ASTERISK COM OPERADORA EMBRATEL [RESOLVIDO]

nasnara
(usa Outra)

Enviado em 21/09/2016 - 08:55h

Olá,

Aguém já passou por esta dificuldade?:

Estou tentando utilizar meu PABX ASTERISK SIP/VOIP com a Operadora EMBRATEL;

Meu tecnico do PABX informou que durante a troca de pacotes SIP entre o PABX e a EMBRATEL, aparece um erro conforme abaixo:

"404 No routes found".

Exemplo:
<--- SIP read from UDP:ipsip:5060 --->
SIP/2.0 404 No Routes Found
Via: SIP/2.0/UDP ipdaembratel:5060;received=endereçoip;branch=z9hG4bK3b4e97ea;rport=5060
From: "1145037895" <sip:1145037895@ipsip>;tag=as2a5a8e83
To: <sip:41374752@ipsip:5060>;tag=aprqngfrt-qepvri10000c6
Call-ID: 7788a3076192e9f52444df1d242feb2c@ipsip
CSeq: 102 INVITE

Obs.: Onde está ipsip é o ip que a EMBRATEL me passou.

Este erro ocorre na volta, ou seja, quando a Operadora responde durante a tentativa de realizar uma ligação.
O técnico da Embratel veio duas vezes na empresa, colocou um pabx deles e funcionou porém no meu PABX aparece isso.
Sabem me informar se existe alguma particularidade ou configuração a ser realizada?

A configuração do meu PABX está assim:

- SIP 2.0
- Asterisk 1.8.27.0

Configurações da conta SIP:
[Embratel]
host=IP SIP
fromdomain=IP SIP
port=5060
context=tronco-sip-IP SIP
nat=yes
type=peer
insecure=port,invite
qualify=yes
disallow=all
allow=g729,alaw,ulaw,gsm

Fico grata se me ajudarem, pois o técnico do PABX informa que é um problema da Operadora, já a Operadora diz que é uma configuração no PABX.
Eu particularmente não entendo muito do assunto.

ajnbrito
(usa Debian)

Enviado em 21/09/2016 - 09:59h

ola, bom isso é realmente com a volta, poderia mostra como esta seu contexto tronco-sip-IP SIP.

O pacote esta dizendo: cheguei mais nao sei para onde vou.

Entao posta ai pra nos o seu contexto.


Atenciosamente

Anderson Julio Nascimento
anderson@skyiax.com.br
skype: ajnbrito

nasnara
(usa Outra)

Enviado em 21/09/2016 - 10:36h

Oi Anderson,

Seria essas informações?

- SIP 2.0
- Asterisk 1.8.27.0

Configurações da conta SIP:
[Embratel]
host=ip
fromdomain=ip
port=5060
context=tronco-sip-ip
nat=yes
type=peer
insecure=port,invite
qualify=yes
disallow=all
allow=g729,alaw,ulaw,gsm

Perdão, é que não conheço muito sobre o assunto.

ajnbrito
(usa Debian)

Enviado em 21/09/2016 - 12:35h

Você esta on line no skype, me add ai que te ajudo.
Mais eu preciso do plano de discagem.



Atenciosamente

Anderson Julio Nascimento
anderson@skyiax.com.br
skype: ajnbrito

nasnara
(usa Outra)

Enviado em 21/09/2016 - 15:26h

Oi Anderson,
Perdão, aqui na empresa é tudo restrito, como a contratação do serviço de PABX foi realizar com terceiros, eles não deixam acessar o servidor.
As configurações que passei no post foi porque pedi e eles me passaram por e-mail.

As configurações de contexto que pediu não seriam aquelas que postei acima? Se não for, eu peço para me passarem.

nasnara
(usa Outra)

Enviado em 22/09/2016 - 14:40h

Bom,
Para quem algum dia passou por isso, conseguimos resolver identificando dois pontos importantes junto com a EMBRATEL:

primeiro foi corrigir o ip sip da embratel que estava incorreto e o segundo, o codec também gerava um outro ip e no meu pabx não tinha rota para este ip.
feito isso, conseguimos fazer ligações e receber.

grata,

Nara