 - 12:58h

Amigos, é urgente isso, eu utilizo Debian a algumas semanas (vim do ubuntu) e nunca tive problemas, porem ontem a noite quando mandei o computador desligar ele travou com um erro "Erro to exit text console" (ou algo do gênero) e a luz do caps-lock ficou piscando sem parar, tentei desligar o notebook segurando o botão power e não funcionou, precisei tirar da tomada e tirar a bateria.
Porem hoje a situação de repetiu, mas foi muito pior, liguei o notebook no debian utilizei ele por uns 20 minutos, mandei desligar, deixei encima do sofá e fui tomar banho etc etc. e uns 40 minutos depois fui utilizar o note ai veio a surpresa, ele estava ligado com a tela desligada e a luz do caps-lock piscando sem parar, e quando toquei nele ele estava extremamente quente, tenho este notebook a mais o menos 7 meses e ele nunca aqueceu, e hoje ele estava "pegando fogo" mal dava para segurar nele ele estava realmente quente demais, o teclado estava quente, o touchpad estava quente, a parte esquerda dele embaixo estava tão quente que mal deu para segurar, na mesma hora tirei a bateria para ele desligar (eu analisei a bateria e não foi ela que aqueceu).

Alguém poderia me ajudar? Obrigado.


  


2. Re: Note não desligou e aqueceu

pablo eliseu coelho
pabloitajai

(usa Ubuntu)

Enviado em 09/08/2011 - 13:26h

amigo, vá no terminal de dê um lspci e depois um lsmod e coloque aqui o resultado.

com isso fica mais facil te ajudar.

abracos.


3. Re: Note não desligou e aqueceu

Allan Marum
Allan2M

(usa Ubuntu)

Enviado em 09/08/2011 - 13:30h

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor DRAM Controller (rev 02)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Core Processor Integrated Graphics Controller (rev 02)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset HECI Controller (rev 06)
00:1a.0 USB Controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 05)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio (rev 05)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 1 (rev 05)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 3 (rev 05)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 4 (rev 05)
00:1d.0 USB Controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 05)
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 Mobile PCI Bridge (rev a5)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Mobile 5 Series Chipset LPC Interface Controller (rev 05)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 4 port SATA AHCI Controller (rev 05)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset SMBus Controller (rev 05)
00:1f.6 Signal processing controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset Thermal Subsystem (rev 05)
02:00.0 Network controller: Broadcom Corporation BCM4313 802.11b/g/n Wireless LAN Controller (rev 01)
06:00.0 Ethernet controller: Marvell Technology Group Ltd. 88E8040 PCI-E Fast Ethernet Controller
3f:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture Generic Non-core Registers (rev 02)
3f:00.1 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture System Address Decoder (rev 02)
3f:02.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QPI Link 0 (rev 02)
3f:02.1 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QPI Physical 0 (rev 02)
3f:02.2 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Reserved (rev 02)
3f:02.3 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Reserved (rev 02)

