Estou com um problema um tanto quanto chato, e ainda não descobri a solução.

Dentro da rede interna o site da TAM não carrega a parte de checkin, volta uma mensagem de timed out, e o squid volta isso:

1341925475.168 21001 10.1.10.81 TCP_MISS/503 4591 POST http://book.tam.com.br/pl/TAM/wds/HomeSearch.action ma001609 DIRECT/82.150.228.85 text/html

alguem sabe se isso é algum problema com proxy ou DNS?

Meu primeiro topico aqui, caso tenha criado em lugar errado, por gentileza me avisem.

Obrigado

Para saber se é o proxy ou o dns é só testar sem o uso do proxy. Mas provavelmente seja o proxy mesmo.

Adicione no seu squid.conf e teste:

não deu certo... demorou um pouco mais para dar o erro agora!

Segue o erro que retorna no navegador

ERROR
The requested URL could not be retrieved

O seguinte erro foi encontrado ao tentar recuperar a URL: http://book.tam.com.br/pl/TAM/wds/HomeSearch.action

Conexão para 82.150.228.85 falhou.

O sistema retornou: (110) Connection timed out

The remote host or network may be down. Please try the request again.

Já testou sem o proxy?

já! sem o proxy e tambem pela 3G, ambos funcionaram.

Veja se com o DNS da google ele responde mais rápido.

Adiciona no squid.conf:

não funcionou também!

Tu já deu uma olhada no cache.log?

Debian e derivados:

# tail -100 /var/log/squid3/cache.log

Estou com essa versão do squid aqui e não tenho problemas.

# dpkg -l | grep squid

a versão é a mesma....

Testei pela vlan da diretoria, que não passa pelo proxy, e o site funcionou normalmente! Só não consigo entender o porque somente o checkin não carrega, os outros serviços funcionam.

vc utiliza iptables?

se sim, verifique se o erro não é gerado pelo mesmo, eu já tive um site que utilizava uma porta específica e tive que liberar na regra de OUTPUT do firewall, acredito que não seja este o caso, porém uma idéia é uma idéia ;-)

Brother... Libera esse domínio! Quando tu tiver tempo, vai debugando esse problema. Já tive problemas com proxy também! Libera o domínio para o pessoal da produção não ficar na mão e vai trabalhando em 2º plano.