Recebimento de e-mails Duplicados

kaduricardu
(usa Debian)

Enviado em 04/09/2009 - 10:09h

Amigos ,estou com um grande problema.O outlook das contas dos usuários BRMA da minha empresa esta duplicando os e-mails recebidos.No principio desmarcado a opção de deixar cópia no servidor (outlook).Mesmo assim o problema persiste, hoje um usário recebeu 19 mil mensagens...Algue sabe informar oque ode ser feito

Agradesço a atenção

matheuslinux
(usa Fedora)

Enviado em 08/09/2009 - 11:30h

Já peguei esse erro algumas vezes e o problema estava no outlook do usuário, instalei o thunderbird, configurei a conta e esse problema não voltou a acontecer.

rmnobarra
(usa CentOS)

Enviado em 08/09/2009 - 15:22h

ótimo teste, tentar com outro Cliente Correio...

filipewalk
(usa Fedora)

Enviado em 09/09/2009 - 13:17h

Isso ocorre com todos os usuários e todos os e-mails???
Uma possibilidade também seria um desvio, cópia escondida, para um alias. De acordo com a situação, pode ocorrer.

kaduricardu
(usa Debian)

Enviado em 09/09/2009 - 13:58h

Não ocorre com todos e sim com aqueles que teem marcado no outlok a opção deicar copia no servidor.

O grande problema é que os usuários querem deixar esa opção marcada.será que tem solução.

lgomes
(usa Ubuntu)

Enviado em 07/10/2009 - 22:56h

O suporte da brc ainda não identificou o problema de e-mails duplicados a opção mais rapdae momento é trocar de pop para imap.

Em alguns casos estão colocando outro daemon de pop para fazer alguns testes de pop. co esse novo daemon se o cliente for mx os e-mails não estão duplicando.

Kellruiva
(usa Ubuntu)

Enviado em 02/07/2010 - 14:18h

Boa tarde!

Esse problema ocorre devido o usuário utilizar POP, guarda cópia no servidor e utiliza mais de um client de email para baixar emails.
Para solucionar o problema definitivamente é necessário trocar o protocolo POP para IMAP ou fazer a troca de MailBox para MailDir. Para mais informações aconselho entrar em contato com o suporte da BRConnection ou se for cliente de revenda entrar em contato com os mesmos para tirartodas as duvidas.