Module Size Used by
usbhid 27872 0
hid 50841 1 usbhid
pci_stub 889 1
vboxpci 11533 0
vboxnetadp 5599 0
vboxnetflt 13837 0
acpi_cpufreq 4915 1
cpufreq_stats 1940 0
vboxdrv 163149 3 vboxpci,vboxnetadp,vboxnetflt
cpufreq_conservative 4018 0
cpufreq_powersave 602 0
cpufreq_userspace 1444 0
parport_pc 15799 0
ppdev 4058 0
lp 5570 0
parport 22554 3 parport_pc,ppdev,lp
sco 5885 2
bridge 32883 0
stp 996 1 bridge
bnep 7384 2
rfcomm 25107 10
l2cap 21705 16 bnep,rfcomm
binfmt_misc 4875 1
uinput 4796 1
fuse 44052 1
loop 9729 0
snd_hda_codec_intelhdmi 9027 1
snd_hda_codec_realtek 163306 1
snd_hda_intel 16791 1
snd_hda_codec 46002 3 snd_hda_codec_intelhdmi,snd_hda_codec_realtek,snd_hda_intel
snd_hwdep 4054 1 snd_hda_codec
snd_pcm 47226 2 snd_hda_intel,snd_hda_codec
uvcvideo 45526 0
snd_seq 35327 0
snd_timer 12258 2 snd_pcm,snd_seq
snd_seq_device 3673 1 snd_seq
videodev 25445 1 uvcvideo
btusb 8097 2
snd 34387 11 snd_hda_codec_intelhdmi,snd_hda_codec_realtek,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hwdep,snd_pcm,snd_seq,snd_timer,snd_seq_device
i915 222350 2
bluetooth 36251 9 sco,bnep,rfcomm,l2cap,btusb
rfkill 10196 3 bluetooth
v4l1_compat 10250 2 uvcvideo,videodev
lib80211_crypt_tkip 6677 0
soundcore 3450 1 snd
snd_page_alloc 4977 2 snd_hda_intel,snd_pcm
drm_kms_helper 18533 1 i915
wl 2600662 0
lib80211 2834 2 lib80211_crypt_tkip,wl
drm 111844 3 i915,drm_kms_helper
i2c_algo_bit 3497 1 i915
i2c_i801 6462 0
joydev 6739 0
i2c_core 12751 6 videodev,i915,drm_kms_helper,drm,i2c_algo_bit,i2c_i801
pcspkr 1207 0
processor 26259 5 acpi_cpufreq
button 3598 1 i915
video 14605 1 i915
battery 3782 0
ac 1640 0
psmouse 44777 0
evdev 5609 17
serio_raw 2916 0
output 1204 1 video
ext4 256232 1
mbcache 3762 1 ext4
jbd2 55931 1 ext4
crc16 1027 2 l2cap,ext4
sg 19905 0
sr_mod 10770 0
sd_mod 25937 3
cdrom 26487 1 sr_mod
crc_t10dif 1012 1 sd_mod
fan 2586 0
ahci 27378 2
libata 115617 1 ahci
thermal 9206 0
ehci_hcd 28453 0
scsi_mod 104593 4 sg,sr_mod,sd_mod,libata
sky2 33904 0
usbcore 98613 5 usbhid,uvcvideo,btusb,ehci_hcd
thermal_sys 9378 4 processor,video,fan,thermal
nls_base 4541 1 usbcore


4. Re: Note não desligou e aqueceu

pablo eliseu coelho
pabloitajai

(usa Ubuntu)

Enviado em 09/08/2011 - 13:40h

olha... sinceramente te aconselho a utilizar uma distribuicao que tenha um kernel o mais atualizado o possivel.

neste contexto, sugiro o ubuntu 11.04 e fedora 15. o primeiro utiliza o kernel 2.6.38.8 e o segundo o kernel 2.6.38.7.

no momento sao os mais atuais quem vem nas distros.

no caso do ubuntu, aconselho apos a instalacao dar uma boa atualizacao o qual ficara com o kernel 2.6.38.10;

o mageia vem tb com o kernel 2.6.38.7.

sinceramente, isto eh alguma incompatibilidade do kernel com o hardware. usa sempre o mais atual.

abracos.


5. Re: Note não desligou e aqueceu

Allan Marum
Allan2M

(usa Ubuntu)

Enviado em 09/08/2011 - 13:45h

Vou mandar ele desligar e ver certinho qual o erro e ver se o oraculo sabe de algo, ja volto e edito este post.


6. Re: Note não desligou e aqueceu

Alberto Federman Neto.
albfneto

(usa openSUSE)

Enviado em 09/08/2011 - 14:03h

cheque as opções de ACPI na BIOS, acerte a regulagem de economia de energia no KDE ou GNOME, instale o pacote cpufreq e regule o governor para conservative e veja se o kernel tem o modulo de regulagem de energia.
Não sei o nome dele nos Intel, no meu comp que é AMD o modulo é powerk8 ou algo parecido, mas acho que esse é só para micros AMD.
vc pode manter o debian e trocar só o kernel, mas tem distros que usam até kerneis mais novos que 2.6.38, ex. Sabayon usa kernel 3, arch tb,opensuse usa 2.6.39 etc...
se continuar esquentando assim , desconfie do hardware, bateria ou fonte.


