Sistema operacional travando, tela preta e logo em seguida uma tela

vinispg
(usa Ubuntu)

Enviado em 16/12/2021 - 23:00h

Boa noite, a algum tempo comecei fazer uso do linux e estou gostando muito do sistema, porém de uma semana pra cá estou tento algumas experiências negativas, quando estou executando tarefas básicas no sistema a aplicação trava, seja qual for, google chrome, vs code, qualquer coisa do tipo, o mouse continua mexendo por alguns segundos, depois disso a tela fica preta por cerca de 5 segundos e retorna da forma que está na foto que eu tirei, se puderem me dar algumas dicas de onde pode estar o problema fico agradecido, pois como sou novo no linux esse "sintoma" também é novo pra mim.

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 16/12/2021 - 23:19h

Qual configuração do PC?

Qual nome e versão do seu Linux?

vinispg
(usa Ubuntu)

Enviado em 16/12/2021 - 23:29h

Placa mãe: ASRock b450m steel legend
Processador: Ryzen 5 3600
Ram: 2x8GB
Placa gráfica: radeon rx 460 XFX (OBS: essa placa tem 2 fans porém só um está funcionando.)
o Linux é o Ubuntu 20.04.3 LTS

Vou adicionar mais alguns detalhes.
Agora pouco acabou de acontecer novamente essa tela, estava vendo um video no YouTube e a imagem do vídeo ficou travada porém o audio continuou sendo reproduzido por mais uns 10 segundo, em seguida a tela ficou preta, depois de 10 segundos a tela ficou igual a foto que esta anexada no tópico e o cooler do processador acelerou ao máximo.
Ja dei manutenção no pc, pasta térmica do processador trocada, e a temperatura da placa de vídeo acredito que não esteja causando problema, pois eu jogo tranquilamente no windows e não tive problemas.

Não sei se faz diferença, mas eu uso 2 ssd no PC, um com windows e outro com o Ubuntu. OBS: Quando o pc liga aparece a tela de seleção de sistema operacional, caso eu mexa a seta para cima ou para baixo o pc trava naquela tela e so volta reiniciando, esse é outro sintoma anormal que venho tendo.

clodoaldops
(usa Linux Mint)

Enviado em 17/12/2021 - 00:03h

Eu uso um HDD e um SSD no desktop e não ocorre esse problema de travar tela do Grub no momento de escolher sistema operacional... Eu não sou especialista em hardware... Mas talvez SSD do Linux esteja com problemas...
https://elias.praciano.com/2018/11/a-maneira-mais-rapida-de-checar-a-saude-dos-discos-no-linux-e-est...

vinispg
(usa Ubuntu)

Enviado em 17/12/2021 - 09:09h

Segundo o "Discos" do sistema, está tudo ok com os 2 SSD's e HDD
Me surgiu uma duvida, será que a ordem de boot pode interferir no travamento da tela na hora da inicialização, está configurado para dar boot no ssd com linux, e será que uma formatação do zero pode resolver esse problema de travamento do sistema durante a utilização?

Henrique-RJ
(usa Outra)

Enviado em 17/12/2021 - 10:48h

Tira o cooler e verifica os pinos
na área do processador se tem alguma sujeira ou pino torto


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Amarás o Senhor teu Deus de todo o teu coração, e de toda a tua alma, e de todo o teu pensamento. Amarás o teu próximo como a ti mesmo. ( Jesus Cristo, O Cordeiro de Deus )

DMCbr
(usa Debian)

Enviado em 17/12/2021 - 11:53h

No Windows acontece algo parecido?
Pra mim sua placa de video está morrendo...

vinispg
(usa Ubuntu)

Enviado em 17/12/2021 - 21:30h

Processador e placa mãe estão ok, são praticamente novos, comprei a uns 5 ou 6 meses, minha placa de vídeo já é veterana de guerra, e sim, já aconteceu coisas parecidas no windows, porém recentemente só esta acontecendo no linux, hoje vou tirar um tempo pra jogar algo e estressar os componentes do pc, se tiver algum sintoma anormal venho relatar aqui no post.