Apos atualização para Ubuntu 20.04.1 - som não funciona, mesmo usando alsa force-reload

drakeyumikara
(usa Ubuntu)

Enviado em 05/10/2020 - 15:59h

olá, sou leigo no uso de lunix, e sempre enfrento grandes dificuldades na utilização do mesmo... mas persevero e acredito que um dia vou entender como resolver meus próprios problemas nesse SO. Tudo funcionava bem até a atualização. Após ela o sim não funciona e nas configurações de som só existe o dispositivo de saida "Saída ficticia". usando lspci: obtive Audio Device Intel Corporation 7 series/c216 Chipset Family High Definition Audio Controller. então procurei driver com esse nove, so encontrei versoẽs para WIN.
Alguem sabe Como resolver meu problema:
Configurando alsa corretamente ou
Instalando o driver para Linux ou
regredindo a atualização para 18.04.5?

desde já obrigado!

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 05/10/2020 - 16:06h

-vc fez instalação limpa do 20.04 ou fez atualização e versão a a partir do 18.04 ?

Pebis
(usa Debian)

Enviado em 05/10/2020 - 17:37h

Uma coisa vc vai aprender... se está funcionando, não mexa... Se o 18 funcionava, pra que atualizar para o 20 agora? Deve ter ficado o kernel antigo, entra com ele e vê se funciona. Se não funcionar tenta reinstalar o pulseaudio

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 05/10/2020 - 23:26h

Complementando: ... ou antes de mexer faça uma cópia (imagem), em local seguro, daquilo que está funcionando, para poder restaurar em caso de problema.

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 06/10/2020 - 10:01h

-eu sempre testo um live-usb antes de instalar... se funcionar sem problemas eu parto p/ instalação... caso contrario eu aborto a missão... ou máximo eu instalo na partição de testes p/ tentar "resolver o problema"
-vc fez instalação limpa do 20.04 ou atualizou a partir do 18.04?
-se atualizou talvez seja possível reiniciar pelas opções avançadas e escolher um kernel mais antigo

drakeyumikara
(usa Ubuntu)

Enviado em 06/10/2020 - 13:27h

atualizei... como faço para reiniciar? onde ficam essas opções avançadas?

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 06/10/2020 - 14:42h

-na tela do grub aparece asa opções ubuntu, opções avançadas, memory test

drakeyumikara
(usa Ubuntu)

Enviado em 07/10/2020 - 23:40h

obrigado... foi de muita ajuda, não achei que de uma atualização a outra funções básicas como o som pudessem parar de funcionar.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 08/10/2020 - 04:55h

Bom dia,

Essa última versão do LTS, 20.04, está super problemática..... nem a 18.04 está tão segura..... fiz bastante testes e em muitas coisas, não passaram.....

Ainda usando o 16.04 até o fim do suporte.