Não consigo instalar impressora Sharp AR-M237 via USB no Linux Mate

luizniero
(usa Ubuntu)

Enviado em 29/08/2017 - 17:41h

instalei o Linux Mate a poucos dias no meu computador, tento a instalação normal pelo sistema e reconhece a impressora, porém não imprime nada, se desligo a impressora, o S.O reconhece que está off-line.

JoseRenan
(usa Ubuntu)

Enviado em 31/08/2017 - 10:55h

Nenhuma mensagem de erro aparece?

luizniero
(usa Ubuntu)

Enviado em 31/08/2017 - 11:21h

Não aparece, ele reconhece normal pelo USB, ao meu entender ele entra em comunicação com a impressora normalmente, porém quando é mandado uma impressão ele não tem a função da impressão, tipo uma fila de impressão, como se essa impressão se perdesse, mais pro linux ele mandou a impressão, avisa que está processando, porém não imprimi nada e depois no sistema aparece que imprimiu, já testei em outro computador com linux, para ver se poderia ser as conexões USB, mais não é, a impressora também está funcionando corretamente e quando testado no Windows também funciona, pelo driver.

JoseRenan
(usa Ubuntu)

Enviado em 31/08/2017 - 15:06h

Como tá o log de erros do CUPS?

cat /var/log/cups/error_log) 

luizniero
(usa Ubuntu)

Enviado em 31/08/2017 - 16:25h

root@informatica05:/home/informatica05# cat /var/log/cups/error_log
E [31/Aug/2017:13:52:34 -0300] [cups-deviced] PID 1091 (gutenprint52+usb) stopped with status 1!

JoseRenan
(usa Ubuntu)

Enviado em 31/08/2017 - 16:45h

Remova os pacote gutenprint e cups;
Limpe o diretório /etc/cups/ e
instale o cups e configure a impressora novamente.

luizniero
(usa Ubuntu)

Enviado em 11/09/2017 - 09:16h

Fiz como explicou, não imprimiu, usei os drivers que recomendam da Sharp e uns genéricos, cria a fila de impressão, porém na impressora não sai nada.

JoseRenan
(usa Ubuntu)

Enviado em 11/09/2017 - 14:17h

Chegou a instalar o driver da impressora com um arquivo PPD?

Uma versão compatível com sua impressora pode ser encontrado aqui:

http://www.openprinting.org/driver/pxlmono

Exclui a impressora existente e adicione novamente em "Impressoras" mas usando o arquivo .ppd.

luizniero
(usa Ubuntu)

Enviado em 13/09/2017 - 10:02h

Bom dia Jose, fiz o que recomendou, baixei o arquivo PPD, tem o da impressora certinho lá, adicionei ele na configuração da impressora, porém mantém o erro, cria a página de impressão na fila, depois de um tempo ela some e na impressora não sai nada.

JoseRenan
(usa Ubuntu)

Enviado em 15/09/2017 - 08:44h

Que outra distro vc testou?
Como está o log?

luizniero
(usa Ubuntu)

Enviado em 18/09/2017 - 09:25h

cups-deviced] PID 1128 (gutenprint52+usb) stopped with status 1!

O que seria Distro?

luizniero
(usa Ubuntu)

Enviado em 18/09/2017 - 09:26h

Se for outro S.O, eu testei no Windows para ver se não era a impressora, porém funcionou normal, e em outro computador com o Linux Mate também e ocorre o mesmo erro.