Asterisk - Ouço mais o outro lado não me ouve

brunoproweb
(usa Debian)

Enviado em 15/10/2011 - 12:20h

Fala galera! bom dia!


Pessoal, to apanhando na finalização do meu asterisk!

Porque quando faço para que ele receba uma chamada de uma ramal, temos 2 casos...:::

----CASO A----

Estou conectado na rede do escritório, e chamo o ramal da mesa que está do meu lado (ramal 20 chamando 21) e nesse momento tudo funciona perfeitamente!

---CASO B---

Estou conectado em casa, e chamo o ramal que está conectado no escritório (20—>21) quando o 21 antende eu posso ouvir ele, porém ele não me ouve...

Como resolver isso? Alguém sabe? Estou rodando o Asterisk pela base semi-configurada disponível no site do asterisk!

Abraços!

Att
Bruno Luiz E. Troni
skype: brunoo.luizz
msn: bruno_proweb@hotmail.com
11 7254-1428

wakeup
(usa Debian)

Enviado em 21/03/2012 - 15:33h

Perceba que em alguns casos devemos ativar o STUN nos clientes pois a grande maioria dos clientes FREE não funciona através de NAT OK?

hkanata
(usa Debian)

Enviado em 14/01/2015 - 13:30h

Também estou com o mesmo problema. Alguem conseguiu resolver ?
Tentei com vários SIPPhone para o windows e não obtive sucesso.
Testei com o ZOIPER do ANDROID em 2 telefones, consigo escutar o outro falar mas não consigo falar.

O que pode ser? Link de internet? Será que interfere?
Tenho um VPS na host1plus.
Antes de tudo fiz tudo LOCAL em minha casa e funcionou, mas quando coloquei no VPS acontece esse problema.
Obrigado

janduy
(usa CentOS)

Enviado em 05/03/2015 - 13:46h

Cara existe uma grande possibilidade de ser problema de NAT.
Eu utilizo asterisk+FreePBX e acontece direto, no freepbx consigo no ramal informar se vai ou nao fazer nat. Normalmento eu coloca NAT=yes apenas no ramal, a central desabilito(NAT=no).

Espero que ajude!

irineo
(usa Linux Mint)

Enviado em 14/08/2015 - 15:07h

usei esta opção de nat=yes e funcionou também estava com este problema.

Abraço!

stomach
(usa Outra)

Enviado em 06/09/2017 - 11:55h

você usou no sip.conf ?

stomach
(usa Outra)

Enviado em 06/09/2017 - 19:35h

No sip.conf NAT=OFF e no ramal NAT=ON ?

Tentei de todas maneiras e nada de funcionar !

janduy
(usa CentOS)

Enviado em 25/09/2017 - 11:23h

Tentou habilitar os LOGs e originar a falha para identificar o que ocorre?

Atenciosamente,
Janduy Euclides

rodrilinux
(usa Debian)

Enviado em 01/10/2017 - 21:05h

Quase certo que é NAT. Na rede local tem áudio de duas vias, de redes distintas (sua casa/empresa) ocorre o problema.

Seu asterisk deve estar recebendo IP local certo?

Caso esteja recebendo IP local, realize a liberação das portas de áudio no Gateway apontando para o IP do server.

Como padrão, o asterisk utiliza o range de portas RTP da 10000 até 20000 Protocolo UDP (este range pode ser reduzido).

Utilize os mesmos codecs no asterisk e nos dispositivos finais (softphones).

Londreslondres
(usa Parabola)

Enviado em 01/10/2017 - 21:20h

Opa! Tópico desenterrado.
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#voltalisteiro

rodrilinux
(usa Debian)

Enviado em 01/10/2017 - 21:28h

Mês 09/2017 e alguém ainda com esse problema, fazia tempo que não entrava no VOL e resolvi dar minha contribuição pois enfrento este problema quase todos os dias (trabalho com VoIP) com clientes que configuram seu próprio servidor. Além do que, tudo que é postado aqui fica para futuras consultas.

Abraço!!!

janduy
(usa CentOS)

Enviado em 02/10/2017 - 06:47h

Fala ai Brother, bom dia. Blz?

Vamos lá, deixa eu ver se consigo lhe ajudar.

Entre ramais funciona normalmente, porem quando esta na sua casa nao rola, mas ai voce esta conectado via VPN certo? Se sim voce deve estar em outra rede, ai precisa checar que ser um problema de NAT. Veja quando o ramal esta autenticado externo com que IP está, ele estiver autenticando com o IP do firewall mascarando seu ip da VPN ai é NAT certeza, outro ponto é que precisa liberar a rede da VPN no asterisk para que assim as redes se conversem, uma outra coisa é liberar a rede da VPN também no firewall do linux que está o seu asterisk.

Existem varias possibilidades, se puder detalhe mais o seu cenario do (CASO A) e o cenário (CASO B).

Espero que ajude, Abs!

Atenciosamente,
Janduy Euclides