Computador desligando sozinho

1. Computador desligando sozinho

Rogério Madureira
rmadur

(usa Outra)

Enviado em 01/08/2019 - 10:21h

Desde que eu fiz upgrade do Xubuntu 14.04 para o Ubuntu (tentei várias distros, inclusive o Debian) e o mesmo problema acontece. Meu PC do nada desliga sozinho. Sei que podem ser dezenas de coisas. Minha pergunta é a seguinte, como eu debugo o sistema pra começar minha investigação? Estou rodando o Ubuntu Studio 18.04.


  


2. Re: Computador desligando sozinho

Bruno Sousa
N1vBruno

(usa Manjaro Linux)

Enviado em 01/08/2019 - 12:02h

Se ele desliga do nada e acontece em várias distros, acho mais provável que seja alguma coisa de hardware.
Se você tem alguma experiência nisso, aconselho a abrir o PC e checar se as conexões estão bem encaixadas, ou retirá-las e conectá-las novamente para ter certeza. Pode aproveitar para limpar os contatos da RAM e placa de vídeo com borracha branca também, além de tirar o excesso de poeira.
Quanto a parte de sistema, não sei nem se teria como debugar. pois se ele desliga quando acontece o erro, imagino que não deve dar tempo de registrar em log ou algo assim.


3. Re: Computador desligando sozinho

wellington joão da Silva
wellingtonjoao

(usa Manjaro Linux)

Enviado em 01/08/2019 - 13:50h

Dificilmente deva ser problema de SO. Abre o pc e dá uma olhada no cooler da fonte e do processador. Dá uma olhada na memoriá RAM.



rmadur escreveu:

Desde que eu fiz upgrade do Xubuntu 14.04 para o Ubuntu (tentei várias distros, inclusive o Debian) e o mesmo problema acontece. Meu PC do nada desliga sozinho. Sei que podem ser dezenas de coisas. Minha pergunta é a seguinte, como eu debugo o sistema pra começar minha investigação? Estou rodando o Ubuntu Studio 18.04.





4. Re: Computador desligando sozinho

Clodoaldo Santos
clodoaldops

(usa Linux Mint)

Enviado em 01/08/2019 - 15:23h

-isso só me aconteceu qdo tive problemas de hardware >> hd, memoria, fonte
-sugiro levar a um tecnico de confiança



5. Re: Computador desligando sozinho

Rogério Madureira
rmadur

(usa Outra)

Enviado em 01/08/2019 - 17:27h

Já fiz tudo isso que me aconselharam. Vou levar a um técnico então. Obrigado a todos.


6. Re: Computador desligando sozinho

Alberto Federman Neto.
albfneto

(usa Sabayon)

Enviado em 01/08/2019 - 17:46h

Para mim também parece hardware. Se já abriu, limpou contatos, placas etc...

para vc diferenciar se é hardware ou software...
coloque um live DVD ou live pendrive e dê boot. Vai usando. Se ele não desligar, é problema do SO, mas não creio.

¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Albfneto,
Ribeirão Preto, S.P., Brasil.
Usuário Linux, Linux Counter: #479903.
Distros Favoritas: Sabayon, Gentoo, openSUSE, Mageia e OpenMandriva.


7. Re: Computador desligando sozinho

Alberto Federman Neto.
albfneto

(usa Sabayon)

Enviado em 01/08/2019 - 19:21h

Opa.
alguém com problema párecido, mas é debian:

https://www.vivaolinux.com.br/topico/Debian/Alguem-com-mesmo-problema-debian-10-desligando-sozinho-d...

¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Albfneto,
Ribeirão Preto, S.P., Brasil.
Usuário Linux, Linux Counter: #479903.
Distros Favoritas: Sabayon, Gentoo, openSUSE, Mageia e OpenMandriva.


8. Re: Computador desligando sozinho

Rogério Madureira
rmadur

(usa Outra)

Enviado em 02/08/2019 - 09:33h

Amigos, só ontem eu descobri a causa. Demorei tanto tempo para descobrir porque realmente li na Internet casos de problemas relacionados ao driver de vídeo e o kernel do Linux que eu uso, Low Latency. Como eu migrei do 14.04 LTS para o 18.04 LTS, achei que fosse isso. Mas, ontem, pesquisando sobre controle de temperatura, voltagem de ventoinha (eu tenho 3 de 200 mm e 1 de 140 mm), li sobre a pasta térmica maledeta. O caso é que eu uso um cooler sem ventoinha e o ruído da máquina fica realmente muito reduzido, especialmente com as fans de 200 mm que funcionam em baixa rotação mesmo no modo turbo. O caso é que, para limpar a máquina por dentro como se deve, eu notei que o cooler estava instalado sem um dos 4 parafusos. Ignorei o fato pois o equipamento parecia bem preso. Desmontei cada ventoinha da máquina e lubrifiquei, inclusive o da fonte, deixando tudo como novo. Ao fim da limpeza geral, eu deitei a máquina horizontalmente para facilitar o acesso às peças. Minha primeira desconfiança é que fosse a fonte insuficiente, pois tenho 1 dvd-rw, 3 satas, 2 ssds, 1 Quadro K5000, 1 M-Audio Delta 1010LT em uma Asus com AMD FX-6100 de seis núcleos. É uma máquina que eu uso para edição não-linear; processador antigo, mas, como meu programa NLE (Lightworks) usa o processador da placa de vídeo, é mais que suficiente. Eu fiz a leitura e o consumo, mesmo com os 6 núcleos do processador em carga total, não passava de 250 W, medidos através de um amperímetro que eu tenho. O caso é que a máquina só desligava quando eu assistia algum vídeo pelo navegador (Firefox ou Chromium). Eu abria vários vídeos pelo VLC e aparentemente, nada. Daí, deitava a máquina e o problema ficava dias sem acontecer. Era só eu colocar a torre de pé que o problema voltava. Mas, incrivelmente, pelo VLC, não rolava tão fácil. Eu cheguei a reformatar cada um dos discos e fazer checagem com o SMART, achando que o problema fosse I/O de leitura/gravação... Finalmente, li ontem num site de Q&A que a pasta térmica do processador deveria ser recolocada a cada 6, 8 meses e que existiam vários tipos de pastas, uma mais outras menos eficientes (dependendo da composição, umas são de silicone, outras com boa quantidade de prata). Eu não sabia disso! Bem, resumo da conversa. Quando a máquina estava deitada, o cooler que é um pedaço enorme de dissipadores (parece um radiador) fazia melhor contato com o processador, dissipando melhor o calor, Quando ela ficava de pé, o contato devia ficar frouxo. Estou agora pesquisando que pasta comprar porque quero comprar uma de boa durabilidade. Eu gosto de aprender e fazer as coisas eu mesmo, embora os riscos porque não sou técnico e nunca fiz curso de manutenção de computadores. Agradeço pelas ajudas de todos.


9. Re: Computador desligando sozinho

Bruno Sousa
N1vBruno

(usa Manjaro Linux)

Enviado em 03/08/2019 - 00:22h

Que bom que aparentemente você descobriu a causa do problema. Você pode usar um programa como o psensor para ficar de olho na temperatura (eu deixo inclusive um alerta programado para caso o processador passe de 64°C).
No entanto, se realmente apenas deitar o gabinete é suficiente para melhorar o contato entre o cooler e o CPU e evitar o problema, deve haver um bom espaço entre eles. Neste caso, arrumar esse parafuso faltante e deixar o cooler bem encaixado, na minha opinião, é mais importante que a pasta térmica.






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