Evitar que o computador seja Descadastrado [RESOLVIDO]

1. Evitar que o computador seja Descadastrado [RESOLVIDO]

Pedro Henrique Rocha Ribeiro
calourada

(usa Linux Mint)

Enviado em 05/09/2016 - 17:13h

Sou super iniciante no Linux. Tem sido um desafio, principalmente no meio de uma Eleição. Estou assessorando candidatos que não tem condição de pagar ninguém. São campanhas de gente militante. Preciso monitorar contas eleitorais todos os dias para saber se houve algum depósito nelas, porque isso precisa ser informado ao TRE. Meu computador ja foi cadastrado na Agencia do Banco do Brasil, mas ja fiquei sem acesso por duas vezes. O suporte afirma que meu computador está sendo formatado e que isto exige um novo cadastramento na Agencia do Banco. Como faço para desabilitar a formação para estas informações do Banco do Brasil. Os atendentes do suporte não souberam me explicar. Precisando muita da ajuda de vcs. tentarei deixar meu pc ligado para que ele não formate. valeu, obrigado.


  


2. MELHOR RESPOSTA

Felipe
felipefv

(usa Debian)

Enviado em 05/09/2016 - 18:09h

calourada,

Parabéns pelo trabalho! E em relação ao Linux, independentemente de ter sido escolha sua ou não, penso que é um dos lugares mais adequados para ele estar: onde devem-se buscar alternativas livres e de acesso global.

Em relação ao seu problema, gostaria de tirar, antes, algumas dúvidas. Suas respostas nos ajudarão a buscar uma solução.

1 - Você tem certeza que sua distribuição do Linux é a Ubuntu? Se tiver alguma dúvida, basta abrir o programa "Terminal" (que deve estar no seu menu do sistema) e digitar o seguinte comando: "cat /proc/version" (sem as aspas). Peço a gentileza para que você cole o resultado do comando aqui.

2 - Com qual navegador você está acessando o banco?

3 - Você instalou o Java da Oracle (www.java.com)?

4 - Quando acontece o problema, é como se você acessasse o sistema do banco pela primeira vez? Ele pede um cadastro de uma nova máquina?

5 - Você está usando um Live CD/DVD ou um sistema devidamente instalado no computador?

6 - Se você salvar um arquivo no seu diretório "home", ele estará lá depois que você reiniciar?

Se precisar de ajuda para responder qualquer uma das perguntas acima é só indicar.

O suporte do Banco do Brasil parece estar afirmando que seu computador está perdendo a autorização de acesso ao serviço online deles, como se o seu computador estivesse sendo "formatado". Nunca tive esse problema, mas vamos tentar buscar uma solução. Talvez outra pessoa da comunidade já tenha resolvido algo parecido também.

Aguardo as informações.

Felipe FV

3. Re: Evitar que o computador seja Descadastrado [RESOLVIDO]

Pedro Henrique Rocha Ribeiro
calourada

(usa Linux Mint)

Enviado em 06/09/2016 - 11:47h

Felipe,


Eu escolhi usar o Linux. Comecei me habituando no software através do Libreoffice. Daí decidi que deveria dar mais um passo e usar um sistema operacional livre. Mas preciso estudar um tanto pra conseguir compreender uma série de orientações. Vamos nessa!

1 – Minha distribuição é Ubuntu - Linux version 4.4.0-36-generic ([email protected]) (gcc version 5.4.0 20160609 (Ubuntu 5.4.0-6ubuntu1~16.04.2) ) #55-Ubuntu SMP Thu Aug 11 18:01:55 UTC 2016

2 - Com qual navegador você está acessando o banco? Mozilla Firefox

3 - Você instalou o Java da Oracle (www.java.com)?

java version "1.8.0_101"
Java(TM) SE Runtime Environment (build 1.8.0_101-b13)
Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (build 25.101-b13, mixed mode)


4 - Quando acontece o problema, é como se você acessasse o sistema do banco pela primeira vez? Ele pede um cadastro de uma nova máquina?

Sim. É como se eu tivesse que fazer todo o caminho de novo. Importante esclarecer que não tenho que instalar mais nada, mas tenho que informar um apelido para o computador e em seguida comparecer na agencia para preencher um formulário liberando o computador mais uma vez.

5 - Você está usando um Live CD/DVD ou um sistema devidamente instalado no computador?

A primeira ferramenta que usei do Banco foi o internet banking para pessoa física. Nesta epóca, lembro de ter instalado apenas o java seguindo este tutorial: http://ubuntuforum-br.org/index.php?topic=110854.0

Agora que passei a usar o gerenciador financeiro – ferramenta do banking para pessoas juridicas – não lembro de ter instalado nada. Apenas ter que realizar o tal cadastro da máquina na agencia do banco.

6 - Se você salvar um arquivo no seu diretório "home", ele estará lá depois que você reiniciar?

Nessa parte, eu sou meio perdido. Não entendo direito como funciona essa coisa equivalente ao windows explorer. Mas o que sei é que dentro da pasta Computador está a pasta home que contem uma pasta com meu nome em formato de casa, e é nela que tenho salvado arquivos. Não recordo, mas acredito que biparticionei quando instalei.

Se precisar de ajuda para responder qualquer uma das perguntas acima é só indicar.

“O suporte do Banco do Brasil parece estar afirmando que seu computador está perdendo a autorização de acesso ao serviço online deles, como se o seu computador estivesse sendo "formatado". “


É isso mesmo! Brigado pela ajuda. To meio tenso porque os cancos entraram hoje de greve.

Obrigado

Pedro


4. Re: Evitar que o computador seja Descadastrado [RESOLVIDO]

Mauriciodez
Mauriciodez

(usa Debian)

Enviado em 06/09/2016 - 12:03h

calourada escreveu:
“O suporte do Banco do Brasil parece estar afirmando que seu computador está perdendo a autorização de acesso ao serviço online deles, como se o seu computador estivesse sendo "formatado". “


poste a saída aí velho

ls -lct /etc | tail -1 | awk '{print $6, $7, $8}' 




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" Nem sempre é amigo aquele que te tira do buraco !!! ( Saddam Hussein )"






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