7. Re: Note não desligou e aqueceu

Allan Marum
Allan2M

(usa Ubuntu)

Enviado em 09/08/2011 - 14:13h

Amigo, acho que você não entendeu, ele não aquece enquanto o Debian está ligado normal, ele apenas aquele quando eu mando desligar, aparece aquelas letrinhas pretas e ele da o erro que vou por abaixo, mas em situação normal eu posso estar com eclipse aberto, gimp, opera etc etc e ele fica normal, ele só aquece naquela situação especifica.

Segue o erro: [drm:drm_fb_helper_panic] *ERROR* Panic Ocurred Switching back to text console

Está mensagem acontece na seguinte situação, eu clico em desligar, ele mata o X e começa a desligar o sistema, e no meio daquelas letrinhas aparece este erro, o caps-lock fica piscando igual doido e o note começa a esquentar.

Edit:
Acabei de ler em um forum que o user tinha o mesmo problema, e não foi resolvido (outra distribuição também) porem um dos post foi referente ao modelo da font do computador, não creio que seja isso, afinal ele funcionava normalmente e "do nada" começou esse problema.


8. Re: Note não desligou e aqueceu

Rafael Poletto
polettin

(usa Debian)

Enviado em 09/08/2011 - 15:12h

troca de distro...


9. Re: Note não desligou e aqueceu

Diego Langer
dlanger

(usa Debian)

Enviado em 09/08/2011 - 15:28h

Concordo com os colegas. Instale outra distro. Se o problema do aquecimento persistir, infelizmente o problema estará em seu hardware, caso contrário, era apenas incompatibilidade com o kernel da distro utilizada.


10. Re: Note não desligou e aqueceu

anna kamilla
annakamilla

(usa Manjaro Linux)

Enviado em 09/08/2011 - 15:29h

alan já tentou ficar com o botão desligar pressionado ??


11. Re: Note não desligou e aqueceu

Allan Marum
Allan2M

(usa Ubuntu)

Enviado em 09/08/2011 - 15:35h

Não é hardware não pois eu posso deixar ele com processos pesados rodando que ele não esquenta, só acontece quando eu clico em desligar.
Obs.: Ele reinicia normalmente, o erro é só no desligar
Obs2: Quando da o erro (no caso quando mando desligar) a unica forma de desligar é desligando da tomada e tirando a bateria, segurando o power não funciona, porem em situação normal, como agora se eu segurar o power ele desliga.
Obs3: Eu pesquisei no google e varias pessoas com varios outros distro tiveram o mesmo problema, não encontrei solução até o momento


12. Re: Note não desligou e aqueceu

Rafael Poletto
polettin

(usa Debian)

Enviado em 24/08/2011 - 11:19h

faz o seguinte... tente usar esse comando e ve como ele reage

# shutdown -hP

se der o mesmo problema

# init 0 -9
se nao estou enganado com o -9 ele vai forçar o desligamento ignorando TUDO que estiver aberto, sem questionar nem nada do genero.

se continuar dando o mesmo problema
quando aparecer a tela do GRUB (Onde voce escolhe qual S.O. quer usar) aperte "E"
no final da linha coloque sem aspas "nolapic noacpi"

com esses 2 parametros ele vai ativar modo de compatibilidade total com hardware.
depois de entrar no debian tente desligar e veja se ele desliga normal. se sim. voce fara o seguinte

# vi /boot/grub/menu.lst

o arquivo é meio grande então voce vai descendo até achar onde esta a primeira opçao de boot.

ai voce vai acrescentar o "noapci nolapic" no final

aperte ESC
depois digite :wq!

execute o comando
# update-grub

reinicie a maquina e veja como ficou..
se o problema persistir sugiro a troca de distro... voce poderá tentar o Linux Mint Debian Edition, uso no meu notebook e é muito estavel e sem problema algum..

qualquer coisa entre em contato







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