Notebook fica desligando

wanichiele1995
(usa Outra)

Enviado em 05/05/2015 - 16:34h

ola , boa tarde meu notebook e da philco ele é novinho tem dois meses ele tinha o linux instalado mais instalei o Windows 8
ele fica desligando nao sei porque ligo ele uso um pouquinho e ele desliga , alguem sabe me dizer oque esta acontecendo .

informações do notebook 14M2 R1244LM LINUX MANDRIVA
AMD DUAL CORE MEMORIA DE 4G E DISCO RIGIDO DE 500 GB
14 LED

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 05/05/2015 - 16:43h

Boa tarde,

Waniclesia, não deu para entender!! Vc formatou uma máquina que tinha o Linux e instalou o Windows, é isso?


Att,
Jbaf_2015
Ubuntu LTS, Fedora, Mageia

thinomar
(usa Linux Mint)

Enviado em 05/05/2015 - 16:43h

Atualização de drivers e ligar para o suporte técnico, já que tem apenas 2 meses, se não resolver, pois desligamentos repentinos tendem a ser problema de hardware.
--
The flames warm my languid soul

Cavalo Vestido
(usa Debian)

Enviado em 05/05/2015 - 16:47h

Se formatou, acho que a garantia foi-se...

wanichiele1995
(usa Outra)

Enviado em 05/05/2015 - 16:53h

comprei ele com o linux , mas foi instalado o windows 8 nele .

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 05/05/2015 - 17:01h

Boa tarde,

Waniclesia, perder a garantia vc não perde! A Lei do consumidor te garante isso. O problema é justamente esse, aparecer incompatibilidades...Como foi uma máquina com o "morto" Mandriva e agora win8 fica complicado. Apesar que o Win8 é bem flexível com muitos drivers. Mas, algumas coisas podem acontecer como já está acontecendo!!

Qual a versão do Windows 8 instalou? Single ou Pro? Windows 8.1 ou simplesmente o 8 ???


Att,
Jbaf_2015
Ubuntu LTS, Fedora, Mageia

wanichiele1995
(usa Outra)

Enviado em 05/05/2015 - 17:04h

a versao é a do windows 8.1 , ja tinha pensado que o computador poderia noa estar suportando ele o programa



Boa tarde,

Waniclesia, perder a garantia vc não perde! A Lei do consumidor te garante isso. O problema é justamente esse, aparecer incompatibilidades...Como foi uma máquina com o "morto" Mandriva e agora win8 fica complicado. Apesar que o Win8 é bem flexível com muitos drivers. Mas, algumas coisas podem acontecer como já está acontecendo!!

Qual a versão do Windows 8 instalou? Single ou Pro? Windows 8.1 ou simplesmente o 8 ???


Att,
Jbaf_2015
Ubuntu LTS, Fedora, Mageia[/quote]

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 05/05/2015 - 17:14h

Boa tarde,

Vc vai entrar na BIOS e alterar o start pelo DVD caso ainda não tenha feito. Se já estiver assim, tudo bem, nada a fazer.

Depois, coloque o DVD de instalação do Windows no Drive e reinicie pelo DVD. Tem que ser por ele.

Quando entrar na janela onde mostra as partições do HD, EXCLUA todas e continue a instalação.

Se depois de instalado continuar a ter problemas, clique no link abaixo e deixe uma pergunta para a comunidade Microsoft e explique sua situação.

http://answers.microsoft.com/pt-br/windows


OBS.: Se resolver depois instalar uma distribuição Linux, volte aqui!!


Att,
Jbaf_2015
Ubuntu LTS, Fedora, Mageia

thinomar
(usa Linux Mint)

Enviado em 05/05/2015 - 17:19h

Só para acrescentar, mesmo estando bem claro, é importante que você faça backup de seus dados antes de seguir o procedimento do jbaf. :)
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The flames warm my languid soul

wanichiele1995
(usa Outra)

Enviado em 05/05/2015 - 17:23h

OBRIGADO..
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